昨日の夜は、申し込んでいたジチタイワークスのオンライン講座を受けました。
コストコから帰って来て、一人ご飯を食べながら視聴。
(夫はとり福。帰宅は夜中でした)
職場で回覧されているジチタイワークスの雑誌にセミナーの案内が結構あるのです。
資産運用の内容が多いのだけど、
(わたし、金融関係は響かないのだ)
今回のテーマはとても楽しみにしておりました。
それは、
「言葉の選び方で変わる、伝え方の質
オトナの語彙力向上セミナー」
わたし、「語彙力」にとても興味があります。
斉藤孝さんの「大人の語彙力ノート」という本を読んだことがありますね。
↓
2023年01月12日の日記
「続続)なるほどという言葉について」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1984148780&owner_id=4792539
中田篤弘さんのユーチューブの語彙力も良かった。
↓
https://www.youtube.com/watch?v=RNCMAfcD45M
↑
2021年12月05日の日記
「S劇場 天衣無縫のお人柄」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1981026606&owner_id=4792539
講師は投信ハイスクールなどで教えている国語教師の吉田裕子氏。
あれっ!?
同姓同名の同級生がいますね(#^^#)
吉田さんは、音声配信Voicyで「仕事と人生に効く毎朝古典サプリ」と言う配信をされているそうです。
わたし、ボイシーはチョコザップの帰り、そして通勤の帰り道に聞いています。
お気に入り登録に増やしてもいいかも。
どうしようかなぁ・・・
今、16人登録。
自分のキャパ大丈夫かなぁ。
↓
今回のセミナーの内容をここに記録します。
↓
↓
必要なのは、ちょうどいい語彙力。
借り物のテンプレートではなく、人柄が見える言い方にしましょう。
語彙には2種類あります。
「認知語彙」と「使用語彙」
知ってても使えなければだめ。
印象を変えるには「使用語彙」を増やしましょう。
そのためには、使ってみること。
3回は使ってみましょう。
この漢字読めますか?という10問クイズがありましたが、
わたし、これが読めなかったです
「瀟洒」(しょうしゃ)
講師曰く、この漢字は不動産業界は必須の言葉だそう。
わたし、不動産の勉強をしたことがあるのに、読めなかった・・・
ちょっとショック。
信頼される語彙力とは、
「TPPO」を把握していること。
TPOじゃ、一つ足りない。
↓
t(タイム)
p(プレイス)
p(パーソン)
О(オケージョン)
「申し訳ございません」の多用は×。
なぜならば、申し訳ないという語源は「言い訳はいっさいないです」という意味がある。
真の謝罪の言葉。
だから、謝罪じゃないときに多用するのは間違い。
他の言葉に言い換えること。
実践トレーニングもいくつか例題を出されました
これ、どう言い直す?
例��
そんなつもりでいったんじゃなくて、
そのときは気づいてませんでした
バタバタしてて遅れちゃいました
例��
(依頼に対し)できません
こっちも忙しいんで。
そのやり方は嫌なんです。
例��
ちょっとやらかしました。
まだ何でかわからなくて。
今のままだと間に合わないかもです。
この3つの例文を見て思い出したのは、同僚wさん&Sさま。
まさに、2人は上司に対し、いつもこんな感じで話されています・・・。
ほんと、ある意味すごい。
言いかえの答えとしては
例��
誤解を招くいい方をしてしまいました。
ご指摘を受けて初めて把握いたしました。
配慮が行き届いておりませんでした。
迅速な対応が出来ず申し訳ありません。
不手際により、遅くなりましたことをお詫びいたします。
例��
お引き受けするのは難しい状況です。
光栄なのですが、、今回はお力になれません。
あいいく先約が立て込んでおりまして。
スケジュール上、お受けするとかえってご迷惑をかけてしまいかねません。
別の方法を検討させていただけませんか?
例��
申し訳ありません、ミスを犯してしまいました。
原因に関しては鋭意調査中です。
期日に間に合わない可能性がございます。
講師は「語彙力はAIでつけよう」とおっしゃっていました。
例えば、
まず、自分が書いてみた文章をこう言って添削してもらう。
↓
「表現の繰り返し、幼稚な表現などを改め、謝罪連絡として適切に直して」
「迷惑をかけたが心苦しく思っていると伝えるビジネス表現を箇条書きで10個出して」
などなど。
私はAIは全然活用できていないです
いろいろやってみなきゃ・・・
講師は「アウフヘーベン」ともおっしゃっていました。
「アウフヘーベン?」
初耳だったので、調べてみました。
↓
アウフヘーベン(ドイツ語)は、日本語で「止揚(しよう)」と訳され、ドイツの哲学者ヘーゲルの哲学で中心的に用いられる概念です。
対立する2つの考えを、単に足して2で割ったり(妥協)、どちらか一方を捨てたりするのではなく、両者を批判的に乗り越え、それぞれの本質的な部分を保存しながら、より普遍的で具体的な全体へと再構成・統合することをいいます。
https://shirokuroneko.com/archives/25268.html
とてもお話が上手でわかりやすく、画面越しでも熱を感じられる講義でした。
先生の笑顔が素敵でした。
聞けて良かった〜!!!
吉田裕子先生は言葉の本も出されています。
↓
読んでみましょ♪
嬉しいことに市の図書館にはほかにもいろいろ。
↓
やったね\(^o^)/
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