パソコンで分からない事がある人コミュのソフトの問題なのかハードの問題なのか判断つきません(T_T)

環境は
Microsoft Windows XP
FRONTIERパソコン
KOUJIRO
Core2 Duo CPU
E4500@2.20GHz.2.19GHz1.99GB RAM

最初は電源が正常にきれませんでした。
でもボタン長押しの強制終了で電源消せてたんで、大丈夫だと、1年近くそのままでした。

そしたらある日パソコンが起動した後サザッとなって、フリーズしたり、起動もなかなかしない時もありました。

それからさらに症状は進んで、インターネットは開こうとしたらすぐ閉じます。しかしアドオンなしなら開けます。
その他もSkypeや無料のキングソフトのウイルスソフトも開けなくなりました。
インターネットを開いてもパスワード入力するページを開こうとすると、パソコン側がとても警告するので怖くて開けません。

パソコン自体の問題なのか入っているソフトの問題なのか判断できなくてとりあえず今はデータのバックアップとってリカバリーしようとかんがえているのですがこの判断で正しいでしょうか??
アドバイスよろしくお願いします!!

コメント(1)

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[1] mixiユーザー 10月07日 00:35

正常にシャットダウンできない時点でWindows自体が壊れてる可能性が高いですね。
また、電源からの強制終了を頻繁にやっておられるようですのでＨＤＤ自体にも相当な負荷がかかり酷使された状態だと思います。

修理するのであればＨＤＤを新品と交換した後に、Windowsを入れ直した方がいいと思います。
その際は、リカバリーCD or DVDを持っていることが必須となります。
ない場合は最寄りのパソコンショップ等へ修理にだした方が賢明です。

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