パソコンで分からない事がある人コミュのInternet　Explorer(応答なし)　となってしまいます…

はじめまして。。

最近パソコンを買った
初心者です…

初心者すぎてパソコン用語などがさっぱりわからずどう説明していいのかわからず読みづらい説明文です。。

・Windows7
・NEC
・LaVie　LL350/W

ちょって目を離した隙に
子供にパソコンの電源ボタンを押されてしまい、

そのまま電源が落ちました。電源を付けるといつもと違う画面になり、わからなかったのでそのままにしていたらいつの間にか普通に起動できていました。

Internet　Explorerを
開こうとしたら

応答なしとなり、
タブを閉じようとしても
しばらくしないと反応せず、

という状態でトラブルシューティングも起動せず
解決法がわからず困っています。。

今InternetExplorerを開いて放置してみたところ５分くらいたって徐々に画面にページが表示されてきました。

説明が究極にヘタで
申し訳ありません

説明が足りないところが
あれば追記しますので
コメント頂ける方がいらっしゃいましたら
コメント頂けると嬉しいです。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 09月09日 22:27

まず、確認したいのですが、メーカーには相談したのですか？

[2] mixiユーザー 09月09日 23:04

> 蒼　様

パソコンに貼ってあるシールの番号には電話したのですが、時間外と言われてしまいまして…

[3] mixiユーザー 09月09日 23:22

とりあえず、InternetExplorer8の場合で↓を試してみてはいかがでしょうか。
書き込んでいるのが携帯かPCかわからないので、とりあえずMicrosoftからコピーしてきました。

1.[インターネットオプション] を開くには、[スタート] ボタンをクリックし、[コントロールパネル]、[ネットワークとインターネット]、[インターネットオプション] の順にクリックします。
2.[セーフティ] ボタン、[閲覧の履歴の削除] の順にクリックします。
3.削除する情報の各カテゴリの横のチェックボックスをオンにします。
4.お気に入りリストの Web サイト関連のクッキーやファイルを削除しない場合は、[お気に入り Web サイトデータの保持] チェックボックスをオンにします。
5.[削除] をクリックします。ファイルや履歴の数が多いと、この処理にしばらくかかります。

[4] mixiユーザー 09月10日 00:23

> 青ちゃん　様

解決しました！
丁寧なご説明ありがとうございます！

本当にありがとうございました！

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