人間性=言動

この二つは今まで気にもしたことがなかったけど、顧客様の中に品があって言葉遣いも綺麗な方がいらっしゃる。
「○○は要りますか？」と訪ねると「いいえ」とさらって品よく返してくれる。
そんなやりとりを何の気無しに一日をこなそうとしていたら、やはり他にも品がある方は要らない時は「いいえ」で、普通の方は「大丈夫です」と・・。
この38年間、私は品のある方に憧れて生きてきたけど、まだまだ修行が足りなさすぎることに気づいた。
だから、60歳までには品のある方々を研究して吸収していこうと人生に面白さをまた見つけれた。