パソコンで分からない事がある人コミュのモニターがうつりません

FUJITSU LIFEBOOKを使っています。Windows7なんですが、今日起動したら起動音やファンが回ってる音はするのですがモニターに何も映らずただ真っ黒な画面になってしまいます。

これはどう解決したら良いのかわかるかた教えて下さい。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 03月09日 00:48

LIFEBOOKはシリーズ名です。正確な型番まで分からないと、
その機種固有の話は出来ません。本体底面のシール部分などに
正確な型番が記載されていると思いますので、機種固有の仕様を
踏まえた回答が欲しいなら型番を提示して下さい。
以下、一般的に想定される状況についてごく簡単にコメントします。

おそらく取説のトラブルシュートにそういう症状への対処法が記載された
ページがあるでしょうから、それを試して下さい。
取説を失くした場合、他のPCを利用できるなら以下のサイトから
ダウンロードできます。
　https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/view/index.vhtml

参考までにLIFEBOOKシリーズの適当な機種の取説の、
トラブルシュートページより[画面に何も表示されない]場合の
想定ケースと対処方法の記述を抜粋したものを以下に記載します。

----引用ここから----
・外部ディスプレイのみに表示する設定になっている
　→　Fn＋F10を押して、表示先を切り替えてください。

・画面が暗すぎる
　→　Fn＋F7 を押して、画面を明るくしてください。

・ディスプレイのバックライトが消灯している
　→　何かキーを押してください。

・スリープや休止状態になっている
　→　電源ボタンを押してください。

・上記の対処で解決しない
　→　電源ボタンを4 秒以上押して、電源を切り、10 秒以上待ってから
　　　電源を入れ直してください。
　　　なお、ハードディスクに保存されていない作業中の
　　　データは失われます。
----引用ここまで----

これらを試して回復しないようであれば、
素直に修理に出した方が楽でしょうね。

[2] mixiユーザー 03月09日 00:49

>FUJITSU LIFEBOOKだけでなく、型番の明記があった方がよいと思います。

「FUJITSU」のロゴが表示されるかどうかや、「Windows」の起動画面などどの時点まで、進むのかや、

「「FUJITSU」のロゴ画面が表示されたら、【F8】キーを断続的に押す」セーフモードが起動できるか？などの情報があった方がよいと思います。

目の前にあるわけではないので、なるべく詳しく状況説明があった方がよいと思います。

説明が難しかったりするならば、メーカーサポートか、対面で対処所して貰える、専門業者や、購入店などの店頭でのサポートコーナーへ依頼した方がよいです。

[3] mixiユーザー 03月09日 01:02

> Minonさん

コメントありがとうございます。
型番はAH42/Dです。
説明書を見て全て試したんですがダメでした。
明日とりあえずサポートセンターに電話してみます。

[4] mixiユーザー 03月09日 01:06

> 来兎さん
コメントありがとうございます。
電源を入れると、画面がつくにはつくんですが真っ暗な状態のままでFUJITSUロゴもでてきません。

ただパスワードを入力するときに出る「チャランチャラン♪」みたいな音は出ます。
なので単純にモニターに画が出ないという感じかと思います。

とりあえずサポートセンターに明日電話してみます。

[5] mixiユーザー 03月09日 02:20

借りに修理が必要な場合で、延長保証などに入っていない場合、

修理を申し込む時、保証開始日から1年以内で、サービス対象機種であれば延長保障（料金は9,800円)位と、水こぼしや落下による破損などに対応する、2万円前後の2年延長保障の事も聞いておいた方がよいでしょう。

画面異常の場合で、保証なしの通常修理ですと、最大7万前後の費用が発生する場合がありますので、購入日などの明記がある保証書なとも用意して、修理費用の点なども詳しく聞いておいた方がよいでしょう。

画面だけの故障かの判断には

Minonさんが書かれている

>Fn＋F10を押して、表示先を切り替え
を利用して

[外部ディスプレイ端子を利用して（アナログRGB ミニ D-SUB 15ピン）、HDMI出力端子に対応した地デジテレビをお持ちなら、接続ケーブルにて、外部ディスプレイ表示可能か試す方法もありますが

例.BDレコーダと地デジテレビをHDMIを使用しているなら、そのケーブルを接続して、表示切り替えをしてみるなど

[6] mixiユーザー 03月09日 03:54

　余計なお世話かもですが、AH42/Dは、製品名で、機種名は、FMVA42DBですね。
うつらなくなる前に、キーボードに水を、こぼしたりしたなら、壊れたのかもですので
点検、修理に出さないと無理と思いますので。何か思い出せませんか？
2011-06-09発売なら、メーカーの１年保証の期間内で、無料修理可能かもです。

[7] mixiユーザー 03月09日 08:04

> 来兎さん

保証には入ってますので今日電気屋にもって行こうと思います。
ありがとうございます。

[8] mixiユーザー 03月09日 08:05

> koboyさん

物理的なダメージは何もないはずなんですがね…(--;)

ありがとうございます。
電気屋に持っていってみます。

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