VAIOコミュの助けてください！

初めまして、問題が発生したのですが、自分一人で解決できないのでアドバイスなどをください、お願いします
現在、VAIO type K VGN-K71Bをドイツで所有しているのですが。

約３ヶ月前ほどからタマにステレオから音が聞こえなくなり

５日ほど前に使用中いきなり画面が真っ黒になってライトは点灯しているのに使えなくなってしまいました。

電源を消してまた起動をしようとすると、電源は入るけれども画面は暗いままで何度か試すとうまく起動するのですが３０分ほど使うと青い画面が現れ問題発生と表示され真っ黒になってしまいます。

友達を呼んで調べてもらうとウイルスによるCPU大量消費らしいというらしく探した結果

ウイルス
lmhsvc.exe
smss.exe
csrss.exe

スパイウェア
cidac11BA32

を発見し駆除しました

それでも以上の問題が解決せず困っています。
バイオの詳しい詳細など手元に無く、復元CDも日本に置いてきてしまいました。また、バイオ登録をおこなっていないので修理を頼めるか分かりません
現在ドイツにいますが後５日で日本に帰国します。
SONYのサイトも見てみましたが解決法が良くわかりません

それまでに個人で解決できる方法や日本に帰ってから直す手段などどなたか詳しく教えてください。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 08月29日 23:12

画面がまともに映らないんじゃ何も出来ないですね…

帰国後リカバリしてみたらどうですか？

リカバリしても直らなきゃ、修理に出すしかないですね

[2] mixiユーザー 08月29日 23:24

リカバリしかないと俺も思う。スパイウェアで変な被害なければいいんだが…
ウイルスとかスパイウェア調べてあげたいが、実は俺もメーカーにバソコン修理だしてる所。

＿|￣|○

[3] mixiユーザー 08月30日 16:21

有難うございます
日本に帰って、リカバリか修理出します
中のデータが無事ならいいけど。。

[4] mixiユーザー 08月30日 16:34

この機種に寄らない話ですが、最近重宝してるのが、
KNOPPIX という、ＣＤ－ＲＯＭだけで立ち上がるＯＳです。
しかも無料で公開されています。
http://www.alpha.co.jp/biz/products/knoppix/edu/

ＨＤＤが逝かれたときとか、このＣＤ－ＲＯＭだけで
インターネットもできるし、機種依存がないのですごく便利です。
また、ＨＤＤの中身も読めるのであれば、リカバリする前に
大切なファイルを救出できます。

もしドイツで別のパソコンをいじることができて、
ＣＤが焼けるなら、上のページからknoppixのディスクを作成して、
一度試してみる価値はあるのではないでしょうか。

（この手で今年の夏に、すでに２台のパソコンの大切なデータを
救出しました。）

[5] mixiユーザー 08月30日 16:41

VGNってことはHDDにリカバリ領域がありますよね。

Cドライブが初期化されてもいいのなら、
電源投入時にF10でリカバリユーティリティが起動できるはずですけど…だめ？

[7] mixiユーザー 08月30日 20:24

「助けてください」
「質問です」
「教えてください」

などのトピ名はよしましょう。そういうのは日記だけにしてください。トピは他のメンバーの財産でもあります。
内容が一見してわからないトピ名は駄目です。

[8] mixiユーザー 08月30日 23:36

にじむインクさん

そのような約束事が在るとは知りませんでした、以後気をつけます

そんちょん（成聡）さん

貴重な情報ありがとうございます、試してみます

その他皆さんも貴重なアドバイス有り難うございました

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