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2018年03月28日22:21

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「自分のペースで会計できる」には一票だが……。

■セルフレジ設置でスーパーのイメージ「良くなった」4割 「自分のペースで会計できる」など好評
(キャリコネ - 03月28日 13:31)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=210&from=diary&id=5046123
私、スーパーのセルフレジは率先して利用しますね。最初はバーコードを通しての商品のスキャンは何とかできても、バーコードのない商品のエントリーのやり方がうまくできずやや苦手でしたが、よく利用するスーパーでセルフレジが導入されて以来、そのスーパーの店舗での現金での支払いなら迷いなくセルフレジを使えるようになりました。
レジで担当チェッカーにスキャンして貰って対面で支払う方式と違うのは、対面方式では端数金額の硬貨を的確に用意するのに結構時間がかかることで、暗算が苦手なので混んでいる中で後に並ぶ客からの冷たい視線を感じながら硬貨を出すのが余計に億劫に感じてしまう。それがセルフレジだと機械に金を投入すれば良いわけで、「自分のペースで会計できる」のは有り難いと思いますね。
ただ、セルフレジや精算を買い物客が行うタイプのところで厄介なのは、ポイントカードを通すタイミングが店によって違うところで、特にチェッカー(レジ係)が商品をスキャンして客が精算機に現金を投入して支払うところだと、ポイントカードをチェッカーに渡して読み込むところがあったり、客が精算機に通して読み込ませるところがあったりまちまちで、似たような機械でも紙幣の挿入口やその方向が違っていたりで混乱することがありますね。
今でこそ、バスを利用する際にSuicaやPASMOなどの電子マネーを利用すれば気にならないところですが、磁気カードのものを使っていた際にその挿入口と方向がバス事業者によって違いがあって不便を感じていたことがありましたが、それと似たような問題が起こっているように思います。私がよく使っているセルフレジの店舗ではポイントカードがないので、その使い方に苦慮することはありませんが。
ま、わからなければ係員に聞けば良いことではありますが……。
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