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CRMコミュの最も注目されているCRMは「Microsoft Dynamics CRM」

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最も注目されているCRMは「Microsoft Dynamics CRM」

mixiユーザー 2008年04月26日 04:12

TechTarget Japanが調査した結果では、導入したいCRMの第1位に「Microsoft Dynamics CRM」が選ばれました。

今まで、影も形もなかったことから判断すると驚異的な伸び方ですね。。。（笑）
たしかに、最後発の製品だけに競合を研究し尽くして、それだけ良い製品に仕上がっておりますので、納得のいく製品だと思います。

まだ最新版がリリース前（発表されたその日がラウンチでした）の調査結果でこれですから、来年になるともっと下位との差が開いてるのではないかと想像出来るくらい引き合いが多いです。（特にSalesforce.comからの移行というパターンが多いですね。）

長年ソフトウェアやサービスのプラットフォーム製品を追求し続けてきたマイクロソフトがゼロから作った製品ですので、ソフトウェアプラットフォームとして、そしてサービスプラットフォームとして、CRMの枠を超えて、あらゆる業務をカバー出来るようになっておりますので、今後CRMを検討される方やすでに導入されていて、うまく活用されていないような方をご存知でしたらおススメしてあげてください。


ユーザの生の声はこちら：
http://japan.zdnet.com/sp/case/story/0,2000056379,20372142,00.htm

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