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パソコンで分からない事がある人コミュの画面が真っ青、白い文字で英文が表示されまったくPCが動かなくなりました

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無知なものでどう対処したらいいのかわかりません…




ちなみにこうなる寸前までは
YouTubeをみていました。

それと、動画を見ている時少しダウンロードする速度が遅いなーと感じていたのでこれが何か関連しているのかな…と思いました。



画面にかいてあることは

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

からもっとつらつらと書いてあります…
こんな事初めてなのでとても焦っています


どなたか詳しい方教えて頂けませんか?

コメント(3)

焦っているとは思いますが、まずは深呼吸等して気を落ち着けて下さい。

貴方のパソコンがどの様な物かこちらでは分かりません。
出来ましたら下記の項目を確認して、提示して頂けますでしょうか。

・OSの種類とバージョン名
(例:WindowsXP・MacOSX・Linux)
・使っているパソコンのメーカー名
(例:NEC・富士通・DELL・ドスパラ、ツクモ等のショップBTO・自作)
・使っているパソコンの型番名
型番名は、一般的に
デスクトップ:マシン本体前面パネルに書かれています
ノート:電源ボタンのあるパネル or 液晶パネルの枠に書かれています
表示例:富士通 FMV○○○○○
表示例:NEC VALUESTAR○○○○○

また、その画面の『STOP:0x000******』のところは何と表示されていますか?
写メを見た限りでは確認できないので提示して下さい。お願い致します。
東芝製のPCの場合は液晶周辺ではなく、保証書かPC本体の下面(PCをひっくり返した部分)かに
型番と記載されています。

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