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2021年08月17日17:54

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【コンサルタントの戯れ言 2021-08-17】〜電話は拒否?〜

最近の人とのやり取りは
LINEなどが中心になっています。

私が若い頃は電話しかありませんでした。

仕事ではメールも使いますが
大切なことは電話で話したいです。

LINEも便利だと思いますが、
仕事の打ち合わせなどには
ふさわしくないと思っています。

ところが若い人の中には
電話を拒否する人もいるようです。

メールも避ける人もいるようです。

電話もメールも
それなりの作法があります。

作法に慣れていないため
抵抗があるのかもしれません。

逆に私は
LINEの作法に
慣れていないのかもしれませんが、
仕事のコミュニケーションを
LINE中心にするのには抵抗があります。

電話もメールもLINEも
コミュニケーションの手段ですが
それぞれに優れている点もありますし
劣っている点もあります。

私たちの年代が
LINEを全て拒否するのも
問題でしょう。

一方電話を拒否するのも
良いこととは思いません。

どちらかに全面的に
合わせなくてはならないのでしょうか?

そういう問題ではないと思っています。

相手と状況と内容によって
使い分けることが必要ではないでしょうか?

そんなすり合わせが出来る関係作りが
大切だと思っています。

#コミュニケーション #手段 #LINE #メール #電話 #拒否 #使い分け #すり合わせ
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