mixiユーザー(id:4792539)

2024年12月17日21:36

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固定電話回線廃止?の続き

先日、固定電話を廃止しようかな〜思ったわたし。
 ↓
2024年12月14日の日記
「固定電話廃止のはなし」
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1988988164&owner_id=4792539

思っただけでは先に進まないので
(当たり前だ!)
一つだけアクションをしました。


具体的には、契約先と思われるNTTに問い合わせメールを送ったのです。
 ↓
「◆楽天ひかりを契約しています。
そして、貴社の固定回線を契約し、毎月550円払っていると思います。
この固定回線のみ、休止したいです。」

ってね(^_-)


そのお返事が届いておりました。
↓
↓
「平素よりNTT西日本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長崎カスタマーコンタクトセンタ Iと申します。

このたびはお問合せいただきありがとうございました。

ご案内のため、何回かご連絡先の番号へお電話させていただきましたが
お話ができませんでしたので、メールにてご案内させていただきます。

K様のお電話番号の契約を確認させていただきましたところ、
NTT西日本以外のコラボ事業者様と光のインターネットをご契約のうえ
NTT西日本と「ひかり電話」でご契約されておられます。

「ひかり電話」のみご解約される場合、電話機が接続されている
「ひかり電話対応ルータ」の返却が必要となります。

インターネットのプロバイダ設定をこのルータで行っていた場合、
電話解約と同時にネットが使えなくなります。
無線Wi−fiのルータが別にあって、ネットの設定も無線ルータで
行っている場合は、「ひかり電話対応ルータ」を取外した後、
VDSL端末とお手持ちの無線ルータを接続していただくことが
必要になります。

ネットの設定作業に不安がある場合は、「ひかり電話対応ルータ」を
そのまま有料レンタルで利用継続することも可能ですが、その手続きは
ネットを契約しているコラボ事業者様へお申込みいただくことになります。

以上のご案内をふまえて、お電話解約されるかどうかご検討をお願いします。
お申し込みにつきましては、下記受付窓口へお電話にてお申込みいただき
ますようお願い申し上げます。お問合せも対応いたします。

■総合受付窓口
・ひかり電話番号から発信の場合 局番なしの116
 携帯電話からは0800−2000−116
 受付時間:午前9時〜午後5時
◎受付開始時間の午前9時頃が、比較的繋がりやすいかと存じます。」


とても丁寧なお返事です。
ありがとう!!!
しかーし、私の頭では、サクッと理解できないのですよ。
なんとかルータとか、脳みそを使って理解する気力がわかないのですぅ・・・

うーむ、解約しないほうがいいのかなぁ・・・


とりあえず、「保留」(先延ばし)としました(笑)


ちなみに、我が家の固定電話。
薬局に処方箋を送る時以外は使わないので、置き場所は不便なところでもオッケー。
ってことで、今は、邪魔にならない台所のシンクの下にあるんです(笑)
 ↓
フォト



布をめくると、ここに(笑)
 ↓
フォト


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