Macを教える・教わるコミュの【ハード】プリンタの追加中にエラー表示がでる

何度かお世話になっています。

突然プリントができなくなりました。
何度かMac、プリンタとも再起動しても変わりありません。
プリンタドライバも入れ替えました。

またプリンタメーカーに連絡して対処しましたが
プリンターに異常は見られないようです。
Appleは有償なのでとりあえずこちらに書かせて頂きました。

ファイル／プリント／プリンタ選択／プリンタを追加（ここでプリンタ名が出ます）
プリンタ名を選択／追加

→「選択したプリンタの追加中にエラーが起きました」
と表示されます。
エラーNo.などはありません。

safari、iPhoto、フォトショップなどすべてのアプリで同様の症状が出ます。

Power Mac G5(1.8)
OS XS 10.4.11
プリンタ：canon pixus 860i
safari3.1
Photoshop CS

よろしくお願いします。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 04月28日 23:33

1：新規ユーザアカウントを作って動作確認。
→ 新規アカウントでは正常動作：元来のユーザのPreferencesフォルダの中のプリンター関連だと思える（名前から推測で）ファイル全部を削除した上でログインし直し。
→ 新規アカウントでも異常動作：2へ

2：OSインストール・ディスクからコンピュータを起動し直してディスクユーティリティのFirst Aidで「ディスクの修復」と「アクセス権の修復」を実行。
→ 症状が解消：終了
→ 異常動作のまま：3へ

3：Mac OS X 10.4.11 Combo Update（http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/macosx10411comboupdateppc.html）をダウンロードし上書きアップデート。
→ 異常動作のまま：4へ

4：OSインストール・ディスクから起動しOSを「アーカイブしてインストール（ユーザ設定等は残す）」でインストールし直し。
→ 異常動作のまま：5へ

5：OSインストール・ディスクから起動しOSを初期化インストール（データ類は消えるので事前にバックアップをしてから）。

[2] mixiユーザー 04月29日 03:28

白い月の鏡さん

ありがとうございます。
1～3を試してみましたが、問題は解決できませんでした。

現在4～5を試すため、データを避難させております。
予備のHDDの中身をまず消去しなくてはならないのですが
これが異常に時間がかかってます。
データ移行終わり次第4にかかります。

[3] mixiユーザー 04月29日 20:28

"Mac OS X Install DVD"は起動ディスクとして
使用できません。

と出て、ディスクから起動できません。
やり方が間違っているのでしょうか？
ちなみにTigerです。

[4] mixiユーザー 04月30日 17:44

白い月の鏡さま

ありがとうございました。
なんとか解決しました。

結局サポセンにて2時間半に渡る修復作業にて以下の方法を何度かトライした後
解決しました。
5,250円かかりましたが。

・白い月の鏡さまの「2」の通り
　OSインストール・ディスクからコンピュータを起動し直して
　ディスクユーティリティのFirst Aidで「ディスクの修復」
　→解決

自分で対処した時はなぜか修復できませんでした。
手順が間違っていたかもしれません。
しかし原因不明のため、システムが壊れている可能性があるとのことです。

お騒がせしました。

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