パソコンで分からない事がある人コミュのウイルスでしょうか？教えてください

Panasonicのパソコンで、Windows７を使用しています。

先ほど、普通にサイトを検索していたところ、急にデスクトップが真っ暗になり
英語で『failed to save all the components for the file System32 00000382.The file is corrupted or unreadable.This error may be caused by a PChardware problem.というページが20個ぐらいでます…
何回シャットダウンしても同じことの繰り返しでして…

しばらくして『release this issue』
という項目がでてきたので押すと、なにやら英語で何かを請求されてるページが出ました。
クレジットの入力するところがありました。

買わないと消えないウイルスがいると聞いたことがあるのでもしかして…と思い投稿させて頂きました。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 02月17日 22:46

普通にサイトの検索をしていて、そういうことになるとは。。。
で、何処の検索サイトで何を検索して、どんなサイトにアクセスしていたのか？
とか、アンチウイルスソフトの運用情況だとかも開示してくれないと、何が何だかわかりません。

手っ取り早いのは、リカバリか復元だと考えますが、その場合はデータが救えません。

[2] mixiユーザー 02月18日 00:12

英文の中にあるSystem32はWindowsの重要な構成が含まれるファイルです。

System32の 00000382.Theファイルエラーによりすべてのコンポーネントが

保存できません

の様な内容みたいです、

もしウイルス感染なら高い確率で復元は不可能

リカバリをする前に

最近入れたソフトでWindowsの最適化みたいな海外製は有りませんでしたか？

又、フリーソフトでインストール時にチェックを外さないと勝手に入るモノも

あります、従来のインストールされたソフトの中に心当たりが無いモノがあれば

先ず削除してみるのも一つの方法です。

最近は警告メッセージが英語で表示され課金を求めるのはウイルスより

インストールされたソフトに問題がある場合の方が多いです。

[3] mixiユーザー 02月18日 00:18

インストールされたソフトが原因であれば

プログラムのアンインストールのタブで

インストールされたソフトの一覧のハードコピーを

見せて頂けるなら、ある程度判断が出来ます。

[4] mixiユーザー 02月18日 07:53

リカバリなんかしなくても、通常は、
セーフモード（PC起動時にF8連打）で起動して
システム復元を実行すれば直るはずです。
セキュリティ対策ソフトを入れてないなら入れて下さい。↓とか
http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20120215_512211.html

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