パソコンで分からない事がある人コミュのパソコンが起動しません

スペックは関係無いと思うので省略します
もし関係有るのならば書きます

この間パソコンがフリーズした為
強制終了をさせてしまいました
一時間後パソコンを起動させようと思って起動ボタンを押しました
するとファンの音がして起動すると思いましたが
ファンが途中で止まりまた回り止まり…の繰り返し状態です

埃が原因と思いパソコンを開きスプレーで埃を取り除き
起動させましたが変化なしですorz
やはり自力で直すのは難しいでしょうか？

2年4か月のFRONTIER製のパソコンです
3年保証に入っていますが
PCが我が家に送られて来たときに保証書が入っていましたが
保証書にはシリアルナンバーが貼ってあるだけで
購入日名前等書いてありませんでした
これってもしかして自分で書かないといけないのでしょうか？

コメント(15)

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[1] mixiユーザー 03月15日 16:25

スペックは関係あると思うので書いてください。
OSも判らないんじゃ助言のしようもありません。
もしスパコンなら扱いも違いますから。

[2] mixiユーザー 03月15日 16:53

> coboz ヽ^o^ﾉさん
そ、そうですよね

申し訳ないです(>_<)

OS:MS WindowsXP Home (OEM版)
CPU:Core2Duo E4500(2.20GHz)775pin bulk
ﾒﾓﾘ:512MB DDR2-SDRAM PC6400(Samsung)2個
HDD:250GB:SATA2/7200rpm(ST3250410AS)
電源:400W 20+4pin ATX HEC(HEC-400WA-TZ)
CPUFAN:775pin用Niddec F09A‐12B1S2*AC2H3(CX)
ｹｰｽFAN:_8cm角 AINEX(CF-85MF)ｺﾈｸﾀ変更版
M/B:ASUS P5K-VM G33 755pin bulk
VGA:MSI NX8500GT-TD256E PCI-E bulk

製品構成表があったのでそちらを参考にしました

[4] mixiユーザー 03月15日 21:02

画面ではどんな画面の状態ですか

最初に(メーカもしくはM/Bの)ロゴがでて、その後Windows XPのロゴが出てくると思うのですが、どこまで進みますか？
それとも真っ暗なままですか？

[5] mixiユーザー 03月15日 23:28

> 蒼さん
画面は黒いままです
パソコン本棚ですが電源を入れると
電源ボタンか光るはずなのですが光りません

[6] mixiユーザー 03月15日 23:35

>電源ボタンか光るはずなのですが光りません

電源ボタンが光らないとなると電源コードはきちんとコンセントとPCにつなげていますか？
一度、電源コードの両側をはずしてしっかり挿しなおしてみてください

[7] mixiユーザー 03月15日 23:43

> 蒼さん
試してみたのですが変化ないです

[8] mixiユーザー 03月16日 00:03

＞7
その状態だとしたら、やはり修理窓口に相談するしかないですね。
3年保証はFRONTIERのものでしょうか？
日付が入っていないとのことですが、購入時のレシートは手元にありますか？
無ければ、その点も含めて相談してみましょう。

http://www.frontier-k.co.jp/direct/support/repair.aspx
以下上記の修理についてのサイトより
-------------------------------------------------------------------------

1. お問い合わせ頂きました内容によっては、電話案内で障害復旧する場合もございます。
まずは、コールセンターへお問い合わせ下さい。
パソコンの操作方法、修理前の相談などのお問い合わせ
FRONTIER　コールセンター
営業時間　9：00～21：00
定休日　　年末年始
電話番号　0800-100-5046

2. お問合わせにより障害復旧が出来ない場合は、下記の物を準備頂き修理をご依頼下さい。

* 修理依頼品
* 修理/サポート依頼書（必要事項のご記入をお願い致します。）
* 保証書（お買上げ日の記載がされている事）

※ 付属品は、弊社カスタマーセンターより送付のご案内をさしあげた場合のみ送付下さい。
必ずお読みください。
※ 「修理/サポート依頼書」「保証書」「レシート」等は、必ずコピーなどで控えを残してください。
修理品に関するお問い合わせを、カスタマーセンターにご連絡いただく際に必要となります。
---------------------------------------------------------------------------

[10] mixiユーザー 03月16日 00:39

> 蒼さん
レシートはないのですが
明日取り寄せてもらったお店に相談しにいってみます！

> JUNさん
FANの回る音ぐらいしか聞こえませんよ

[11] mixiユーザー 03月17日 09:05

モニターのケーブルは、ちゃんと刺さってますよね？

[12] mixiユーザー 03月17日 13:22

> tunaさん
刺さってますよ
多分PCの電源が切れるんでモニターは関係無いかと思います

[14] mixiユーザー 03月17日 14:24

皆さんの言うように、特に保証期間中ですので、その症状だと販売店に見てもらった方が
いいですね。

ちなみに、フリーズしたからと言って、むやみに強制シャットダウンはパソコンに負担をかけ、
今回のようなトラブルを引き起こします。
下記を順番に当たってみてください。。
それでもだめなときだけ、負担を覚悟しながら強制シャットダウンです。

1) Ctrlキー＋Qキーを10回くらい押してみる
2) Ctrlキー＋Pause|Breakキーを10回くらい押してみる
3) Ctrl＋Alt＋Delキーを同時押し、出てきた中からタスクマネージャを起動させ｢アプリケーション｣タブ、ないし｢プロセス｣タブから、フリーズしたアプリケーションを選んで｢タスクの終了｣をクリック、ないしDelキーを押す
4) スタートボタンを押す、ないしWindowsキー(キーボード左下の田の字がゆがんだようなキー)を押すと、スタートボタンクリックしたときと同じような画面が出ます)からマウスないしキーボードの矢印キーでログオフ＞シャットダウンと進んでみる

[15] mixiユーザー 03月17日 14:38

忘れてた。アト大事なこと。

強制シャットダウンをかけるときは、ハードディスクのランプをよく見て、
動かなくなってからにしてください。
でないと、ハードディスクの記録面に傷がついてダメになる確率がさらに上がります。

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