パソコンで分からない事がある人コミュのパソコンで印刷が行えません

自分のパソコンのことではなく実家の母のものですが印刷ができないというトラブルについて質問です。
実家に帰省してきたので、今私が母のパソコンを見てあげているのですが、わからないのでどなたか教えてください。

母によると去年の12月からパソコンをつないで印刷を押しても印刷が行えなくなったそうです。

パソコンの型番は
NEC　LL550/K　
WindowsVista

プリンタは
エプソンPM-A840
です。

なぜこのようになったかという原因がよく把握できないのですが、去年の12月に年賀状を刷るときになって久しぶりにパソコンを立ち上げて作成しようとしたら印刷ができなかったということです。
印刷をする以前に、特別何かかわったことをしたかといえば「筆ぐるめ17」を購入し、母が自分で入れ方がわからないので友人に頼んでインストールしてもらったということくらいです。
ちなみに去年の夏実家で私が使ったときは印刷はできていました。

ちなみに、私も先ほどパソコンを触ってみたのですがやっぱり印刷ができず（特に何のエラー表示もでません）、一度再起動させると、今までたまってた印刷物がどっと出てきました。
その後も同じです。
付属のプリンタードライバーをもう一度インストールしてみたのですが、状況はかわりません。
何かわかることがございましたらご教示いただけるとうれしいです。
よろしくお願いします。

コメント(2)

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[1] mixiユーザー 07月28日 19:57

検索サイト　google　などで調べてみましたか？

google
　http://www.google.co.jp/

検索語句
　PM-A840　印刷できない

検索結果から抜粋
　Ｑ：再起動しないと印刷できない
　Ａ：プリンターのプロパティで　データをスプールしてからの印刷
　　　→　プリンターに直接データを送る

こんな感じで調べてみましょう

[2] mixiユーザー 07月28日 20:31

＞さくらい様
ご回答ありがとうございました。
グーグルで調べて、そちらのページを見つけました。
プリンターに直接データを送るで、無事解決しました。

先ほどはヤフーの方で調べいて、エプソンホームページのトラブルサポートを読んだりしてたのですが解決できなかったので、他のページまでは見ませんでした。
今後はいろいろな検索をあたってみるべきですね。
どうもおさわがせいたしました。ありがとうございました。

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