全くの初心者の為、不適切な発言あれば申し訳ありません… SONY VAIO Vista VGC-LJ51 キーボード一体型のデスクトップを使用しています。 元々からは入っていなかった為に Microsoft Office Personal 2010のソフトを買い入れました。 セットアップエラーが発生した為にセットアップできず… 説明書を読みましたが分からなかったので Microsoft サポート受付窓口へ相談したところ Windows vista SP1 (servce pack 1) にしないといけない為 方法を教えて頂きましたが…1時間以上かかり インストールに失敗しました。原因もわからずで受付時間が終了してしまい困っています 考えられる問題などあれば教えて頂きたく書き込みしました。 宜しくお願い致します。