ｏｆｆｉｃｅ再インストール

私のパソコンではなく、
知り合いのパソコンについてです。


先日、Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄを使おうとしたところ、
どうやっても動かない、とのこと。
他のソフトは起動するのに、というそうです。


そのパソコンを使わせてもらって、
八方手を尽くして起動を試みたものの、
とうとう動くことはなく、
これはアンインストールと再インストールが必要と判断しました。


ただ、これにはネット接続環境などもあるため、
そのパソコンの持ち主の方のお宅にお邪魔して、
それをしようと試みましたが・・・

アンインストールで相当難航しました。

調べると、操作でｏｆｆｉｃｅを消去しきれなかったようで、
手動で削除したりありとあらゆる手を尽くし、ようやくアンインストール。

再インストールは順調に行き、
Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄは無事に起動するようになりました。


というか、
私の使っているパソコンは、再インストール用のＣＤ−ＲＯＭがあったのですが、
新型の機種だとそれもないようで、
認証キーだけが入っていました。


こういう差にも手こずりましたがね・・。