【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのファイアウォールがどうやっても有効になりません。。。

はじめまして。
いきなりで申し訳ないのですがトピックを作らせて頂きました。
テンプレートの分かる範囲で埋めてみました。
情報不足かもしれませんが、何かわかりましたらよろしくお願いします。

【困っている事や知りたい事（具体的に）】
以前、V３ウイルスブロックの３０日間お試しソフトをインストールし、とっくに期限が切れていたので、
最近新たに他のウイルスブロックのソフトをインストールするため、V３のソフトをアンインストールしました。
「プリグラムの追加と消去」でどうやってっも消去出来なかったので、 V３のHPでアンインストールを実行しました。
そしたら、起動するたびに、セキュリティーセンターが表示され、「ウイルス対策」は「見つかりません」になっているのは分かるのですが、
「ファイアウォール」が「無効」になっており、
「コントロールパネル」から手動でやっても
『関連付けられたサービスが実行されていないため、Windowsファイアウォールを表示出来ません。』と表示され「有効」にする事ができません。
それからいっさいネットに繋がらなくなりました。
今回は友人のPCからネットをしています。

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
InternetExplorer 6.0、OutlookExpress 6.0

【トラブルが起き始めた時期】
1週間前

【トラブルが起きる頻度】
常時

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】
ファイアウォール　無効
ウイルス対策　無効

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】
V３ウイルスブロックをHP上からアンインストールしたのですが、ちゃんとアンインストールが出来ていないのでしょうか。。。

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
検索しましたがファイアウォールの説明しか見つかりませんでした。

【PCのメーカ】
SONY

【PCの製品名】
PCG-FX77G/BP

【使用OSと適用しているサービスパック】
WindowsXP Professional Service Pack 2

【搭載メモリ】
384MB
【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
現在、無しです。

【スパイウェア対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】

【利用しているプロバイダ名】
so-net

【インターネットの回線種別】
光回線

【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカ名】

分かりづらいと思いますが宜しくお願い致します。

コメント(7)

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[2] mixiユーザー 10月30日 00:17

WATARU@足が棒　様
本日ビックカメラに行って聞いたら同じことを言われ、
今パソコンで途中までやってみましたが、
復元ポイントを設定していない場合は、すべて初期化されてしうのでしょか？
バックアップしてからの方が良いのでしょうか。

[4] mixiユーザー 10月30日 01:54

サービスが実行されてないってことで、管理ツールのサービスで上から２番目のApplication Layer Gateway Serviceが有効かどうか、無効ならそれを手動で開始できるか、見てみては？

[5] mixiユーザー 10月31日 15:43

WATARU@足が棒サマ
ムルアカサマ
菊永サマ
ご丁寧にありがとうございます！！
只今、なんとかV3ウイルスブロックをアンインストール前に復元できたため、ファイアウォールが有効になりました。
なので、ネットに繋がることが出来ました。
ありがとうございます。

ただ、Windowsセキュリティーのウイルス対策が
「状態を確認してください」に赤色でなっており、
V3ウイルスブロックをプログラムの追加かと消去で消去しても
「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定したファイルが見つかりません」
と表示され消去できません。

V3ウイルスブロックは試用なので、とっくに期間が切れており、新たに他社のウイルスブロックをインストールしたいので、V3を消去したいのですがどのようにしたらいいのでしょうか？？
またHP上でアンインストールするのがとても怖く。。。

お分かりになる方教えてください。

[6] mixiユーザー 10月31日 16:18

＞　ただ、Windowsセキュリティーのウイルス対策が
＞　「状態を確認してください」に赤色でなっており、
＞　V3ウイルスブロックをプログラムの追加かと消去で消去しても
＞　「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定したファイルが見つかりません」

てのぁ、ただウイルス対策ソフトが入っていないとき出るメッセージだったのでは？
V3ウイルスブロックに関するコメントは出てないのですよね？
ならば、そのまま他社のウイルスブロックインストールすれば終わりかと。

　＃　てか、今まさか、その治ったPCでアクセスしてるわけじゃないですよね？
　＃　ウイルス対策してないPCでネットに繋ぐと、ウイルスわんさか入ってきちまいますよぉ　(汗

[7] mixiユーザー 10月31日 17:50

http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/download.html
↑「窓の手」madonote-2004.exe 保存→開く→起動して、
アンインストール→左のメニューのV3～クリック→　→押して
右に移動→設定反映→パソコン再起動　で消去できるかも。

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