パソコンで分からない事がある人コミュのネットが繋がりにくいです

OSはWindows7です。
23日の夜から症状が出てきたのですが、internetexplorerをひらいても画面が真っ白だったりTOPページに行ってもポインターが矢印のままでクリックすら出来ません。
運がいいとちゃんと開けるのですが次をクリックすると読み込み中のまま画面が止まってしまいます。
モデムの電源をON/OFFしてみたりウイルススキャンしたりマカフィーをアインストールも試したのですが駄目でした。
PS3はちゃんとオンライン出来ているのでモデムや回線の接続障害等では無いと思うのですが。
どなたか分かる方はいませんか？

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 08月24日 21:49

http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=71106372&comm_id=592180

こちらのトピと同じ様にマカフィーのアップデートのトラブルではないでしょうか？

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006
アンインストールの際にゴミが残ってる事が在るそうなので、
こちらからマカフィーの削除ツールできれいに削除してから
再度マカフィーをインストールしてみてはどうでしょうか？

[2] mixiユーザー 08月24日 23:37

MCPRを試してみましたがやはり駄目でした

[4] mixiユーザー 08月25日 00:30

セキュリティーソフトは動作するようなのでIEトラブルでしょか？
IEのリセットはどうでしょう。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

[5] mixiユーザー 08月25日 03:01

> 3 賢者になりたい長老さん
ニコニコ動画のニコ生アラートはちゃんと告知しているので問題ないです。
動画自体はみれないですけど。

[6] mixiユーザー 08月25日 03:02

> 4 はちろうさん
IEリセット試してみましたが変わらずでした

[7] mixiユーザー 08月27日 14:30

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/tips-for-solving-problems-with-internet-explorer

アドオン停止、ツールバー等を追加している場合は削除
元々IE8でIE9にバージョンアップしているならIE8に戻してどうか？
ダメなら、バックアップ取って、システム復元、リカバリでしょうか？
PCメーカに何か情報が無いか確認も良いかと。

[8] mixiユーザー 08月28日 23:25

> 7 はちろうさん
色々試してみましたがお手上げ状態なのでリカバリしてみます。
ドスパラで購入したのでリカバリディスクがついておらずどうやればいいか勉強中です。

[9] mixiユーザー 08月29日 23:13

OSを再インストールする事で問題が解決しました。
コメントいただいたみなさんありがとうございます。

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