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パソコンで分からない事がある人コミュのインターネットエクスプローラや、データを開けません。

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大至急教えて下さいm(_ _)m

家族と共有のパソコンで、自分のページが開けません。

パソコンを立ち上げてすぐに、家族それぞれのログインアイコンの画面になり、そこから私のアイコンをクリックしてマイページにログインするのですが…
マイページでデスクトップのインターネットエクスプローラ(Yahoo!)をダブルクリックで開こうとしても、パソコンのハードディスク?に保存してある画像や動画などのデータを同じくダブルクリックで開こうとしても、『応答なし』と出てしまい、○がクルクルしている状態になります。

画面右上の×もクリックできないので、ctrl・alt・dereteを押してタスク?を起動させましたが、そのタスクも反対なしになり、応答のないYahoo!やデータを終了させたくても終了もできません。

とりあえず、ctrl・alt・dereteを押した画面からログオフ・シャットダウンしました。
それから、再度電源を入れて再起動してみてもダメだったので、今はシャットダウンせず、家族のログインのアイコンが並んでいる画面にしたままです(パソコンの月のマークに青いランプが付いた状態)

思いあたる事と言えば、夕方に私のページからプログラムのアンインストールをしました(右下に広告が度々出てくるのを消したかったので)
そのアンインストールが、30分ぐらい放置しても完了しなかったので、×で消したのですが…
それ以降、パソコンの調子がおかしい気がします。

ctrl・alt・dereteを押した画面からシャットダウンを選んだ際、一瞬ですが『ホストでタスクを既に…(?)』というようなオレンジのメッセージが出ていましたが、すぐ消えてしまい読み取れませんでした。

私のページには子供の画像や動画のデータをたくさん入れているので、そのデータが消えたり壊れたりしないか心配です…。
パソコンの状態が直ったら、すぐにDVDなどにバックアップを取ります…取ってないのを後悔しています。
サムネイルでは、画像などが表示されていたし、コンピュータ?からみると、空き容量は増えていないので、データが消えてはいないと思いますが…データが壊れている可能性はあるでしょうか?

パソコンは、『ONKYO R515A3シリーズ』Windows7と書いてあります。

詳しい方、どうすればいいか教えて下さいm(_ _)m
どうかお願いしますm(_ _)m

コメント(1)

何のマルウェアに感染したか分かりませんし、何をアンインストールされたのかか重要だったりしますが、ココでの解決より専門の修理業者に出した方がデータを消さずに修理してくれると思いますよ。

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