さる15日午前、
JRの指定席券売機(会社によってはみどりの券売機などと呼称されるところも)にて、
トラブルが発生しました。
自由席特急券を往復で発券しようとすると、
端末が動かなくなるというトラブルとのことで、
JR東日本、JR東海、JR西日本、JR九州でこうしたトラブルが発生したとのことです。
原因はマルスと呼ばれる発券システムを改修した際、
そこにバグがあったのではないか、と言われています。
ダイヤ改正を控えての修正もあったことでしょうし・・。
ただ、駅員が操作するタイプの券売機にはトラブルが発生していない模様です。
また一部機種では発生しなかったという情報もあります。
今現在はどうなっているか分かりませんが、
こうしたバグがあるとどうしても駅で混乱があったりするようです。
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