はじめまして。敷金トラブルの最中で、色々検索していたらここにたどり着きました。良かった相談にのって下さい。
１年２ヶ月住んだアパートです。不動産で紹介されましたが、管理はオーナー自身がしているので何かあったら直接オーナーとやり取りして下さいという物件でした。
特約で退去時の畳の交換と清掃料は借り主負担です。
退去時の立ち会いには不動産とオーナー、私の三者で行う予定でしたがと当日、オーナーは体調不良で立ち会いには来ませんでした。不動産からはクロスの汚れ(１�屬�らい汚しました。)以外は問題ないからいくらかは戻るでしょう、との事。それからオーナーからの連絡を待ちましたが来ず、こちらから掛けても(固定電話の番号)全く出ません。そうして２ヶ月後に手紙が届きました。内容は
国土交通省住宅局のガイドラインに基づいて精算します。
畳6000円×12畳＝税込77,760円
清掃料(補修費含む) 60,000円
諸経費 5,000円
敷金13万円から差し引き、−12,760円。不足分はいただきません。
という内容です。その後も電話は繋がらす。不動産が掛けても同じです。
そもそも長く住むつもりでこのアパートに来ましたが、草刈りや掃除は一切されず電話をすれば「すみません」と言って２度草刈りしに来ました。その他は体調が悪い、業者がいないと言って何もせず。他にも色々オーナーへの不満や苛立ちもあり、どうしても腹の虫がおさまりません。
消費者センター、無料司法書士相談も電話しました。まずは手紙を書いて主調して見ましょう、と。
清掃料の内訳と領収書の添付を要求したいです。畳も相場は2〜4千円、クロスの張り替えも1��1000円位として、私の負担は3000円×12畳と、汚したクロス1,000円としたいです。
清掃は退去時にしましたし、業者を入れる程汚れては居ませんが、毎回必ずするものであれば支払う気持ちはあります。領収書が添付されればですが。
オーナー自身、多分リフォーム等の仕事をしていたようです。多分クロスの張り替えも自分で行うと思います。リフォーム会社に知り合いがいたりして嘘の領収書など添付してもっとお金を要求されたら、と不安です。解決しない場合は司法書士を依頼する事も考えていますが、赤ちゃんを抱えているので中々…どこかに出向いたり書類揃えたりは厳しいのが本音です。
なんでもいいのでご助言下さい。
１年２ヶ月住んだアパートです。不動産で紹介されましたが、管理はオーナー自身がしているので何かあったら直接オーナーとやり取りして下さいという物件でした。
特約で退去時の畳の交換と清掃料は借り主負担です。
退去時の立ち会いには不動産とオーナー、私の三者で行う予定でしたがと当日、オーナーは体調不良で立ち会いには来ませんでした。不動産からはクロスの汚れ(１�屬�らい汚しました。)以外は問題ないからいくらかは戻るでしょう、との事。それからオーナーからの連絡を待ちましたが来ず、こちらから掛けても(固定電話の番号)全く出ません。そうして２ヶ月後に手紙が届きました。内容は
国土交通省住宅局のガイドラインに基づいて精算します。
畳6000円×12畳＝税込77,760円
清掃料(補修費含む) 60,000円
諸経費 5,000円
敷金13万円から差し引き、−12,760円。不足分はいただきません。
という内容です。その後も電話は繋がらす。不動産が掛けても同じです。
そもそも長く住むつもりでこのアパートに来ましたが、草刈りや掃除は一切されず電話をすれば「すみません」と言って２度草刈りしに来ました。その他は体調が悪い、業者がいないと言って何もせず。他にも色々オーナーへの不満や苛立ちもあり、どうしても腹の虫がおさまりません。
消費者センター、無料司法書士相談も電話しました。まずは手紙を書いて主調して見ましょう、と。
清掃料の内訳と領収書の添付を要求したいです。畳も相場は2〜4千円、クロスの張り替えも1��1000円位として、私の負担は3000円×12畳と、汚したクロス1,000円としたいです。
清掃は退去時にしましたし、業者を入れる程汚れては居ませんが、毎回必ずするものであれば支払う気持ちはあります。領収書が添付されればですが。
オーナー自身、多分リフォーム等の仕事をしていたようです。多分クロスの張り替えも自分で行うと思います。リフォーム会社に知り合いがいたりして嘘の領収書など添付してもっとお金を要求されたら、と不安です。解決しない場合は司法書士を依頼する事も考えていますが、赤ちゃんを抱えているので中々…どこかに出向いたり書類揃えたりは厳しいのが本音です。
なんでもいいのでご助言下さい。
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コメント(89)
こんにちは
トピ主です。
普通郵便を送りましたが連絡も入金もなにもありませんでした。
少額訴訟をするしかないようです((T_T))手紙には
・明細書や見積などを送付して欲しい
・畳3000×12畳、クロスの汚損箇所700円を引いた93,300円を振り込んで欲しい
上記のどちらかを１週間以内に行って欲しい、その他、意見質問があったらそれも書面で送って下さい。どちらも確認出来ない場合は少額訴訟をします。
という内容を(柔らかいニュアンスで)書きました。
少額訴訟をするならば、特約は無効、クロスの700円のみの負担を主張したいと思っています。それとも手紙に書いた内容のまま(93,300円返金)の主張の方がいいのでしょうか？
また、証拠の写真などは何もありません。大丈夫でしょうか？
何度もすみません((T_T))
トピ主です。
普通郵便を送りましたが連絡も入金もなにもありませんでした。
少額訴訟をするしかないようです((T_T))手紙には
・明細書や見積などを送付して欲しい
・畳3000×12畳、クロスの汚損箇所700円を引いた93,300円を振り込んで欲しい
上記のどちらかを１週間以内に行って欲しい、その他、意見質問があったらそれも書面で送って下さい。どちらも確認出来ない場合は少額訴訟をします。
という内容を(柔らかいニュアンスで)書きました。
少額訴訟をするならば、特約は無効、クロスの700円のみの負担を主張したいと思っています。それとも手紙に書いた内容のまま(93,300円返金)の主張の方がいいのでしょうか？
また、証拠の写真などは何もありません。大丈夫でしょうか？
何度もすみません((T_T))
今後のために、厳しい意見をお許しください。
書留郵便で受け取らない相手が手紙で連絡してくるはずがありません。
そんな相手に、特約を認めるなんことをしてはいけませんでしたね。
読んだ相手は甘く見ますよ。
トラブルを恐れて柔らかく対応するというのは分かりますが、もうすでにトラブっているから返還請求の手紙を出すのです。
こちらのピシっとした態度が解決を早めます。
ご主人様があまり大事にしたくないという以上は、あなた様も対応に苦慮された結果でしょうね。
これだけのお金を稼ぐのにどれだけの労力が必要でしょうか？
それを考えると、返還交渉や訴状は当たり前のことですよね。
訴状には、下記の文言も付け足してください。
書留郵便を受け取らず、普通郵便にも何の返事もしないことからして、全く誠意を感じないので、手紙での畳張替え費用の負担は撤回いたします。
本件賃貸契約特約条項は、通常は家主負担である経年損耗の負担を負わせるものであり、原状回復費用の金額目安などの具体的な記載がなく、事前に特約条項が準備された契約書に署名捺印したもので、賃借人が特約を十分に理解し認識しておらず、特約条項の削除を求めれば契約が成立しないという賃借人に一方的に不利な状況下の契約であり消費者契約書法第10条により無効であると主張いたします。
‥として、ガイドラインや過去の判例でクロスの負担することを主張するべきです。
後は、裁判所の判断ですか、貴方が有利なことには変わりが有りません。
書留や不在で届けられなかった証拠書類を添付します。
写真は不要。
書留郵便で受け取らない相手が手紙で連絡してくるはずがありません。
そんな相手に、特約を認めるなんことをしてはいけませんでしたね。
読んだ相手は甘く見ますよ。
トラブルを恐れて柔らかく対応するというのは分かりますが、もうすでにトラブっているから返還請求の手紙を出すのです。
こちらのピシっとした態度が解決を早めます。
ご主人様があまり大事にしたくないという以上は、あなた様も対応に苦慮された結果でしょうね。
これだけのお金を稼ぐのにどれだけの労力が必要でしょうか？
それを考えると、返還交渉や訴状は当たり前のことですよね。
訴状には、下記の文言も付け足してください。
書留郵便を受け取らず、普通郵便にも何の返事もしないことからして、全く誠意を感じないので、手紙での畳張替え費用の負担は撤回いたします。
本件賃貸契約特約条項は、通常は家主負担である経年損耗の負担を負わせるものであり、原状回復費用の金額目安などの具体的な記載がなく、事前に特約条項が準備された契約書に署名捺印したもので、賃借人が特約を十分に理解し認識しておらず、特約条項の削除を求めれば契約が成立しないという賃借人に一方的に不利な状況下の契約であり消費者契約書法第10条により無効であると主張いたします。
‥として、ガイドラインや過去の判例でクロスの負担することを主張するべきです。
後は、裁判所の判断ですか、貴方が有利なことには変わりが有りません。
書留や不在で届けられなかった証拠書類を添付します。
写真は不要。
>>[62]
何度も相談してしまいすみません((T_T))先程裁判所から電話があり、被告が体調不良で出られない、診断書もあるので日にちを変更して欲しいと言われました。
被告は詳しく分かるのは自分だから代理を立てるつもりはなく、反論はあるけれど答弁書は出ていないそうです。
１月初旬に届くはずの訴状は受け取っておらず、やっと受け取ったのが月末だったため今回の連絡もギリギリになったそうです。
もともとオーナは高齢で病気と聞いていました。アパートの管理も奥さまがされていました。日にちを変えた所で来るのかどうか疑問です。このまま延ばし延ばしにされるのでは？と思っています。
明日、裁判所に連絡を入れる予定なのですがその際に必ず次回までに答弁書を出してもらいたい、次にまた体調が悪いのであれば代理を立てるか、被告が欠席でも答弁書だけで裁判を進めてもらえないか？というような交渉は出来ますか？無茶な要望でしょうか？
何度も相談してしまいすみません((T_T))先程裁判所から電話があり、被告が体調不良で出られない、診断書もあるので日にちを変更して欲しいと言われました。
被告は詳しく分かるのは自分だから代理を立てるつもりはなく、反論はあるけれど答弁書は出ていないそうです。
１月初旬に届くはずの訴状は受け取っておらず、やっと受け取ったのが月末だったため今回の連絡もギリギリになったそうです。
もともとオーナは高齢で病気と聞いていました。アパートの管理も奥さまがされていました。日にちを変えた所で来るのかどうか疑問です。このまま延ばし延ばしにされるのでは？と思っています。
明日、裁判所に連絡を入れる予定なのですがその際に必ず次回までに答弁書を出してもらいたい、次にまた体調が悪いのであれば代理を立てるか、被告が欠席でも答弁書だけで裁判を進めてもらえないか？というような交渉は出来ますか？無茶な要望でしょうか？
先日裁判がありました！解決ではありませんが報告です。
被告は欠席、当日ファックスにて答弁書が届いたそうです。
答弁書の内容は、
・連絡が付かないのは多忙のため。郵便は事前にメールで知らせて来たもののみ処理している。
・畳が高額なのは国産のため。中国産はアオカビ対策がされていない。
・ハウスクリーニングは、見た目はきれいでも見えない所は汚れている。特に配水系、配風ダクトはクリーニングが必要。
・クロスは部分処理を完全にできる業者はいない。水をこぼしたりすれば隙間から水がしみて土台木材を腐らせる。よって全面交換が必要。交換費用の半分を入居者にお願いしている。
という内容でした。裁判官から「意味が分からない。答弁書と認めない。原告の言う金額を支払うように言い渡す」と２分で終わりました(-""-;)相手はおそらく支払わないだろうし、異議申し立てしてくると思うのでその時はまた来て頂くことになりますと書記官から説明がありました。
まだまだ解決には至らないようですが、ここまで頑張れたのは皆さんのお陰です。ありがとうございます。お金が支払われるか、また裁判になるのか分かりませんが敷金を取り戻せるまでがんばります。
被告は欠席、当日ファックスにて答弁書が届いたそうです。
答弁書の内容は、
・連絡が付かないのは多忙のため。郵便は事前にメールで知らせて来たもののみ処理している。
・畳が高額なのは国産のため。中国産はアオカビ対策がされていない。
・ハウスクリーニングは、見た目はきれいでも見えない所は汚れている。特に配水系、配風ダクトはクリーニングが必要。
・クロスは部分処理を完全にできる業者はいない。水をこぼしたりすれば隙間から水がしみて土台木材を腐らせる。よって全面交換が必要。交換費用の半分を入居者にお願いしている。
という内容でした。裁判官から「意味が分からない。答弁書と認めない。原告の言う金額を支払うように言い渡す」と２分で終わりました(-""-;)相手はおそらく支払わないだろうし、異議申し立てしてくると思うのでその時はまた来て頂くことになりますと書記官から説明がありました。
まだまだ解決には至らないようですが、ここまで頑張れたのは皆さんのお陰です。ありがとうございます。お金が支払われるか、また裁判になるのか分かりませんが敷金を取り戻せるまでがんばります。
>>[74]
困りましたね。
こんな大家がいるなんて信じられない。
勤務先が分かれば、給料の差押えが一番効果的ではないかと思います。
給料の全額を差し押さえることはできませんので時間はかかります。
通常は、給与の4/3は差し押さえができませんので、残りの4/1になります。
一度の請求で継続して請求額を満たすまで、毎月継続して回収することができます。
銀行口座は、強制執行を警戒してすでに残額がない場合もありますが、可能性が
ある以上は大切な選択肢です。
銀行の口座と給料の差し押さえを同時に行う場合、給料は、相手が仕事を続けている限りは差し押さえできます。
但し、銀行に預貯金があることも踏まえて、職場と銀行へは、半額ずつなどと分けることになります。
先ず、銀行口座を強制執行し、それで無ければ、給料から天引きする強制執行になるのではないでしょうか。
法律の専門家ではありませんので他の意見や裁判所の助言をお聞きください。
尚、弁護士や司法書士に依頼すれば手続きは早く進みますが費用と見合うか、このような相手の場合は確実に満足な返還が得られるかも考えてご判断ください。
困りましたね。
こんな大家がいるなんて信じられない。
勤務先が分かれば、給料の差押えが一番効果的ではないかと思います。
給料の全額を差し押さえることはできませんので時間はかかります。
通常は、給与の4/3は差し押さえができませんので、残りの4/1になります。
一度の請求で継続して請求額を満たすまで、毎月継続して回収することができます。
銀行口座は、強制執行を警戒してすでに残額がない場合もありますが、可能性が
ある以上は大切な選択肢です。
銀行の口座と給料の差し押さえを同時に行う場合、給料は、相手が仕事を続けている限りは差し押さえできます。
但し、銀行に預貯金があることも踏まえて、職場と銀行へは、半額ずつなどと分けることになります。
先ず、銀行口座を強制執行し、それで無ければ、給料から天引きする強制執行になるのではないでしょうか。
法律の専門家ではありませんので他の意見や裁判所の助言をお聞きください。
尚、弁護士や司法書士に依頼すれば手続きは早く進みますが費用と見合うか、このような相手の場合は確実に満足な返還が得られるかも考えてご判断ください。
>>[77]
コメントありがとうございます。
判決が出ても支払わない大家は珍しいのでしょうか？本日、裁判所へ強制執行の説明を聞いて来ましたが、相手は口座の差し押さえを予測して家賃を振り込んでた口座にはお金を入れて置かないのでは？と言われ、取り合えず差し押さえに必要な書類だけ頂いてきました。差し押さえが空振りだった場合、その費用も結構な金額で(T-T)
答弁書の１文に「論文採択する委員をしてる」とあり、名前で検索しいくつかヒットしたのですが問い合わせた所でそこに所属しているかどうか、給料を支払っているかどうか教えてくれないかもしれないし(^_^;)))
まずは電話や手紙、ファックスもあるようなので「判決が出ている、支払って欲しい」と訴えるのが早いのかもしれませんね。。
愚痴のような長文ですみません(^o^;)判決にも時効があるそうなので色々やってみてダメなら家賃を振り込んでいた口座の差し押さえを考えてみます。
コメントありがとうございます。
判決が出ても支払わない大家は珍しいのでしょうか？本日、裁判所へ強制執行の説明を聞いて来ましたが、相手は口座の差し押さえを予測して家賃を振り込んでた口座にはお金を入れて置かないのでは？と言われ、取り合えず差し押さえに必要な書類だけ頂いてきました。差し押さえが空振りだった場合、その費用も結構な金額で(T-T)
答弁書の１文に「論文採択する委員をしてる」とあり、名前で検索しいくつかヒットしたのですが問い合わせた所でそこに所属しているかどうか、給料を支払っているかどうか教えてくれないかもしれないし(^_^;)))
まずは電話や手紙、ファックスもあるようなので「判決が出ている、支払って欲しい」と訴えるのが早いのかもしれませんね。。
愚痴のような長文ですみません(^o^;)判決にも時効があるそうなので色々やってみてダメなら家賃を振り込んでいた口座の差し押さえを考えてみます。
まあ、おそらく払いたくないからという理由での嫌がらせの一種でしょうね。
大家の側としては、家賃を滞納する入居者から家賃を取り立てるために仕方なく裁判をすることがあります。またお金を貸している場合に、やむを得ず債務名義を取るために裁判をしたりします。
裁判には当然勝てるのですが、勝ったからと言って必ずしもスムーズにお金が取り戻せるわけではなく・・・。意外と大変なのです。
まあ、取りあえず根気よく払ってもらえるように交渉するしかないですね。
今は個人情報保護がいきわたっているので、いろいろ聞きまわっても教えてもらえる確率は非常に低いと思いますよ・・・。
とりあえずね、せっせと大家に手紙を書いて、月に2000円でも5000円でもいいから分割でもいいから返してくださいとお願いすることから始めたらどうですかね。
下手にでて、裁判なんかして気を悪くされたと思うけど、自分もどうしてもそのお金がないとこんなに困る事情（この辺は適当に嘘でなければなんでも可）なので、どうしてもそのままにできずお話も出来なかったので仕方なかったと。
本当はあなたが謝る必要はさらさらないんだけど、とにかく相手が払う気にならないと仕方ないですからね。
良い方向に行くといいですね。
大家の側としては、家賃を滞納する入居者から家賃を取り立てるために仕方なく裁判をすることがあります。またお金を貸している場合に、やむを得ず債務名義を取るために裁判をしたりします。
裁判には当然勝てるのですが、勝ったからと言って必ずしもスムーズにお金が取り戻せるわけではなく・・・。意外と大変なのです。
まあ、取りあえず根気よく払ってもらえるように交渉するしかないですね。
今は個人情報保護がいきわたっているので、いろいろ聞きまわっても教えてもらえる確率は非常に低いと思いますよ・・・。
とりあえずね、せっせと大家に手紙を書いて、月に2000円でも5000円でもいいから分割でもいいから返してくださいとお願いすることから始めたらどうですかね。
下手にでて、裁判なんかして気を悪くされたと思うけど、自分もどうしてもそのお金がないとこんなに困る事情（この辺は適当に嘘でなければなんでも可）なので、どうしてもそのままにできずお話も出来なかったので仕方なかったと。
本当はあなたが謝る必要はさらさらないんだけど、とにかく相手が払う気にならないと仕方ないですからね。
良い方向に行くといいですね。
>>[83]
コメントありがとうございます！
私も嫌がらせに感じます((T_T))裁判所の方は「本当に体調悪くて、したくても出来ないのかも」と仰ってましたが夫婦共に電話一本出来ないほど体調が悪いとは思えませんし。。
本当に勝ったからと言って、すぐにお金が取り戻せるわけではないんですね。ダメなら差し押さえ！と言ってもその手続きだけでもお金と労力がかからますし、必ず取り戻せるとは限りませんし。
以前、オーナーの奥さまが「オレオレ詐欺にあった」と話していたので本当にお金がないのかもしれません。
きら猫さんの仰るとおり、まずは下手に出て、少しでも支払う気持ちになって貰えるように手紙を書いてみます。
取り戻せた時にはご報告します(^_^)
コメントありがとうございます！
私も嫌がらせに感じます((T_T))裁判所の方は「本当に体調悪くて、したくても出来ないのかも」と仰ってましたが夫婦共に電話一本出来ないほど体調が悪いとは思えませんし。。
本当に勝ったからと言って、すぐにお金が取り戻せるわけではないんですね。ダメなら差し押さえ！と言ってもその手続きだけでもお金と労力がかからますし、必ず取り戻せるとは限りませんし。
以前、オーナーの奥さまが「オレオレ詐欺にあった」と話していたので本当にお金がないのかもしれません。
きら猫さんの仰るとおり、まずは下手に出て、少しでも支払う気持ちになって貰えるように手紙を書いてみます。
取り戻せた時にはご報告します(^_^)
>>[88]
コメントありがとうございます！改めて今、始めから読み返してみて私がしたかったのは「オーナーへの攻撃」だったんだなと思います。７万円は結果であって本当なら13万円支払って欲しかったんです(T_T)
勉強代！まさにその通りです。このトラブルで、普通に暮らしてたらあまり関わらないような所に電話をしたりここで相談したりたくさんの方々が本当に親身になって下さいました。本当に親切に。
こんな私が裁判なんて、差し押えなんて…出来るんだ！って自信にもなりましたし(^_^)あの時は本当に必死でした。
今はもう賃貸に住むのはやめました。それもまた今となれば良い結果です。
回収できなかったお金についてですが、、、
ある日急にいつもは絶対に見ようと思わないローカルニュースの番組を見たい！と思いテレビをつけたらなんとオーナーの自宅が火事で全焼したというニュースが。幸いオーナーは煙を吸って搬送された程度だったようです。
80代後半だったようで、これまで大切にしてきた物も全て燃えてしまったのかと思うと、もうこれで終わりにしようって思いました。
コメントありがとうございます！改めて今、始めから読み返してみて私がしたかったのは「オーナーへの攻撃」だったんだなと思います。７万円は結果であって本当なら13万円支払って欲しかったんです(T_T)
勉強代！まさにその通りです。このトラブルで、普通に暮らしてたらあまり関わらないような所に電話をしたりここで相談したりたくさんの方々が本当に親身になって下さいました。本当に親切に。
こんな私が裁判なんて、差し押えなんて…出来るんだ！って自信にもなりましたし(^_^)あの時は本当に必死でした。
今はもう賃貸に住むのはやめました。それもまた今となれば良い結果です。
回収できなかったお金についてですが、、、
ある日急にいつもは絶対に見ようと思わないローカルニュースの番組を見たい！と思いテレビをつけたらなんとオーナーの自宅が火事で全焼したというニュースが。幸いオーナーは煙を吸って搬送された程度だったようです。
80代後半だったようで、これまで大切にしてきた物も全て燃えてしまったのかと思うと、もうこれで終わりにしようって思いました。
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