パソコンで分からない事がある人コミュのPCの音が出ません。エラーコード10です。

つい先日、ネットサーフィン中にリンクを踏んだら突然強制終了＋勝手に再起動して、そのままスタート画面のまま起動しない、という事があり、PCに詳しい兄に聞いたところ「ウィルスだと思う」と言われ、初期化する事になりました。
初期化した後、救えるデータは復元ソフトで復元したのでいいのですが、音が出ません。
初期化前は音は普通に出ていましたし、ヘッドセットのジャック等はいじってません。
そうなると内線をいじった時に接続を間違えたか、更新するデバイスが間違ってるかのどちらかだと思うのですが、私自身はあまりPCに詳しくないのでよくわかりません。
兄は今忙しいらしくてPCの修理が出来ないそうなので、自力でやるしかなく、困っています。

デバイスマネージャーから「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の下に「Realtek High Difinition Audio」と出ますが横に「！」があり、プロパティを開くと「このデバイスを開始できません(コード10)」と表示されます。
その「コード10」が接続がうまくいってないという意味だというのはなんとなくわかったのですが、具体的に、どの辺の箇所が繋がっていないのかがわかりません。
難しいかもしれませんが、サウンドカードの端子の繋ぎ方を教えてください。もしくは、詳しく説明されているサイトなどあれば教えていただけると助かります。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 03月24日 04:01

すいません、PCの情報を載せ忘れました。
OSはWindows 7 Professional Media Center Editionで、マザーボードの名前は不明です‥‥。

[2] mixiユーザー 03月24日 07:53

こんにちわ　多分ドライバーインストールで直ると思います。
素人に毛が生えた程度の知識しかありませんが
前に似たような経験があります。
まずBTO品なのか自作なのか　ここがわからないと
進めないです。
また自分でサウンドカード増設してるならそのドライバーディスク
があれば直ります。
まず調べてみましょう　パソコン内部調べるソフトです
http://www.oshiete-kun.net/archives/2008/11/pc_wizard.html
もし仮にドライバーの供給が止まって使えない場合は
ヤフオクでディスク入手か海外からダウンロード
意外と大手メーカードライバーが海外に有ったりします（合法）
それかマルチドライバー？　全部のパソコンに合うドライバー
みたいなのがあった気がします

[3] mixiユーザー 03月25日 02:25

>>[002]

返信が遅くなってしまってすみません‥‥。
というのも、また新たに問題が起こりまして。
PCの電源がつかなくなってしまったのです。

最初は電源入れても画面が映らない状態で、一度グラボを差し直したら、画面が一度はつくにはつくようになったんですが、メーカー名の表示の後すぐ落ちたり、酷い時は画面に電源が入ったと思ったら落ちたり‥‥。

ちょっと今の状態では確認のしようがないんですが、とりあえず正常に動いてた時に『Real tek』のドライバを入れようとしましたがダメでした。

この新たな問題をどうするべきか、ちょっと悩んでます‥‥正直そろそろお手上げです。

[5] mixiユーザー 03月25日 07:35

>>[3]
うーん　電源が入らないかぁ　最近足したとか刺したもの抜いて
起動できるか確認　コレでダメだと
メモリーも怪しいけど　ピープー音してないみたいなので
本当に電源が寿命かマザーボードですね
ここまで来ると趣味の領域で　マザーボード交換とか
電源交換　買ったほうが早いと言われてしまいますけどねぇ
BTO品なら当たりハズレがあります。
ウチのは7年落ちですが元気です。　3台とも
あとはしゅん@外参権反対さんの判断一つです

[6] mixiユーザー 03月25日 23:44

>>[004]

兄に相談した所、「最低限の部品だけで起動して、悪い部品が何か見つけるしかない」と言われたので、DDR3やデータデバイスを外して起動を試してみましたが‥‥やはり同じ症状が出ますね。

これはやはりマザーボードなんでしょうかね？

[7] mixiユーザー 03月26日 00:00

>>[005]

電源かマザーボードですかねぇ‥‥。
USBは勿論、DDR3やデータデバイス外して起動を試して最低限の部品での起動も無理でした。

電源がどれかもわからないので、兄に相談して、電源を買うか、マザーボードを買うか、それとも奮発して新しいPC買うか考えてみる事にします。

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