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パソコンで分からない事がある人コミュのイヤホン使用時のノイズ

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DELL社製 Inspiron 15R
OS…Windows7 Home Premium 正規版 64ビット SP1
型番…NI65T-W
CPU…Corei5
メモリー…4GB
上記のノートパソコンを購入しましたが、イヤホン使用時にザリザリとノイズがします。音楽・動画再生時は勿論、何も開いていない状態ですら音がします。
また、インターネット接続中に別のページを開こうとマウスを移動させ、リンクの貼られた部分に触れてもザリザリ……。以前のパソコンでは異常無かったのでイヤホンに問題はないと思われます。
購入して一週間も経っていませんが、修理に出すべきか悩んでいます。
あと、分からないなりに調べてみたのですが、USB接続のサウンドアダプタやノイズキャンセリング機能付きのイヤホンを購入すれば改善されますか?
分かりにくい説明で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

コメント(4)

> やまさき 総さん
回答ありがとうございました。一度修理に出してみようと思います。
> 弾丸さん
会社に連絡し、修理の日程も決めていただいたので難しいかもしれません……。
今日は一日仕事なので、明日にでも電話してみようと思います。
ありがとうございました。

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