パソコンで分からない事がある人コミュのマックG4 管理画面から動きません

管理画面までは起動するのですが、
キーボードが反応しないためパスワードも打てません

マウスも動きません

どうすれば直りますか

よろしければ教えてください

コメント(15)

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[1] mixiユーザー 03月10日 01:35

キーボードが全く反応しないのは、キーボードの電源もはいらないのでしょうか？電池交換が必要とは考えられませんか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　取り扱い説明書、保証書があるのならば、MACカスタマーサポートセンターに問い合わせするのが、得策ですよ。　　

[2] mixiユーザー 03月10日 01:58

> SYU～JIさん
返事ありがとうございます

キーボード電源はいります

説明書とかないので何もできないです

[3] mixiユーザー 03月10日 08:51

Macユーザーです。
OSのバージョンと機種名はなんでしょうか。

[4] mixiユーザー 03月10日 12:25

> cafe@hidakaさん
返事ありがとうございます

バージョンと機種とはどういうのですか

パソコン詳しくないので、よくわからないです

[5] mixiユーザー 03月10日 18:19

G4ですと時代が長く、OS9、OS10（OSX）、OS10.2、OS10.3、OS10.4
とシステムのバージョンが違います。
白やシルバーのノートタイプ、ポリタンクのような形の機種、
白い丸い本体の上に画面の生えている感じの白い機種とか。
いつも起動するときに、顔の絵が表示されますか？リンゴマークが表示されますか？
デスクトップ機種の場合とノートパソコンの場合もあります。
機種名がわからない場合は、携帯で本体の写真を撮影してアップしてみてください。
それでだいたい判別がつきます。
Macは新品でお店から購入しましたか？
OSのインストールCDかインストールDVDはありますか？
もし誰かからゆずってもらったのでしたら、そのゆずってくれた人に聞いてください。

キーボードの故障、キーボードをつなぐケーブルの故障、
USB端子（キーボードを接続している部分の端子）および本体側のなんらかの故障、
もしくはシステムがキーボードを読めなくなっているのか、
判別していく必要があります。

単純にケーブルが抜けているとか、そういった状態かをまずご確認ください。
デスクトップでパソコン机だと、後ろ側が見にくいので、
ケーブルが抜けているのがわからない時があります。

マウスはキーボードにつないでますか？本体につないでますか？
キーボードにつないでマウスが認識しないときは、
USB端子がふたつあれば、もうひとつの端子に直接マウスをつないでください。
それでマウスが認識したら、キーボードをつないでるUSB端子か、
キーボードの故障の可能性があります。

どの段階でキーボードが読み込めてないのかの判断で、
キーボードの左手下にあるoptionキーを押しながら起動ボタンを押してください。
それで起動ディスクを選ぶ画面になれば、Macの中の機械はキーボードを
ちゃんと読み込めています。
しばらくくるくるとカーソルがまわっているので、カーソルが表示されたら、
起動ディスクのアイコンをクリックすると、起動します。
またパスワードの画面まできてキーボードが認識しなければ、
システムがキーボードを読み込めていないので、
インストールCDで起動して修復をかけてみる手があります。

[6] mixiユーザー 03月10日 19:52

> cafe@hidakaさん
分かりやすい説明ありがとうございます

デスクトップでMAC OS Xとでています

友達から売ってもらいましたが友達は新品で買ったようです

あとCDはありますよ

[7] mixiユーザー 03月10日 21:39

キーボードとマウスを付け替えたりして、反応しましたか？
あとoption押しながら起動はどうですか？
原因（悪い部分）が特定出来ないと、次のアドバイスが出来ません

パスワード画面の状態でCDトレイは出ますか？
もしシステムの問題なら、インストールCDをCDトレイに入れて、
マウスさえ動けば、CDから起動出来ます。
OS10は10.3、10.4、10.5しか使ってないのでOSXは使ったことがないので
断言は出来ませんが、インストールCDで起動すれば、
ディスクユーティリティでの修復が使えるかもしれません。
お友達がMac歴が長いなら、状態を相談してみてください。
このトピをお友達に見せると、意味をわかっていただけるかもしれません。

[8] mixiユーザー 03月11日 15:41

> cafe@hidakaさん

オプション押しながら起動させましたが変わりませんでした

あと画面中CDいれるとこあきません

[9] mixiユーザー 03月11日 21:21

その場合は本体側の故障か、キーボードの故障の可能性が高いです。
Macを売ってくれたご友人のMacにキーボードをつないで、動作確認は出来ませんか？
それでもキーボードが動かなければ、キーボードの故障ですので買い替えですね。

キーボードがちゃんと認識した場合は、本体側の故障ですね。
どの機種をお使いかの情報をいただけないので判断がつきにくいですが、
USB端子だけの故障なら、USB端子のインターフェイスカードを購入しての
増設という方法で、比較的簡単に修理は可能です。
たとえば、秋葉原の「秋葉館」という店が、インターフェイスパーツが豊富です。

一体型のMacの場合は増設出来ませんので、本体の買い替え、
もしくは修理を修理業者に依頼するしかありません。

Macを修理してくれる店です。
携帯からは見られませんので、お友達に見せてもらうか、
ネットカフェで見て、店に問い合わせてください。
費用はかかりますが、故障の原因も検証していただけます。

クイックガレージ
http://www.gssltd.co.jp/
アーストMacサポート
http://mac.arst.jp/

それからMacにしろウインドウズにしろ、中古商品の購入は故障の場合、
メーカーのサポートを受けられないというリスクがあります。
ある程度の故障程度は自分で対応出来る知識があるか、
もしくは故障の場合は使い捨てるくらいの思い切りが出来るか、
初期費用は押さえられたからと修理代を割り切って払える人じゃないと、
中古購入ははっきり言っておすすめできない行為です。
まったく知識のないのをわかっていて売りつけたお友達も無責任だと思いますよ？

[10] mixiユーザー 03月11日 21:56

とりあえず、cafe@hidakaさんも書かれてるように、本体写真アップして
見た人の判断を仰ぐのが早いような…

・Mac本体
・キーボード
　（他社製品だとその会社のロゴがプリントされてます。バッファローとか…）
・起動時の「Mac OS X」の画面

この３つ、携帯でもいいので写真とって、アップできませんか？

純正のキーボードなら、繋ぐだけで普通に認識しますが、
他社製（サードパーティ）キーボードだと、その会社で出してる
ドライバソフトウェアを使わないと、一部キーが使えないケースがあります。
（ディスク取り出しキーや音量、POWERボタンなど）

あと、電源投入時にマウスを押しっぱなしにしたら、トレイ開きませんか？
そこでOSのインストールCDをセットして（ふたは手で動かして閉めていいです）…
ってのは可能かと思いますが、キーボードが効いてないならoption起動もできない気がします。

G4ならUSBの差し込み口が複数あるかと思いますが、
タワー型であれば、正面と背面のUSBポート、今差し込んでるのとは
別の方に差し込んで、認識するかどうか、確認できますか？

[11] mixiユーザー 03月12日 12:48

> cafe@hidakaさん
詳しい説明ありがとうございます

とりあえず友達にやってもらいます

そうですよね

[12] mixiユーザー 03月12日 12:52

説明ありがとうございます〓

一応マウスが光っているので認識していると思うのですが〓

[13] mixiユーザー 03月12日 14:02

>一応マウスが光っているので認識していると思うのですが
認識しているのと、通電しているのとは大きな違いがありますので、

それだけでの判断は難しいかと思います。

あと、絵文字の中には、環境によっては何を意味しているか?
わからないものが御座いますので、あなたの意図が性格に伝わらない事からトラブルの原因となったりします。

写真も、細かな文字類の場合は、640X480サイズぐらいで文字が理解できる方が理想的です。

あなたの状況を正確に伝えるために必要ですからご理解をお願いはます。

[14] mixiユーザー 03月12日 21:32

＞12

携帯から画像アップ時は絵文字は認識しません。
mixiの投稿画面でも注意文が出ていたと思いますよ。

それはそうと、キーボードと本体の色が違う気がするのですが、
PowerMacG3か、iMacG3（ブルーベリー）系の本体に付属してた分でしょうか？
本体もG4はG4ですが、正面パネルが本体と同じ素材なので
G4初期のモデルの気がします。まだOS9起動できるモデルですね。

起動画面のシルバーの林檎は、流石に10.0/10.1頃のデザインじゃないように思うので
多分10.3以降をご利用でしょうかね。
（少なくとも10.4以降はこのシルバーの林檎ロゴだったと思います）
違ってたら申し訳ないのですが、本体に比べてOSの方がオーバースペックな気がします。

Appleのホームページだと、
http://www.apple.com/jp/support/datasheet/desktop/index.html
　↑
ここにある、
「Power Mac G4 466/533/733」ってのから初期モデルの間のどれかの機種だと思います。

それはさておき、純正キーボードのようですから、その両端のUSBポートのどちらかを
本体のUSBポートに接続してみて、認識するかどうか…
（マウスはキーボードに繋がないでください。cafe@hidakaさんも言われてますが切り分けの為です）

多分この機種は背面USBポート2基しかないはずですので、

キーボードの左側＋本体USBポート（１）
キーボードの左側＋本体USBポート（２）
キーボードの右側＋本体USBポート（１）
キーボードの右側＋本体USBポート（２）

この組み合わせのうち、どれかで認識するようならポートが死んでるだけだと思いますが
（マウスは上の組み合わせのうち、あいてる方に接続してみてください）

どれでもダメなら、やっぱりお友達さんにキーボード渡して、お友達のMacでは認識するのか。
（なら、あなたのG4側の問題だと思います…）
もしくは、お友達さんに空いてるキーボード借りて、それが認識するのか。
（なら、Mac用のサードパーティ製品のキーボード買い替えで済むでしょうね）

そのへんを地道に切り分けるしかないと思います…

[15] mixiユーザー 03月12日 22:31

これはたぶん、G4/466ではないでしょうか……（過去仕事で使ってました）
AGP Graphics、2001年３月頃発売のMacです。
デフォルトのOSがたしか0S9.1の時代のものです。
８年も前の本体ですと、USBポートが壊れる可能性はありますね。
そしてキーボードはMacG3、B&Wシリーズの付属品のような気がします。
1999年頃の商品なので、10年もたっていれば寿命かもしれません。
（うちにも同じものがあります（笑））

キーボード、本体、どちらも故障の可能性が高い機種だと思います。
マウスを直接本体につないで認識しなければ、本体側の故障です。

ユキ蔵さんのおっしゃってるように、後ろにふたつUSBポートがあります。
USBポートの故障なら、先にも書いたようにインターフェイスカードを
追加すれば治りますが……
右側がパカッと開きますので、PCIスロットへの増設は簡単です。
どちらにしてもこの時代のUSBはUSB1.1規格なので、転送速度が遅く、
USB2.0の増設をおすすめします。
意味がわからない場合、何度も書いてますが、
売ってくれたお友達に相談してください。
20世紀頃からMacを使っている方なら、こちらの書いてることの意味が
理解出来るはずです。
もしくは、修理見積もりに出してみてはいかがでしょうか。

ただ正直なところ、いくらで購入されたのかわかりませんが、
世間的相場（オークションなど）で考えると、その本体はせいぜい１万円程度の
価値しかありませんので、修理増設費用をかけるくらいなら、
ディスプレイがあるのでしたら安価な７万円程度で買えるMacminiあたりでも
新品で買われたほうが、きっとお得なような気がします。
今の時代のMac対応の書籍類なら豊富ですし。
その時代のMacとくらべたら、速度は５倍以上ですし。

もしくは、これを機会にパソコンの仕組みを覚えるために、
あえて増設改造を選ぶのもひとつの手です。
（私も数台解体組み立てしてるうちに慣れましたし）
http://www.amazon.co.jp/dp/4839910146/
G4グラファイトでしたらこのあたりの本が参考になりますが、
もう書店で売ってるかどうか……

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