働く女の会コミュの上司とのコミュニケーションの取り方

上司とのコミュニケーションの取り方について相談です。

（組織について）
外資系中小企業。私はシニアアドミニストレーター（上級
事務職？）として日本とアジアの人事を一人で担当してお
り、いわゆる人事の同僚はいません。担当している社員数
は100名未満です。日本の総務の約７割も私が担当していま
す。現上司は外国人でなおかつ経理部長です。現上司の上
司は、アメリカ本社の財務最高責任者です。

（相談をするに至った背景）
現上司が私の上司になってから1年がたちます。

大きな病気にもかかったことがなく、健康診断でも特に
問題のないほど健康な私が、今年の5月から体調不良で、
日がたつにつれて症状が悪化、また、症状の数が増加し
ていきました。

業務をすればするほど上体の痛みと痛みの箇所が増し、
10月最終週にはとうとう痛みでじっと座っていられない
ほどになり、11月第一週を休職（有休消化）とさせても
らいました。

今週月曜日から復帰するも完治しておらず、医師の診断
結果（勤務は可能だが、必要に応じて休憩や休暇をとり
ながらの勤務とし、経過観察を要する。また、うつ病で
はないがうつ状態であり、仕事が原因の可能性がある）
と、自覚している健康状態と、それらを踏まえ、今週
は会議等の参加をできるだけ控え、給料計算を優先に
集中したい旨を上司に伝えました。

上司は私に総務の仕事（年に数回しかない物を含め）を
ほとんどすべて今週中に2部署のスタッフに引き継ぐこ
とを指示しました。私は、現段階ではバックアップ（ち
なみに頻繁にある重要な総務のバックアップ担当者はす
でにいます）で十分で、健康状態が悪化するようなこと
があればすぐに報告する旨伝えましたが、上司は言いず
らそうに解雇をするわけではないから・・・、と言いま
した。

総務の引き継ぎに割かなければならない時間と体力、め
ったにないような総務業務まで今引き継ぐ無意味さ、で
も上司の決定に意見すれば間違いなく激怒する、どうす
るべきかと眠れない夜を過ごすことになりました。

翌日、上司の決定が上司の意に反して私の健康状態の悪化、
そして再度の休職となる可能性を恐れ、思い切って、上司
に総務の引き継ぎには疑問を感じ、やはり今はバックアッ
プで十分であると思うと伝えたところ、大激怒され、私の
静止をふりきって第三者を巻き込んで大騒ぎになり、話し
合いになりませんでした。

その後、上司に「意見」できたせいか、上体の痛みが嘘の
ように回復。このことから、今まで気にしないようにして
きた上司とのコミュニケーションの困難さから体調不良に
陥った可能性を疑い始めるに至りました。

しかし、私は今の健康状態からすぐの転職は無理で、医療
費に苦しんでいる状態でもあり、上司とのビジネス上の良
好な関係・コミュニケーションを望んでおります。

なお、上司には、上司の決定に対して意見したことに対す
る簡単な謝罪メールを翌日送りましたが、返信はなく、微
妙な空気が流れています。以来、眠れぬ日々が続いており、
頭痛は悪化しています。

（上司とうまくコミュニケーションがとれない理由）
１．私が上司に対して恐怖心を抱いているため。

２．私が現上司に対して、人事・総務の上司として不満
を持っているため。

（上記の理由の具定例）
１．他部署のマネージャーが、私の上司の地位を無視した
行為（と私の上司は解釈しました）に大激怒し、以来、他
社員の前で平気でそのマネージャー批判をしたり、そのマ
ネージャー本人にも役員がどうしたんだととめに入るぐら
いからみ、「いじめ」としか思えない行為を複数の社員の
前でとったりしました。なお、未だにそのマネージャーに
対する暴言（英語ですので、Ｆワードを使います）を私や
他の人の前ではきます。本人から私に訴えがあれば私も人
事として動けるのですが、おそらく、その本人は私の上司
とそれほど接点がないので面倒は避けたいようで、訴えて
きません。

タイムシートの話しになるといつも急に不機嫌になり、私
になぜタイムシートなんか必要なんだと何度も聞いてきま
す。法律の話しをして説明しても、理解せず、私に対して
明らかに不快な態度をとります。

休職の話しをした時、なぜ急に働けないほど体調を悪くし
たんだ、いつ治るんだ、マネージャーとして知る必要があ
るとつめより、怒りを抑えるため、私の目の前を行ったり
きたりしていました。なお、体調不良については、5月から
上司に口頭で相談しており、休職前に勤務短縮措置なども
ありました。また、医師からの診断書提出前でしたし、医
師さえまだ体調不良の根本的な原因を模索中の段階でした
ので、回答できませんでした。

2.人事・総務の経験はなく、また、外国人であるため、管
理者としての人事の知識はあると思いますが、専門的な知
識・経験はありません。また、私の担当業務を把握してお
らず、人事のバックアップは私の指示なしにはできず、現
時点で人事のバックアップは誰もいない状態です。そのた
め、「休職」といってもメールチェックして、上司経由で
仕事をしたり、週半ばに出社して数時間勤務したりしまし
た。

このため、業務の相談をするのにも、まず人事の基礎的知
識から説明せねばならず、どうしても説明が長くなります。
また、多忙であるため、覚えることが困難で、何度も同じ
質問をしてきます。（日系企業や小さな会社ではよくある
問題だとは思っています。）

長くなりましたが、こういった気性が荒く、私の担当業務
に対して知識・経験がない上司とうまくビジネス上のコミ
ュニケーションをとり、関係を良好にするためにはどうし
たら良いでしょうか。

上記に述べた「事件」が原因で解雇にならない限り、でき
れば、体調を回復させ、来年の社会保険労務士試験の自己
採点で合格が確定したら、転職活動を始めるつもりですの
で、後1年の関係にはなるかと思います。体と心が「我慢」
に耐えられるのかどうか・・・。