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MS Officeをインストールできません

mixiユーザー 2012年09月08日 15:58

PC情報は
Fujitsu　PH540/１A
OSはWindows7　HomePrem

試用期間は２年ほどで、友人に譲るために一度ハードディスクのCとDともにリカバリーをかけました。Windows Updateはすべて完了し、FujitsuサポートのUpdateもすべて済ませました。当PCにはドライブが付いていないので、外付けのドライブBuffalo DVSM-PCS58U2-WHを使用してしています。

MS Officeはインターネットを通して購入したWindows 2010　Office Professionalを６４ビットでダウンロードしインストールさせようとしました。
ファイル展開までは起動するものの、そこから先に進むことなく、起動がとまっているようです。どうしたら、インストールできるのでしょうか？それとも、機種のキャパ的に無理なんでしょうか？

コメント(6)

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[1] mixiユーザー 09月08日 16:25

そのパソコンに標準搭載のOSは32ビット版のようですよ（つまり32ビットマシンとして動作している）
そのせいで64ビット版のソフトがエラーになっているのでは？

あるいは単純にダウンロードの時点で何らかのファイルエラーが発生したか。

[3] mixiユーザー 09月09日 13:21

>>[2]
原則として譲渡することは可能ですし、ご友人名義で購入した可能性もあると思いますよ。

[4] mixiユーザー 09月10日 11:54

>>[1]
なるほど、わかりました。ありがとう御座いました。

[5] mixiユーザー 09月10日 11:56

>>[2]
すいません、その辺の知識があまりないもので。
もし、よかったら、どうしてそう思われるのか、伺っても良いですか？

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