スイスコミュのジュネーブにお住まいの方にお願いしたい

1950年代のスイス製のJaeger-LeCoultreという高級なブランドに属する腕時計を所有しています。
Jaeger-LeCoultre Japanにオーバーホール代を聞いたところ、スイス送りになり10万円以上掛かるり見積りが出るまでに３ヶ月以上掛かるとの事でした。
そこで腕時計をお送りして、ジュネーブにあるJaeger-LeCoultreブッティックにオーバーホールに出して頂ける方を探しています。
修理代その他諸経費＋手数料は日系銀行振り込みでお支払いいたします。
どなたかご協力をお願いします。

ブティックの住所等
Jaeger-LeCoultre Boutique
Rue du Rhône, 2
1204 Genève
Tel: +41 (0) 22 310 61 50
Fax: +41 (0) 22 310 61 51
e-mail: boutique.geneve@jaeger-lecoultre.com

コメント(4)

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[2] mixiユーザー 01月11日 18:20

ローザンヌ在住でジャガー・ルクルトのジュネーヴ・ブティックで過去２個の時計を購入した際に、オーバーホールにかかる費用と時間を問い合わせしましたが、通常はオーバーホールにかかる時間は最短１ヶ月で価格は内容による、との事でした。時計をブティックで渡した後、工場に送られ、一度チェックが入ってから見積もりを作成するらしいので、見積もり頂くのにやはり1週間以上と言われます。お持ちのモデルにもよると思うのですが、私の購入したレベルソのクロノのようなスタンダードな時計でさえ最低1000フラン（日本円で10万弱）かかるとの事です。

輸送コストと安全面を考えると、日本の正規代理店で依頼をするのが一番で、もしもお時間に余裕がある場合は、スイスに来られた際にブティックに直接お持ちして、まず見積もりをお急ぎで依頼されたらいいと思います（そういった場合の見積もりは、結構早くしてもらえますし、この手の高級品のオーバーホールを現地で依頼した場合は、おそらく日本までの送料は負担してもらえるパターンが多いと思います。その場合は自宅に直接になるか、日本の正規代理店経由になるかはわかりません・・・ごめんなさい）

[3] mixiユーザー 01月11日 20:16

>くまのみさん、Midocさん
いろいろ情報をありがとうございます。
オメガの場合日本からと本国では大幅に金額が違ったのでですがJaeger-LeCoultreの場合はそうではないようですね。
Jaeger-LeCoultreの場合永年修理が看板なので部品交換が必要になるまでは知り合いの技師さんにお願いすることにします。

[4] mixiユーザー 01月11日 20:20

スイス在住ではなく、フランス在住の者ですが。

以前フランスの某高級ブランドメーカーのとても高価な時計をお持ちの方が、
フランスに来た際にやはりオーバーホールに(ご自身で)出され、その後の受け
取り等についてを頼まれたことがあります。
見積がその方の日本の連絡先に届き、その方のサイン送付で実際にオーバー
ホールにはいり、終了したらその方からの送金終了を持ってお店から引き渡し日が
出るのでそれを受け取りにいってほしいと。（その方は半年後にまたパリに来るため
それまで預かっていてほしいと言われました。）

軽い気持ちでいいですよ、と言ってしまったのですが、それからがとても大変でした。
お店と彼女の連絡がうまくいかず、見積の承認自体がとても遅れ、さらに
引き取りと送金の連絡がうまくいかず。挙げ句に彼女自身がパリに来る予定が
キャンセルになり…。
当初の予定（彼女曰くの）私の預かる期間は１ヵ月そこらだったのですが、
それが大幅に狂ったことと、実際の見積もりがでるまで、またその後の修理期間も
（今ではフランスなので当たり前と思えますが）予定以上にとても長かったこと、
彼女とお店のやりとりのうまくいかない事で（一旦途中で事情を聞きに行かされた
私がフランス語ができることで）お店側が私を通訳として入れ始めてしまったこと、
結果的に１年以上たってもまだ彼女が取りに来られない状態でお店側も私に苦情を
言い始めたこと等で私もとても困ってしまいました。

結果、最終的にはその方に「これ以上お手伝いできない」と言うしかなく、
知人の知人からの依頼ということで（別にお礼はいただくつもりもありませんでし
たが）自分でも気軽に引き受けてしまったことをとても反省しました。

大事な、高価なものであれば、やはり代理店を通すなどでなさったほうがいいのでは
と経験上私も思います。
時間とお金がかかっても、それが安心と保障の代償だと思いますし。

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