【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのWindows 10のクリーンインストール

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【困っている事や知りたい事（具体的に）】
Windows10の挙動が不安定なので、

（通常の再起動は、普通に行われるが、ビルド更新などの
Windows10のプログラムについては、更新作業を行っても、
ファイルのダウンロード後、再起動されずに、
途中でシャットダウンが発生。）

無償アップデートでリリースされた、Win10 pro 64bit
のISOをUSBメモリに移し、クリーンインストールを試みて
いるのですが、インストールはできるものの、再起動の
画面が出たら、すぐにシャットダウンされて、OSがインストール
されません。

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
Windows10 pro 64bit

【トラブルが起き始めた時期】
昨日から、クリーンインストールを試みているのですが、
状況が進展しません。

【トラブルが起きる頻度】
１０回ほど設定していますが、毎回発生しています。

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
インストール後、「コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しない
エラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。
Windowsをインストールするには［OK］をクリックしてコンピューターを
再起動してからインストールを再実行してください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

というメッセージが表示されて、再起動しても正常にOSがインストール
されません。

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は
設定を変更した内容等）】
8GB(4GBを2枚)追加しましたが、通常の運用には問題ありません
でした。動作が不安定になり始めたのは、マイクロソフトからの
更新プログラムをダウンロードした時、ファイルの更新が行われず
Windowsの復元になるという状況が、ここ一週間で発生しています。

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
［https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation/how_to_setup_windows.html］
の一部は対処してみましたが、起動しませんでした。

後はCMOSクリア、メモリの挿し直し、マザーボードと電源ユニットの
主電源ケーブルの抜き差しなどを行いました。

【PCのメーカ】
BTO(自作PC)

【PCの製品名】
(マザーボード）
ASRock
FM2A75 Pro4-M [AMD A75 FCH chipset]

【使用OSと適用しているサービスパック】
　Windows10 Pro　64bit

【搭載メモリ】
16GB

【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　ESET NOD32 Antivirus 10.1.231.1
定義ファイルの更新：2017/11/16

【スパイウェア対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　ESET NOD32 Antivirus 10.1.231.1
定義ファイルの更新：2017/11/16

【ファイル共有ソフトの利用の有無】
無し

【利用しているプロバイダ名】
DTI

【インターネットの回線種別】
　auひかりマンション

【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカ名】
　NEC
Aterm BL902HW（ホームゲートウェイ）

師走の折、大変恐縮ですが、よろしくお願いします。

コメント(6)

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[1] mixiユーザー 12月31日 20:48

HDDもしくはSSDの故障も考えられましたが。。。ちょい違うかな^_^
OSのインストールはUSBではなく、DVDドライブからインストールしてみてください。

[2] mixiユーザー 12月31日 21:15

>>[1] 、こんばんは。Windows8のDVDを持っているのですが、10の入ったUSBと同様に、インストールメニューまでは到達するものの、その後シャットダウンの連続です。インストールメニューそのものは、正常に進むのですけれど。HDDが破損していたらインストールメニューも出てこないと思うのですが、どうなんでしょう。

[3] mixiユーザー 12月31日 23:27

自分の経験からしてHDDのセクタ不良と思われます。

[4] mixiユーザー 01月01日 11:41

>>[3] こんにちは。HDDのセクタ不良という事ですが、
クリーンインストールの設定だけは、止まらずに進みます。
Windows10によるセットアップ状況でも、セクタ不良は
引っかかるものなのでしょうか。

[6] mixiユーザー 01月01日 22:57

ようやく起動したので、経緯を投稿します。
まず、2台接続している、SATAの接続がWin10の表示だと
反対になっていたので、ケーブルを刺し直しました。

http://www.lifeboat.jp/support/db/013170802001.html
にあるコマンド【chkdsk c：/r】を実行しました。

何度か、突然シャットダウンされる事がありましたが、
今のところは正常に使えています。

あと、Win10のスタート画面が霞んでいて、２回ほど
触らないとメニューを読み込んでいません。しかし、
起動して使えなくはないので、当分の間このままで
いようと思います。

11/31～1/1まで、設定に四苦八苦していたので、
助かりました。皆さん、ありがとうございました

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