Macを教える・教わるコミュの【システム】【ハード】マウス（カーソル）が張り付いて動かなくなる。

＊管理人追記　ジャンルを付記しました。
本来のトピ立て日時　2007年08月12日14:10

はじめまして。
ＭＩＸＩ自体利用するのが初めてです。今回自分では解決できない状態に陥り、どなたか回答していただけるととても助かります。
ＯＳ10.1.10をインストールした後、１．２ヶ月は問題なかったのですが、ここ数ヶ月作業中にマウスが一点に張り付いて動かなくなります。
ほとんどの場合がＡＰＰＬＥ＋ＳＨＩＦＴ＋ＥＳＣでＬＯＧ　ＯＵＴを試みてもなんの反応もなく、たまにＬＯＧ　ＯＵＴの画面に行く事が出来るときはそこで再起動させています。
どういう状況で起きるかといいますと、
ＩＬＬＵＳＴＲＡＴＯＲ　ＣＳ使用中。
ＰＨＯＴＯＳＨＯＰ　ＣＳ使用中。
ＦＩＲＥ　ＦＯＸで検索中。
など、タイミング的にはいつでもおきている状況です。

環境は以下の通りです。
本体　PowerMacG4　processor 466MH2
メモリ　896MB
CPU ｔype POWER PCG4(2.9)
Number of CPU 1
Bus speed 133mh2
ファイルは全て外付けのドライブにセーブしています。
ケーブルを利用しています。

ちなみに友人からＥＸＴＥＮＳＩＳ　ＳＵＩＴＣＡＳＥ（インストールされています）がこのＯＳとはコンフリクトするのでそれが原因といわれたのですが、そうなのでしょうか？

どなたか解決策、問題点をお願いします。

コメント(24)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 08月12日 15:03

ところどころわからない箇所があるので、確認ですが
>ＯＳ10.1.10

●これは、OS10.4.10の間違いですか?それともOS10.1.1?

>ファイルは全て外付けのドライブにセーブしています。
ケーブルを利用しています。

●外付けドライブとは、HDD?CD?DVD?MO?
●ケーブルとは、USB?FW?

●Extensis Suitcaseのバージョンはいくつですか?

あと、細かいことですが、環境のところの英文はちゃんと半角で大文字小文字を区別して書いているのに、なぜ本文の英文は全角で大文字を使用しているのでしょうか?
非常に読みづらいので、読みやすいいように書く配慮をお願いします。

[2] mixiユーザー 08月12日 15:41

色々とすいません。
一つ一つ回答させてください。

＊OS10.4.10のあやまりでした。

＊外付けドライブとは、LACIE社のDESKTOP EXTERTNAL HARD DRIVEというものでUSBで繋いであり取り外しができます。（回答になっていますか？）
念のためリンクをはっておきます。
http://www.lacie.com/products/range.htm?id=10033

＊ケーブルというのは、電話回線ではなくケーブルテレビの回線をコンピューターに接続してインターネットを利用しているという意味です。

＊Extensis Suitは10.2.2.です。

実は只今MACがマウスの貼り付け状態になって使用できなくなり、馴れないPCで入力したので読み苦しい思いをさせてしつれいしました。これから気をつけます。

あと、追記ですが現在アメリカ在住しておりまして、こちらで購入したコンピューターに日本語環境を設定して使用しています。こちらも、もしや原因の一つかと思いここに書き加えさせていただきました。

どうそ宜しくお願いします。

[4] mixiユーザー 08月12日 16:03

Extensis Suitcaseのサイトを見ると、OS10.4ではバージョン12が必要なようです。
一度アンインストールして検証してみる必要があるかもしれません。

Extensis Suitcase 10.1J for Macintosh
※OS 8.6～OS 9.2.2でOSを起動してご利用になる場合、もしくは OS 10.1.1
http://www.swtoo.com/product/extensis/application/suitcase/suitcase10j.html

Extensis Suitcase X1(v11)
※OS X 10.2.6～10.3.3
http://www.swtoo.com/product/extensis/application/suitcase/suitcaseXj.html

Extensis Suitcase Fusion(v12)
※OS X 10.3.9 またはそれ以上
http://www.swtoo.com/product/extensis/application/suitcase/suitcase_fusion.html

>実は只今MACがマウスの貼り付け状態になって使用できなくなり、馴れないPCで入力したので読み苦しい思いをさせてしつれいしました。

そちらの事情も知らずすいませんでした。

[6] mixiユーザー 08月12日 16:34

ズンガンさん、回答ありがとうございます。アンインストールしてバージョン12をインストールしてみます。
こちらこそ急いでいたとはいえ、読む人のことを考えていなかったのですいませんでした。いい勉強になりました。

キッドさん、たいがい同時に使用しています。その時々で違いますが、テキスタイル、イラスト、パッケージデザインなどです。ですからご指摘されたようにメモリが足りないのでしょうか？　もしそれが原因ならばどうすればいいのでしょうか？
これ以上メモリを増設（１GBまではできますが）することで解決するのでしょうか？

[7] mixiユーザー 08月12日 17:02

ところで、OS10.4はどのようにインストールされましたか?

[8] mixiユーザー 08月12日 17:25

機種がはっきりしませんが、466MHzだとPower Mac G4 (Digital Audio)あたりかな。
この機種のUSBは1.1だと思います。
もしかしてIllustratorやPhotoshopの仮想記憶領域も外付けディスクにしていませんか？　だとすると遅いUSB1.1で頻繁にディスクの読み書きが行われることになるので、それらが原因のひとつかもしれません。

[9] mixiユーザー 08月12日 17:55

マウス自体の不具合っていう可能性は消しましたか？

光学式なら故障の可能性。
ボールが入っているタイプならちょっと開けて
ボールと中をちょっと掃除してみるとか。

別のマウスで試してみるとか。

[10] mixiユーザー 08月13日 15:07

時差と、PCの使用ができず更に只今、問題のMACを騙し騙し使ってやっと返事を遅れて書いています。。これを書くのに恐ろしい時間を費やし私自身かなり消耗ています。フラストレーションで思わず新しく購入しようかと思いましたが、せっかく皆さんから知恵を出して頂いているのでもう少し頑張ってみます。

ズンカンさんのおっしゃた通りExtensis Suitcaseをアンインストールしました。
ここで質問ですが、シャーロックで検索してファイルを探しトラッ
シュで削除し再起動させました。これは正しい方法でしょうか？

確かにOS10.4にはExtensis Suitcase Fusionが必要なようですね！　TOO BADです。私のコンピューターのCPUのスピードが足りないので一つ前のヴァージョンをインストールしてみようと思っています。とりあえずトライアルをダウンロードしてインストールしてみます。

OS10.4をどのようにインストールしたかといいますと、データは全てバックアップして初期化してインストールしました。タイガーはOUTLOOKがないことに後で気がつきセーブしたメールはClassic環境に戻さないと見れません、といメッセージがでたのにはがっかりしました。

ginnezさん、ブルーシルバー色のDigital Audioです。確認のためリンクを貼りました。
http://lowendmac.com/ppc/g4-133.shtml
USBにもバージョンがあるのですか？知りませんでした。（どうやって皆さんそんなことを知っているのでしょうか？それともただ単に私が知らないだけなのでしょうか。）

”もしかしてIllustratorやPhotoshopの仮想記憶領域も外付けディスクにしていませんか？”
すいません、仮想記憶領域の意味がわかりません。どうやって確認すればよいでしょうか？
更にもしそれが原因だとしたら具体的にどのように対処したらよいのでしょうか？　USB1.1は新しいヴァージョンのものに取り替えることができるのでしょうか？

ヒロシさん、現在つかっているマウスはPro MouseというMighty Mouseの前のモデルだと思います。（透明の動かすと赤く点滅するタイプです。）掃除はできないみたいです。
まだ別のマウスで試していないので、こちらも早速調べてみたいと思います。

皆様、お忙しいのにご指導ありがとうございます！！！

[11] mixiユーザー 08月13日 15:38

一番最初にやらなくてはならないことを忘れていました。
OS10.4のインストールディスクで起動させて、言語を選択したら、メニュバーの[ユーティリティ]→[ディスクユーティリティー]を起動させて、起動ボリュームを選択し[アクセス権の修復]と[ディスクの修復]を行って、エラーが出るかどうか確認してみてください。

問題切り分けのためにも最初はExtensis Suitcaseを入れずに検証してみた方がよいかもしれません。

>Extensis Suitcaseをアンインストールしました。
ここで質問ですが、シャーロックで検索してファイルを探しトラッ
シュで削除し再起動させました。これは正しい方法でしょうか？

それで大丈夫だと思いますが、念のため
ホーム/ライブラリ/Preferences
内にExtensis Suitcaseの初期設定がないか確認し、あるようだったらデスクトップでもゴミ箱にでも移動させて上記修復を行ってみて下さい。

[12] mixiユーザー 08月13日 15:51

ところで、

>マウス（カーソル）が張り付いて動かなくなる。

これはフリーズしていると言うことで、間違いないですか?
マウスの故障と言うこともあるのでしょうか?
マウスの故障であれば、カーソルが張り付いて動かなくなっても、例えば「command+tab」とか、文字が打てたり画面上で何か動くので、フリーズなのかマウスの故障なのか区別はつきますよね。

[13] mixiユーザー 08月13日 16:03

USB1.1はヴァージョンというより、ハードウェアの規格です。
USB1.1は転送速度12Mbps、現在主流のUSB2.0は転送速度480Mbps。単純比較で40倍違う、ということになります。
ハードウェアの規格なので、ソフトでバージョンアップするというわけにはいきません。Digital Audioにはより転送速度の速いFirewireがあるので、転送速度の速い外部記憶装置を使いたい場合はFirewire対応のディスクを使われるとよいと思います。
LACIEのハードディスクにはUSB/Firewire両方使える機種もあるので、確認してみてください。

IllustratorやPhotoshopは作業領域としてのメモリが足りなくなると、ハードディスクに作業領域を確保する独自の機能を持っています。環境設定のなかに「仮想記憶ディスク」という設定項目があるはずです。それがもし外付けUSBディスクに設定されていると、メモリが足りなくなると転送速度の遅いディスクで頻繁に読み書きが発生することになるので、それがフリーズの原因のひとつになる可能性はあります。
ただ、仮想記憶ディスクのことを知らなかった、ということなので、関係ないかも。仮想記憶ディスクは特に設定しなければ、起動ディスクに設定されているはずです。

[14] mixiユーザー 08月15日 13:36

大変遅れて返事を書いております。こちらを夜中に書き込みしているのですが、その間息子がベットから落ちてしまってそちらでバタバタしていました。。。。もしまだ続きの返答が頂けたらとても嬉
しいです。

ズンカンさん、いつもありがとうございます。
一番最初にやることに沿って、OS10.4のインストールディスクをいれてCを押しながら再起動し、インストールのアイコンをクリックしたのですが、”このアプリケーション”Install Mac OSX"はこのディスクから使えない。”とメッセージが表示されそこから先にすすめません。ちなみにその下に小さい文字で”Max OSXをインストールするにはMax OSX installation discで与えられたアプリケーションを使ってください。”と書いてあります。
このディスクに問題があるのでしょうか？
３回トライしましたが３回とも同じ結果でした。

＞それで大丈夫だと思いますが、念のため
ホーム/ライブラリ/Preferences
内にExtensis Suitcaseの初期設定がないか確認し、あるようだったらデスクトップでもゴミ箱にでも移動させて上記修復を行ってみて下さい。

確かにファイルが残っていました！こちらは削除しました。これは別のアプリケーションを削除する時にも同じようにホーム/ライブラリ/Preferencesをチェックした方がよいのでしょうか？
ここにファイルが残ると何か不具合が生じるのですか？

ヒロシさん、ズンカンさん、マウスを購入してきました。
やはりマウスが問題ではないです。多少すべりがよくなりましたが、やはりカーソルの動きが鈍く、張り付いて（フリーズして）しまいます。

ginnezさん、丁寧なご説明ありがとうございます。これでFirewireの活用法がわかりました。こちらのLACIEのハードディスクも両方使えるタイプでした。

仮想記憶ディスクに関しては、そういう設定を以前した記憶があります。たしかIllustratorやPhotoshopのメモリの数字を二倍にかえたような。。。すいません。うろ覚えです。一応設定がどのようになっているか確認したいのですが、まず環境設定はどこにいけばいいのでしょうか？探してみたのですがちょっとみあたりません。
アップルの下のSystem Preferencesはいわゆる”環境”ということでしょうか？　なんだかややこしい質問ですいません。

[15] mixiユーザー 08月15日 15:36

>仮想記憶ディスクに関しては、そういう設定を以前した記憶があります。たしかIllustratorやPhotoshopのメモリの数字を二倍にかえたような。。。すいません。うろ覚えです。一応設定がどのようになっているか確認したいのですが、まず環境設定はどこにいけばいいのでしょうか？探してみたのですがちょっとみあたりません。

Photoshop → 環境設定 → 仮想記憶ディスク　の中です。
画像は、Photoshop7.0のものですが、だいたい同じだと思います。
ここが「起動ディスク」のみになっていれば、外付けディスクの
問題の可能性がかなり減ります。
問題が頻繁に起こるようなら、外付けディスクを外したままで
作業をしてみて、様子を見るのがいいでしょう。

[16] mixiユーザー 08月15日 15:37

書きわすれました。すみません。

>Photoshopのメモリの数字を二倍にかえたような
これは、OS9の時ではないでしょうか？

[17] mixiユーザー 08月16日 00:17

Photoshop、Illustratorの環境設定については、少年ケンヤさんが全部説明してくれたとおりです。thanx＞少年ケンヤさん

さて、インストールディスクからの起動は、そのMacに付属のものか、それよりバージョンの高いパッケージ版である必要があります。現在10.4.xですから、10.4.xをインストールしたときのディスクを使用してください。

そして起動するとFinderは現れず、いきなりインストーラが起動しますが、インストールに進まずに、ユーティリティメニューからディスクユーティリティを起動して、内蔵ハードディスクに対して「ディスクの修復」「アクセス権の修復」を行ってください。

[18] mixiユーザー 08月16日 00:21

少年ケンヤさん、わかりやすい表示とコメントとありがとうございます。

IllustratorとPhotoshopで確認してみました。仮想記憶ディスクがScratch Discsという名称とは気がつきませんでした。
設定はMac HDになっていたのでこちらが問題の原因ではないようです！　またひとつ勉強になりました。

確かにPhotoshopとillustratorのメモリの数字をOS9の時にかえました。OSXにはこのような機能はなくたったのでしょうか？

質問ばかりですいません。。。

[19] mixiユーザー 08月16日 02:45

＞OSXにはこのような機能はなくたったのでしょうか？

OSXでは各アプリのメモリ割り当ては、OSが管理しています。ので、ユーザがアプリのメモリを割り当てる必要はなくなりました。

それと関連しますが、OSXでは真のマルチタスクになったので、アプリがクラッシュしてもOSを巻き込んでフリーズするようなことはほとんどなくなりました。
なので、今回のようなケースでは、OSじたい（またはバックグラウンドで常駐しているアプリ等）の不具合が疑われます。

ところで、本当にフリーズしているのか、それともマウス操作ができなくなっただけなのかを判断するために、
　1）時計を表示させているなら、時計も止まっているか確認
　2）キーボード操作（例えばコマンド＋Tabによるアプリ切り替え）も不能か
を確認することで、問題の切り分けができます。今度同じ現象に見舞われたときに、確認してみてください。

またシステム環境設定→アカウントから新しいユーザをつくり、そちらでログインして、同じ現象が現れるか確認してみると、OSレベルの問題か、ホーム以下の何かが悪さをしているのか、の切り分けもできます。

いつ発症するかわからない現象だけに、なかなか検証も難しいとは思いますが、一応念頭に置いておいてください。

[21] mixiユーザー 08月16日 04:49

うーん、、、
マルチプルユーザのインストールディスクというのがどのようなものかはわかりませんが、14: のコメントを読む限り、OS9用のインストールディスクのような気がするのですが。。。あるいはインストールディスクからの起動ができていないか。。。

もう一度書きますが、通常インストールディスクから起動した場合、Finderは起動しません。デスクトップも表示されません。ブルーの画面にインストーラの言語選択画面が出るはずです。
もしそういう状態になっていないのならば、C起動（インストールディスクからの起動）に失敗している可能性があります。
もしかしたら、コピー品からは起動できないのかもしれません。

いずれにしても、インストールディスクから起動しての修復作業ができないと、何かと不便です。勤めていた会社との関係で10.4のインストールディスクが手許に置いておけないのであれば、新たに10.4のパッケージ版をご自身で購入されたほうがいいかもしれません。ライセンス問題をスッキリさせるためにも。

[22] mixiユーザー 08月16日 05:08

> そのMacに付属のものか、それよりバージョンの高いパッケージ
> 版である必要があります。

そのディスクは、「Mac OS X Install DVD」と書かれたDVDですよね？または、「OS 10.4」より下のバージョンなのでは？あと、コピーしたものみたいですが、もし、そうなら法的に使えないものですよね？

ほか、いままでメンテナンスソフトは使ったこと無いのですか？
DiskWarrior のv3か4 とかですが。
下記にフリーの簡単なソフトがありますが使ってみてください。OS同梱の「ディスクユーティリティ」と似た機能です。

MainMenu ＊日本語版で使え通常は「自動処理」でいいです。
http://www.santasw.com/ メニューバーからアクセスできます。

[23] mixiユーザー 08月16日 11:28

ginnez さん
jg&btn　さん
心配になってきたので前回のコメントは削除させていただきました。とにかく新しく購入します。それで指示された作業を行い、OS側に問題があるのかアプリケーション側、Suitcaseに問題があるのか調べてみます。

”ほか、いままでメンテナンスソフトは使ったこと無いのですか？”
ありません。。。教えて頂いたサイトにアクセスしてます。

ありがとうございます。

[24] mixiユーザー 08月16日 12:22

OSの動作が鈍いようなことを書かれてましたが、ウイルスが侵入してるおそれも考えられますね。
http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000056024,20096705,00.htm
ほか検索 http://tinyurl.com/2pwf66

WinにはAOLのフリーで優秀なアンチウイルスソフトがあり、これは侵入時に即駆除してくれます。Macにはそのようなフリーのソフトはありませんが、駆除のみならいいものがあります。

ClamXav 1.0.8 ダウンロードhttp://www.clamxav.com/
使い方http://naka.sblog.jp/15/31/000043.html
優秀な駆除ソフトですが、CPUにかなり負担がかかります。いまの状態見ますと私ならOSを新規に入れ直しますね。

ログインすると、残り3件のコメントが見れるよ