パソコンで分からない事がある人コミュの画面故障

初めまして
家のパソコンが壊れててしまいました

起動はするものの画面が壊れてます
初心者なので説明しずらいので
写真を載せます

NEC windows vista
VALUESTAR VW770L

デスクトップ型?で本体と画面がくっついています

弟が動画を見ているときに
画面が壊れてしまったそうなので
ウイルスでしょうか(;_;)
中のデータは消えてもいいので
よろしくお願いします

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 05月11日 21:20

画面:白地にカラフルな線が入っています

[2] mixiユーザー 05月11日 22:02

液晶そのものまたは機器内部の映像表示部の故障です。
恐らく電源投入後の｢NEC｣ロゴ表示でも同様の現象が生じているかと
思われますが如何なものでしょうか？

上記指摘で間違いなければウィルスなどの問題ではありませんので
メーカーへ修理に出すしかありません。

[3] mixiユーザー 05月12日 01:24

> 謝一通@24時間営業中さん
はい NECロゴすら見えなく写真のような状態です
修理ですね!
回答ありがとうございました

修理だと買った方が安かったりなんて
ありますでしょうか?

[4] mixiユーザー 05月12日 08:50

念のため確認をさせていただきますが････
お使いの機器は以下のものでしょうか？

NEC VALUESTAR VW770/LG(PC-VW770LG)
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VW770LG

これで間違いなければ2008年冬春モデルのようですね。

NECへ直接修理に出される場合は以下に概算金額があります。

NECパソコン修理料金表
http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

上記を参照する限りですとおおよそ6万～10万前後掛るようです。
※実際の費用は見積に出さないとわかりません。
お使いのパソコンは一体型デスクトップと言われる部類となり
各内蔵部品が本体筐体に合わせて小型化してるので通常の機種より
修理工程が増える分修理費用も多少高くなります。

お使いのパソコンをいくらでお求めになったかわかりませんが････
その金額を上回るなら買い換えたほうが宜しいかもしれません。

この手の物だと恐らく家電量販店で購入されたと思われますので
その際に延長保証などに加入されていれば家電量販店より発行の
延長保証書が手元にあるか確認してみて下さい。
延長保証に加入されていて保証期間が残っていれば修理の費用が
無料または減額される場合があります。
※電器店により保証約款が違うため保証内容は証書の確認を！

[5] mixiユーザー 05月13日 19:20

親切に丁寧に教えていただきありがとうございました!
保証書探してみます

なければ新しいの買い換えの方が
いいですね...苦笑
解決して助かりました
本当にありがとうございました

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