パソコンで分からない事がある人コミュのDVDドライブが稼動しません

現在PCのDVDディスクドライバが取り出せません。

本体のボタンを押しても中で何かが引っ掛かった様な音がして出てきません。
ネットで調べて『コンピュータのアイコンから取り出し操作をする』『起動直後に取り出しボタンを押す』『ドライバ本体下のエジェクトボタン（丸い穴）を針で押す』を試してみたのですが全く効果が有りません。

以前からしばしば似たような事は何度かあったのですがその時は何度か試したら出て来たのですが現在は何度試しても一向に出て来ません。

現在使用しているのはDELL XPS 420でOSはWindows Vistaのホームプレミアムのサービスパック2です。

コメント(3)

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[1] mixiユーザー 01月02日 15:09

初めまして、thantosさん。この場合、恐らくＤＶＤドライブの故障だと思われますので購入したショップに持ち込むなどで修理になると思います。

[2] mixiユーザー 01月02日 15:21

http://pasokonpcsyuuri.blog57.fc2.com/blog-entry-499.html
http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF1260
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/call_customer_service?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=anavml
↑
強制排出スイッチを押す
DVDドライブを右クリック→取り出しを押す
とかを何回かして駄目なら修理に出すしかないと思いますよ。
DELLのサポートは、年末年始12月30日‐1月3日休みらしいので
1月4日以後に電話して、修理費用の見積もりを聞いてみて、
5000円以上掛かるなら、外付けDVDドライブを買う方が良いかもです。
その場合は、パソコンショップ等で端子や規格等の合うのを購入して下さい。

[3] mixiユーザー 01月02日 17:15

>>Ｊｅｓｔｅｒさん
>>koboyさん
やっぱりそれしかないですか・・・・・・
明日にでもポータブルDVDドライブ買うことにしました。
ありがとうございました。

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