パソコンで分からない事がある人コミュのマウスとキーボードが反応しなくなる

TOPの規約に反するトピ作成のしかたをしてしまったので
作り直させていただきました！
蒼さまありがとうございました；

ＯＳはWindowsXPの
ＮＥＣのVL500/4です！

普段はこのようにネットにも接続できて
普通に使えるこのパソコンなのですが
ある瞬間突然、キーボードとマウスが反応しなくなってしまうんです！
何かをしたときからというより久しぶりにパソコンを起動してから
ずっとこうです。強制終了させながらだましだまし使ってきたのですが
解決したいと思いまして；

キーボードとマウスはどちらも有線です。
キーボードはもともとの付属品でマウスは一度買い換えてます！
マウスを動かしてみるとランプは点灯するので
壊れてはいないみたいなんですが･･･

接続部分のUSBを刺しこみなおしても直りません

型番も古いししかたないのでしょうか

パソコンの説明書は譲り受けた元の持ち主が廃棄してしまったのでありません。
サポートセンターの対応はマウス、キーボードそれぞれにかけましたが他社製品が混ざっているのでわからないとのこと。
グーグルや知恵袋は一通り調べてみましたが無線のものが反応しないことばかり出てきて望んでいる答えは見つけられませんでした。

どなたかお助けください；
リカバリは最終手段として考えておきます；；

コメント(2)

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[1] mixiユーザー 09月08日 05:19

2002の物ですので、端子や基盤に不具合が出てきている可能性もあります。

リカバリして同じ現象なら故障という判断もつきやすいですし、長年の不要ファイルの残骸や、不要なレジストリデータが一掃されて快適になると思います。

>譲り受けた
正常にリカバリが出来るか? 不明ですね、リカバリした事がありますか? 無い場合には、元の持ち主さんが、 HDD交換などをしていて、リカバリできない場合もあります。

データのバックアップ(HDDの内容を丸ごとコピーできるソフト)を使用して、元の環境に戻せる用意をしてと言う手もありますし

現環境でと言うなら、デバイスドライバにて、キーボードのドライバ、マウスのドライバ、USBのドライバを削除して、再起動後にドライバを読み込ませる事が出来ればと思いますが、万が一を考えで、上記対策後に実行が必須だと思います。

HDDも経年劣化での不具合があってもおかしくないなどの心配もあります。

※実際に見たり触ってと言う事が出来ないために推測の部分が多いので、安心と確実性を求めるならば、専門業者に依頼する事が良いと思います。

説明書などはこちらのをダウンロードして印刷がよいかと
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200210/html/vl5004d.htm

[2] mixiユーザー 09月08日 05:54

反応しなくなった時、PCのHDDアクセスランプが点きっ放しになってはいませんか？

もしそうであれば、HDD不良（不良セクタ部分にアクセスしにいった時、固まっている）の可能性が大きいです。その場合リカバリでは解決できません。HDD交換が必要になります

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