パソコンで分からない事がある人コミュの無線ランインターネット接続が切れる

トピ立て失礼します m(__)m

先日我が家のインターネット接続を無線ランに変更しました

フレッツ光ネクストマンションタイププロバイダーはニフティです

無線ルーターは ELECOM LAN-WH450N/GR を購入しました

設定はWPS設定を使って完了し、インターネット接続もできました

ところが、翌日にＰＣを起動させるとインターネット接続が切れています

タスクバーのアイコン等を見るとルーター自体は認識して接続しているのに、インターネット接続が切れています

仕方ないのでいろいろやった結果、NTTとエレコムのルーターの電源コンセントを抜き、順番に入れると認識され、インターネットにつながりました

これで安心…と思っていたら、数日後にはその方法も使えなくなってしまって、また初めの設定からやり直ししてやっと使える状態に…

毎日ＰＣ使う度に電源抜いて入れて設定し直して…と…面倒で仕方ありません…

NTTのルーター(モデム?)は PR-S300NE です

デスクトップは

ACER Windows7 Home Premium64bit SX5812-A50

でエレコムのアダプター、LAN-W300AN/U2 を使ってます

ノートは

富士通 AH77 内蔵無線ランを使ってますが、こちらはとうとう初期設定時、｢接続に失敗しました｣と言うようになりました

あと、iPhone、Wii、と使っていますが、すべてインターネット接続が切れちゃいます

なんとかしようと、説明書にあったエレコムの無線ラン接続サイトから設定してみたけれど、同じ。最近、ひどい時には設定し直して2時間後位で使ってる最中に切れちゃいます

量販店に相談すると、新しいのと交換してくれましたが、結果は同じでした (>_<)

うちではフリーダイヤルが使えないのでエレコムへもなかなか相談できず…

もう、こうなったら自力では無理なので、業者さんにお願いしようかとも思ってるのですが、設定してもらってまた次の日に切れてたら、また来てもらわないとダメなような気がして…

もし、わかる方、アドバイスをいただけたら幸いです

よろしくお願いします m(__)m

コメント(12)

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[1] mixiユーザー 08月21日 13:55

トピ主様＞
見られるでしょうか？
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_12244/1.htm

ニフティのサポートページですが、PR-S300NEの点灯状態と対応方法が書かれています。
PR-S300NE の不具合も考えられると思います。

また、過去の私の経験では、NTTの通信機器のバグが原因でとぎれていたこともありました。
（認めてもらうのに、半年以上データを収集し、NTTへ提出しましたが）

[2] mixiユーザー 08月21日 14:02

接続できていない時の下記状況を教えて下さい。
・機器(PR-S300NE、LAN-WH450N/GR)のランプ状態
・192.168.2.1(LAN-WH450N/GRのLAN側IPアドレスの設定を変えていない場合)へのping結果
(コマンドプロンプトで ping 192.168.2.1 を実行した結果)

また、ファームウェアのバージョンを確認し、1.17未満だった場合は
1.17にバージョンアップすることで、解消されるかもしれません。

http://www.logitec.co.jp/down/soft/wlan/lanwh450ngr.html#Chapter100
▽Ver 1.17(2011年7月13日)
＜不具合修正＞
・稀に無線のみインターネットができないことがある不具合を修正
・再起動を繰り返すとハングすることがある不具合を修正
・節電スケジュール「ユーザー定義：無線LAN」を修正
・IPv6通信の安定性を向上
・APモードでコンバータ使用時の「ひかりTV」視聴の安定性を向上
と記載があります。

他にも確認したいことはありますが、まずはこの2点をお調べ下さい。

[3] mixiユーザー 08月21日 17:40

> クロ様、akira様

ありがとうございます

急な仕事で明日の夜まで帰宅できません

それから教えていただいた事を調べて実行してみたいと思います

後に結果を報告させていただきます m(__)m

[4] mixiユーザー 08月22日 21:41

ただいま戻って確認いたしました

トピをたてておきながら、遅れてしまって申し訳ありません m(__)m

>クロ様

PR-S300NEの点灯状態ですが、正常と思われます

アラームランプと初期状態ランプ以外は緑点灯しています

>akira様

PR-S300NEの点灯状態については、上記の通りです

LAN-WH450N/GRの点灯状態ですが、パワーランプ及びWAN側とのリンク確立を示すランプが点灯、WLANランプ(11n/g/bと11n/aの両方で無線ラン機能の使用中を示す)の青点滅、という状態です

ソフトウェアのバージョンは今から更新してみたいと思います

[5] mixiユーザー 08月22日 23:07

ありがとうございます!

ファームウェアのバージョンアップを行ったところ、全く接続できなかったノートの方が接続できるようになりました♪

デスクトップの方もまた設定してみたんですが、今までlogitec××と表示されていたのが今はlogitec11a××と表示されています

何回か試したのですが、同じ結果でした

11aということは、他のgやbは使えないということでしょうか?

とりあえず今のところ支障なく通信できているので、明日どうなっているか楽しみです

また報告させていただきます m(__)m

[6] mixiユーザー 08月23日 15:24

ただいま嫁から連絡があり、デスクトップがまた通信不能だそうです…

なんでなんだろう…(T◇T)
朝はちゃんとつながってたのを確認したんですが…

(＿＿；)ｶﾞｯｸｼ

[7] mixiユーザー 08月23日 20:22

ルーターの電源offからの再起動で通信可能になりました

最初と同じパターンの予感...(-_-;)

[8] mixiユーザー 08月23日 23:02

ふと思ったんですが、PR-S300NEとLAN-WH450N/GRとで2重ルーターになっていませんか？
PR-S300NEの方のルーター機能をオフにしていますか？
「詳細設定」-[DHCPv4サーバ設定]でDHCPサーバ機能をオフ

それとPR-S300NEですがファームウェア Ver.12.24で
ネットワークの接続に問題が出ているそうです。
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/prs300ne/index.html#5
ファームウェアは自動更新する設定になっているのでVersion 12.24ならば
Ver.9.12に戻してみては？

[9] mixiユーザー 08月23日 23:39

>8
2重ルーター状態でも、設定さえ間違っていなければ、問題なく接続できます。

私はAterm BL190WH(回線業者が持ってきた)にAterm WR8500Nの組み合わせで、
両方共にルーターの状態で使用しています。

また、今の状態(LAN-WH450N/GRのWAN側設定は工場出荷状態(無設定)と思われる)で、
その行為は、DHCPのリース期間が切れた瞬間に、PR-S300NEにすら接続できなくなる可能性もあります。

もし、2重ルーター状態をやめるなら、LAN-WH450N/GRの方をやめるべきですが、
もう少し情報が欲しいので、
>接続できていない時の下記状況を教えて下さい。
>・192.168.2.1(LAN-WH450N/GRのLAN側IPアドレスの設定を変えていない場合)へのping結果
>(コマンドプロンプトで ping 192.168.2.1 を実行した結果)
こちらも調べて欲しいです。

[10] mixiユーザー 08月24日 00:20

すいません

今は接続できていますので、、、(*´∀｀*)

なぜかわかりませんが、調子がいいみたいです♪

明日またご報告させていただきます　m(_ _)m

[11] mixiユーザー 08月24日 00:21

>>9
補足ありがとう
途中のPR-S300NEの方をブリッジ接続にしたらいいかなと思っただけですので…

[12] mixiユーザー 08月24日 23:28

ただいま帰宅しました

正常に接続できております

ファームウェアのバージョンアップが効いたのでしょうか?

それなら、昨日のはなんだったのでしょう??

電波障害? それともコード類がきちんと刺さってなかったとか?

とにかく接続できているので下手にこれ以上触らない方がよいと思います

アドバイスいただいた方々、大変ありがとうございました　m(_ _)m

それにしても今年６月頃?.新発売で購入したのに、ファームウェアのバージョンが去年の７月のものとは...思いもよりませんでした　(-_-;)

こんなことって普通にあるんでしょうか?　

色々と勉強になりました　　皆様、本当にありがとうございました　m(_ _)m

もしまた不具合がでた場合は報告させていただきます　その折はよろしくご指導くださいますようお願いいたします　m(_ _)m

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