Macを教える・教わるコミュの【起動トラブル】黒い画面で I have no name!# と出る

＊管理人追記　括弧表記を他のトピックと統一しました。
本来のトピ立て日時　2010年09月29日 23:00

起動時に？マークのついたフォルダの絵が出るトラブルが出て、回復を試みても×、
サポートセンターにはリペアエクステンションプログラムに該当するけど期限切れでハードディスク交換に五万円かかると言われ、
自分で新しいＨＤＤを購入し、入れ替えたのちインストールディスクで起動してインストールを1枚目終えて再起動しますといって一旦自動的に落ちて（1枚目ディスク入ったまま）次起動しだしたら、
黒い画面に白い小さい文字でイーサネットアドレスが表示された後、

Localhost:/I have no name!# と出てしばらくあとに
SIOCPROATTACH_ING: enθ error=17　と出てくるの繰り返しです。

1枚目のディスクはマウスボタン押したまま起動して取り出しましたが
2枚目を入れても同じ状態でインストールが終わりません。

error-17はシステムエラーみたいなのですが、
このあとどうしたらいいのか分かりません。

○機種名　MacBook 　middle2007タイプ
○ＣＰＵ　2.16GHz Intel Core 2 Duoプロセッサ
○メモリ　1GB（最大2GBとあります）
○ＯＳのバージョン 10.4.11
○新しいハードディスク　320GB 5400回転　キャッシュ8MB S-ATA2
○解決のためにしたこと
管理者ユーザー名、HDDの名前（TOSHIBA）を入力してみましたが否定？拒否？されて再び I have・・・の繰り返しです。
　

どなたか分かる方いらっしゃいませんでしょうか。
よろしくお願いします。

HDDの返品期間が14日間なのでHDDの初期不良かどうかだけでも判断いただけたらと思います。（HDDは9/29に届きました）

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 09月30日 04:15

MacBook 本体に付属しているディスクはすべてお持ちでしょうか。
インストールディスクに Press "C" key... とか、Press "D" key... とかが書いてあるヤツです。
それがあったら、"D" キーを押したまま電源キーを押して起動するとテストプログラムが走るはずです。
それでテストをして診断してみてください。

エラーの詳細は知らないのですが、内蔵の NIC に関するものです。
システムインストール時にデバイスドライバ類のファイルが壊れている、システムサービス類のファイルが壊れている可能性があります。そして、このような症状のときにはメモリ不良が原因となることがあります。

テストプログラムでは、ロジックボード、ハードディスク、メモリをそれぞれカンタンに調べてくれるので、最初にこれを試します。
ハードディスクは、インストール時に失敗している場合、ファイルシステム自体が表層的に壊れている可能性があるので、エラーの種類をよく読んで判断してください。
テストプログラムでメモリエラーが出ない場合でも、メモリが不良でインストール失敗ということもありえます。何かしらのメモリが 2 枚挿さっていると思うので、どちらか一方でインストールを試すなど切り分ける必要があるかもしれません。

OS インストールのオプションで、最小限のセットにすると、時間が短くなり、繰り返しのインストールテストにはいくらか負担が抑えられるかもしれません。MS Office の test drive などムダなものが入ってるかもしれません。
OS インストール時にメニューからインストールログを表示できると思いますので、これをチェックしていると、インストーラファイルの解凍に失敗していることもあります。

とりあえずできることはそのくらいだと思います。
あと他にツール類をお持ちとか、外付けディスクをお持ちとかであれば、利用可能なものもあるかもしれませんので、検討してみてください。

[2] mixiユーザー 10月01日 22:34

丁寧にいろいろと教えていただいてありがとうございました！！

?インストールディスク?を入れてハードウェアテストをやりました。
　結果は「問題無し」でした。
?２枚入っているメモリを１枚ずつ取り出して、それぞれでインストールディスク?を入れてインストールの続きをやろうとしましたが、どちらも上記の症状になり出来ませんでした。

一番最初にしたインストール時の失敗というのが
（１）ディスクユーティリティからMac OSジャーナリングでフォーマットしたあと、
『復元』でHDDにインストールディスクをコピー（？）してしまって、HDDを8GBくらい使ってしまった
というのと
（２）インストールディスク?をインストール中、ちょっと目を離して気づいたら「あと03秒で再起動します」とカウントされていて、その前にひょっとしたら何かメッセージを見逃したのかも
というものです。

（１）に関してはメモリとHDDの違いがよく分かっていなかったので、ローカルホスト名がメモリに入ってたら消えたってことじゃん！って思ってしまったんですが、メモリは一時的に作業する場所だということが分かったので、それはないなと。

ＯＳインストール時にインストールログの表示にチェックを入れてもないですし。

インストールディスク?の中のローカルホスト名のデータが破損していたと考えるのが一番妥当かなと思っています。

とりあえずHDDの初期不良ではないことが分かってよかったです。
あとのことは考え中です。
ありがとうございました☆

[3] mixiユーザー 10月02日 00:40

> ?２枚入っているメモリを１枚ずつ取り出して、それぞれでインストールディスク?を入れてインストールの続きをやろうとしましたが、どちらも上記の症状になり出来ませんでした。
最初の書き込みのエラーが出ている状態、つまり、再度インストールディスク I からインストール始めたわけでは無い状態で、インストールディスク II を入れて起動した状態でしょうか。
この場合、インストールディスク I のインストールが失敗した状態なので、ハードディスク内のシステム部分が正しく動作していないため、続行は不可能です。再度インストールディスク I から起動、ハードディスクをフォーマット後にインストールを始めないと、インストールディスク II のインストールプロセスが続行できません。

手間はかかりますが、再チャレンジですね。
がんばってください。

[4] mixiユーザー 10月02日 02:57

その通りでインストールディスク?からやってしまいました。

もう一度やってみます！

ありがとうございます☆

[5] mixiユーザー 10月03日 22:24

インストールディスク?を使ってＣキーで起動させてみました。

一番最初の時にはインストーラー画面になったのに、
もはやそれもできなくなってしまっていて

Localhost:/I have no name!#

と出てしまいます。

なんだか訳が分からなくなってしまいました。

メモリーを片方ずつ抜いてみてもダメでした。

（音に変化があったので記録しておきます。

　前回ハードウェアテストをしたときから、起動時に
　プーーーーーーと長い音が一回鳴るようになりました。

　メモリを１枚ずつ取り外して試してダメだったので強制終了したあと、
　ディスクを取り出すために起動した時から
　プーーーーーーの音の後、ジャーンと起動音が鳴り
　アップルマークのグレーの画面が数秒出るようになりました。）

試しに２枚メモリー入れたままインストールディスク?をＤキーで起動させたら
正常に作動しました。
こんどは１時間弱かかる全テストを実行してみましたが
問題は発見されませんでした。

ところで、このハードウェアテスト、始めから終わりまでずっと
「メモリをテスト中」と出てたんですけど、
ハードディスクとか光学ドライブとかはちゃんとテストされているんでしょうか？

[6] mixiユーザー 10月04日 05:34

> 一番最初の時にはインストーラー画面になったのに、
> もはやそれもできなくなってしまっていて
これは "C" キーでの起動ができていないです。それ以外の方法でインストールメディアからの起動をするには、"option" キーを押しながら電源を入れると、起動ディスク選択画面が出てきますので、インストールメディアを選択します。

> （音に変化があったので記録しておきます。
> アップルマークのグレーの画面が数秒出るようになりました。）
起動時のビープ音については、
http://support.apple.com/kb/HT1547?viewlocale=ja_JP
にあるように、メモリ認識エラーと思われます。
おそらく、全開抜き差しした後に、挿し方が甘かったか何かで認識できていなかったのだと思います。

> 試しに２枚メモリー入れたままインストールディスク?をＤキーで起動させたら
> 正常に作動しました。
この時点では、ビープの原因となった認識不良は回避されていると思います。そして、
> こんどは１時間弱かかる全テストを実行してみましたが
> 問題は発見されませんでした。
という結果からは、再度インストールを試してもいいと思われますので、このコメントの最初にあるように、"option" キーを押しながら電源を入れて、選択画面でインストールメディアを選択して起動すればインストールを始められると思います。
起動ディスクの設定は内部の pram とか nvram という、PC での BIOS 設定を保存するようなところに保存されているので、これをクリアすると良いかもしれません。電源ボタンを押したあとすぐに、"option"+"command"+"P"+"R" のキーを同時に押して、起動音が 2 回以上鳴るまで押しつづけます。
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=ja_JP
関連して起動時のキーボードコンビネーションは、
http://support.apple.com/kb/HT1533?viewlocale=ja_JP
です。

> ハードディスクとか光学ドライブとかはちゃんとテストされているんでしょうか？
今手元に MacBook のインストールディスクが無いため再確認できませんが、ロジックボード (アップル方言でマザーボード) は、テストされていると思います。以前 MacBook Air の CPU 関連の不良のときに正しく不良を報告してくれました。
ハードウェアテストプログラムのバージョンでテスト内容が違うので、記憶が混乱してしまっているかもしれません。ディスク類のテストは無くなっていたかもしれません。
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=ja_JP
私のコメントで、ディスクテストできますと言ったのは間違いでした。もうしわけありません。
光学ドライブについてはテストのしようがありませんが、ハードディスクについては、ディスクユーティリティで調べるしかなさそうです。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?path=Mac/10.4/jp/mh1896.html
明日 MacBook のインストールディスクでディスクのテストできるかどうか確認して、できそうだったら書き込みますね。

[7] mixiユーザー 10月04日 23:54

MacBook のハードウェアテストプログラムを確認しましたが、詳細な項目がありませんでした。
intel になる前の PowerBook G4 では、ロジックボード、記憶装置、メモリなど詳細なテスト状況が出ていました。今 PowerBook 起動して再確認しました。これは意味がありませんが、自己のための確認です。
大変失礼しまいした。

[8] mixiユーザー 10月11日 23:20

＞"option" キーを押しながら電源を入れると、起動ディスク選択画面が出てきますので、インストールメディアを選択します。

これで解決しました

ありがとうございましたm(_ _)m

最初の時は　 Mac OS 拡張（ジャーナリング）でフォーマットしたのがよくなかったみたいで、
２回目は　Mac OS 拡張（大文字／小文字を区別　ジャーナリング）でフォーマットしたら問題なくインストールも済み、普通に使えるようになりました。

今、macでこの画面を見ているのですが、文字化けしているのは、ローマ数字の1、2、と①、②、⑴、⑵　の文字です。

[9] mixiユーザー 10月12日 01:06

解決したんですね、よかったです。

> 今、macでこの画面を見ているのですが、文字化けしているのは、ローマ数字の1、2、と?、?、⑴、⑵　の文字です。
ほんとですね、Safari だと文字化けするみたいになってますね。Mac OS X 10.4.11 と 10.5.8 の Safari のどちらでも文字化けになっているようなんで、maki さんのところ特有の問題やインストール失敗が原因とかでは無いと思います。私はほとんと Linux の Firefox なので全く文字化けしていませんでした。
Mac の Firefox では文字化けしていないようなので、気になるようでしたらインストールしてみるのも良いかと思います。

何しろ復旧できてよかったです。

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