パソコンで分からない事がある人コミュのMicrosoft Office

全くの初心者の為、不適切な発言あれば申し訳ありません…
SONY VAIO Vista
VGC-LJ51
ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ一体型のデスクトップを使用しています。
元々からは入っていなかった為に
Microsoft Office
Personal 2010のｿﾌﾄを買い入れました。
セットアップエラーが発生した為にセットアップできず…
説明書を読みましたが分からなかったので
Microsoft ｻﾎﾟｰﾄ受付窓口へ相談したところ
Windows vista SP1
(servce pack 1)
にしないといけない為
方法を教えて頂きましたが…1時間以上かかり
インストールに失敗しました。原因もわからずで受付時間が終了してしまい困っています
考えられる問題などあれば教えて頂きたく書き込みしました。
宜しくお願い致します。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 09月11日 20:46

失敗した時のエラーコードがあれば解決の糸口になるのですが。

一般的なことを言うと
・HDD（Cドライブ）の容量が足りない
・HDDが壊れている
・メモリが足りない
といったところでしょうか？

VGC-LJ51はVistaが搭載されていますが、CPUはシングルコアだし
メモリも1G（しかもビデオメモリと共有）で快適に使用できるPCではありません。
せめてメモリを倍の2G搭載すれば動くようにはなるかと。
それでも快適に使用できるレベルには程遠いでしょうけど。

[3] mixiユーザー 09月11日 21:01

SONY VAIO VGC-LJ51
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/LT2/spec_retail1.html

Office 2010＜オフィス 2010＞システム要件
http://www.microsoft.com/japan/athome/umall/office2010/system.aspx

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