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SONY/VGN-NR71B
ノートパソコンです。

パソコンを
起動していたら
シャットダウンしなければ
データが消えますと
画面に表示されましたが
シャットダウンせずに使おうとしたら
画面が暗くなり
戻ったと思えば
メニューアイコンが
全て消えてしまいました。

この場合どうすれば
よいのでしょうか?

コメント(4)

> シャットダウンしなければ
> データが消えますと
> 画面に表示されましたが

シャットダウン「する前に保存しないと」
データが消えますと
画面に表示されたのでは?

再起動が一番簡単ですが、作業中のデータは消えます。
>>シャットダウンしなければデータが消えます
それはどのような状態で表示されたのでしょうか?
具体的な状況を記憶の範囲でも結構ですから説明願います。


理解できないようならVAIOカスタマーリンクへ問い合わせてみては如何でしょうか?
または多少費用は掛かりますが、パソコンサポート業者に委ねるのもよいかと思いますが・・・・

どっちにしてもルールに従ったトピックでない上に仰る話だけでは回答不可能です・・・・

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