ショップの店員の手際悪すぎ

Yモバイルに変更するため、14時半に母とそこで合流。
接客に当たったのが若い女性。
そこから悪い予感しました。

まずは、料金プランを1段階あげてくれれば、2か月の支払いでタブレットが無料でもらえると誘惑。
2月に入って速攻でプランを変更すればいいかと判断して、タブレットも契約。
WiMAXを使っているけれど、通信速度がものすごく遅いので、ソフトバンクエアに変更。
しかし店員の男性が、私の引っ越し先の住所を調べてくれた結果、光が引かれていることがわかったけれど、工事などめんどくさいので却下。
スマホの変更をしてもらったけれど、なんか営業トークが足りないというか、必要なことを伝えない店員でした。
グーグルなどのパスワードが必要だとは思わず、私たち親子はあせっていたのに、母が家に置いてあるメモを取りに行った後にそのことを伝えてきた。

私はその時点でキレました。
必要なことを伝えないって後手後手に回っているのが、仕事できていない証拠だと判断しましたよ。

スマホ2台あるんだから、並行して処理しなければ時間かかることくらいわかるよね？的な感じを態度に私は出しました。
しかし、その女性店員は全然反省もないし、マイペース。
家の固定電話も母名義にしようと思ったのに、支払い方法の時点で、クレジットカードでなければいけないとのこと。
母はクレジットカードを持っていなかったので。
だったら最初から、クレジットカードのみのお支払いとなりますが…と一言くれれば余計な時間取られなかったのに！！！

ラインは普通に移行してくれたけれど、機種変更で来ているんだから、連絡先の移行も当然だと思う私は非常識ですか？
そのことは言い出すまでやろうとしない店員でした。

もう最悪な1日でしたよ。
のろい、言葉が足りない店員。
最悪です。

契約に約4時間強かかりました。