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健康相談室コミュ運営委員会コミュの【重要】続・今後の方針についてのご相談

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「管理人からのお知らせ」で、コミュニティの縮小のような書き方をしてしまったので、心配しておられる方がおられると思うので、
もう一度、まず運営委員の皆様に向けて、今後の方針を出してみたいと思います。
(運営委員以外の方の閲覧やご意見も歓迎します)


(1)本当に必要なものは何か

「地震現状・被災地分析」のトピックで見てきた通り↓、
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=60879949&comm_id=5530462
現地での「ひとまずの医療」の需要は満たされつつあるようです。

また、インターネットでの他サイトでの相談も、充実してきました↓。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=61108167&comm_id=5534780

では、今、「足りない」ものは何か。

現地に入った医師の談では、
「公衆衛生(避難所などでの感染症の予防)」と「心のケア」
だそうです。
(一人の医師でなく、複数の医師がそう言っています)

「公衆衛生」については、優れたリーダーと指揮系統があれば、比較的解決しやすいと思うのですが、
「心のケア」については、一人ひとりとの対応が重要になってくると思われ、マンパワー不足が予想されます。


(2)「心のケア」って何ができるの?

「心のケア」ですが、
現在、取り組むべき問題は、いくつもあります。

例えば…
(a)慢性疾患(統合失調症など)の患者さんのケアを続け悪化を防ぐ
(b)うつ病の発症や悪化による自殺を防ぐ
(c)PTSDへの対応(小児を含む)
(d)アルコール等依存の増加への対策
(e)多くの人が、心健やかに過ごせるように

大学の医局や、その横のネットワークに現在の対応を聞いてみたのですが、
現在、行われているのは(a)のようです。

「心のケアチームが現地に送り込まれている」というニュースを聞くとほっとする気がしますが、実際に現場で行われているのは、現地にすでにおられる精神科の患者さん達への対応で、なかなか予防やアセスメントまで手が回っていない様子。
(「新患の受け付けをしてもらえない」という相談が、当コミュニティに多かった、ということからも分かります)


(3)私たちに、何ができるの?

この、mixiを基盤とした「医師による健康相談室」は、もともと日本最大のSNSであるmixiを利用している点で、「生活者に近い」場で、「地の利」があると思います。

何か困ったことがあったとき、「askdoctorsなどのサイトに書きこむのは躊躇うけれど、mixiになら書ける」という人が、必ずいるはずです。

そして、
これから大きな問題になる(と私が思っている)のは、震災に関連した自殺の増加です。

その全てを食い止めるような力はもちろんありませんが(精神科医がどんなに手を尽くしても止められない自殺もある)、
もしも、
自殺の危機が迫っていて、悩んで、眠れず困っているという人が、あるいはその友人がこのmixiの「医師による健康相談室」のことを思いついてくれたら、
その方に少しでも、受診を勧めたり、緊急の場合は保健所に連絡するのをお手伝いしたり、とアドバイスができる可能性があります。


(4)mixiが有効なの?

もちろん、一番は外来を受診していただくことが一番有効だと思います。
その他にも、保健所に相談したり、「心の相談」電話などの利用も有効です。

データを見てみます。
「精神的不調のために困った場合、最初に相談しようと思う相談相手や相談機関はありますか?」
という調査があったのですが、(写真1・「早期支援(今後の精神保健福祉医療のあり方に関する検討会)http://www.mhlw.go.jp/shingi/2009/04/dl/s0423-7d.pdf」より)

困ったとき、最初に相談しようと思うのは「友人」(60〜70%)、そして「家族」と続きます。
精神科クリニックが3〜5%、そしてインターネット相談が2〜3%となっています。

つまり、「困ったときに、インターネットで相談しよう」と考える人が、少なくとも50人に1人はいる、ということです。

そして、一番最初に相談しようと思うのが「友人」ですが、この「友人」が、危険なサインを「こころの電話」や「インターネット相談」に繋いでくれたら…?!

そんな時、このmixiに開いている相談の窓口が、これから起こる精神科的な危機の助けになればいい、と思います。

もっと直接に言うと、このmixiに「医師による健康相談室」があることで、自殺を一人でも二人でも食い止めることができれば、大きな役割ではないか、と思うのです。
(その可能性があると思います)


(5)「窓口がひとつある」ということの意義

この項目は管理人の私見です。

現在、東北地方へは様々な支援の手が広がっていて、「助け合おう」というムードができているように感じられます。

しかし、むしろ関東で、地震・津波・放射線・停電で、ストレスが蓄積されているのを感じます。
関東の知り合いが、放射線の不安と停電の生活に日に日に疲弊していて、しかし、「そのことを誰にも話せない」と悩んでいるのを知っています。

PTSDの予防について、「あまり早期の医学的介入(デブリーフィング)は必要ない」というのが今の常識のようですが、しかし、PTSDを防ぐために、「被災者に安心や安全を感じられるような支持的な関わりや現実的な支援」が必要とされています。
「見捨てられていない」という実感を持てることが大切で、これには友人・家庭・地域での相互の助け合いが有効ですが、今、それができにくい状況のようです。

そこに、mixiの「医師による健康相談室」が開いている、ということが、誰かの安心感になれるかもしれない、と考えています。
もちろん、傍にいる人の温もりにはかないませんし、思いあがりかもしれませんが。
でも、誰かが協力を求めてきたときに、「見捨てない場所」(できる範囲で対応し、適切な医療機関や保健所を紹介してあげられる存在)の一つとして存在していたいと思うのです。


(6)まとめ

もちろん、今まで通り、頂く質問に、身体の事も、心の事も、ひとつひとつ答えて行くという姿勢は変えないで、
しかし、こちらの準備としては、これから需要に供給が追い付かなくなる(と予想される)心の不調に、耳を澄ます準備をしましょう。

「仮面うつ病」として、心の不調を身体の不調として訴えられる方がおられることも知られています。
このコミュニティの今までの質問にも、身体の不調を訴えられながら、実はストレスが潜んでいると思われる症例に、精神科医の先生が丁寧にフォローされている姿が印象的でした。

コミュニティの形はそのままに(リスク回避のために見かけはやや縮小しながらも)、
しかし、現状を見据えて、できることを少しずつ、やっていきたいな、と思っています。


(7)課題

と、こんなに大きな理想を掲げると、ちょっと「疲れちゃった」と思われる運営委員・参加者の方もおられるはず。
特に、精神科医の先生へのご負担は大きくなるように感じられます。

しかしここは、他科の医師も積極的に、プライマリな範囲で答えられる質問には答えて、それを精神科の先生が見てチェックするというような形が良いのかもしれない、と思います。

また、負担が大きくならないように、このボランティは「毎週何曜日にやる」あるいは「何曜日は休む」などと決めていただけるのも良いと思います。

支援する方も、される方も、疲れてしまわないように。
ゆったりと、長続きできる方法で、できることをやっていけたらいいな、と思っています。

ご意見、お待ちしております。

コメント(14)

「地理的に被災地にはいないが、地震関連で心身の状態に不安がある」

上のような方にこのサイトの存在を知らせるにはどうしたらよいか、考える必要がありますね。
便乗は遠慮してほしいが、関東在住者や、他都道府県に避難した人も可、みたいなコメントをサイトの説明に入れるべきかもしれません。
この方向で、私も賛成です。

この災害で、自分を責めたり、先を悲観する人は多いと思います。
そして、自分の存在に罪悪感を感じる人も。
「サバイバーズギルド」が、阪神大震災でも話題になりました。
twitterで、被災地エリアで悩んでいそうな人に、
ここの存在を知らせています。
今後は、周りに今回の災害でつらそうな人がいるけど、
どうしたらいいかわからないときの相談先としての
案内もできたらいいのでしょうか・・。

参考 (サバイバーズギルド)
http://www.coe-cnas.jp/survivor.html
すずき@精神科です。
 受診につなぐ窓口として、特に「こんなことで受診したくない」と思っている勤労年齢の人が受診するきっかけをつくる、という機能はオンラインで出来ると思いました。
 心情を吐露していただく、といった機能は、オープンである構造からは、こちらからは積極的に促しづらいし、相談者の期待が大きくなってきたときにわたしは応えられないので、クローズな電話相談、対面の相談が向いていると思います。(経済的な不安を抱えた人が今後激増することが考えられ、そのために行政などの経済的な相談窓口についての情報も持っておいた方がいいなと今思いました@ヒトリゴト)
 対応する側の負担としては、わたし自身は・レスのついているものはつけない。・0時以降は見てもつけない。など自分に限界設定をつけてやっているせいか、今のところはあまり負担感はありません。オープンな場なので、他の先生がわたしのコメントをご覧になっていて不備があれば追加してくださるだろう、と思っているという安心感もあります。
生活再建に役立つ情報を日記にまとめています。
「当面の生活費・住居」が何とかなれば、おちつくかな〜と思って、
いちおう、自殺予防対策を参考に、公の情報をまとめてみました。
http://mixi.jp/view_diary.pl?id=1696523918&owner_id=1579633
今は、10万の無利子貸付があります。

私も還暦父の健康相談をトピックにさせてもらいましたが、
男の人は特に、相談するのが得意でない
(そして周りはもどかしい)きがするので、
妻・娘・彼女などからの相談→受診の促しでもいいかなと思います。

で、私は彼氏から
「ゲームは1日1時間までって言うでしょ。パソコンも同じよ」
と、寝ぼけながら軽く怒られてれてしまいました〜。

樹先生を見習い、12時以降は見ない。
朝・昼・晩1時間ずつまでの作業と制限したいと思います。
そのほうが効率もよさそうですし。
皆さんとやっている安心感も大きいです。
PTSDや仮面うつ病について、不勉強なので慌てて医学生から精神科の教科書を借りて読んでいます。あせあせ(飛び散る汗)

PTSDの治療の一つに、「いつでも相談に応じるという姿勢で孤立感を回避すること」とありました。

山内先生の、
>「ここにいますよ」は示しつつ、「もっとあなたのプライバシーを守りながら相談できる場もありますよ」と教える。

>誰かが協力を求めてきたときに、「見捨てない場所」の一つとして存在していたい

そういう姿勢に賛成です。
今後はニーズがある限り、ゆるゆるやっていけばいいと思います。わーい(嬉しい顔)
私は精神科の医局に所属しながら、今も内科のアルバイトに行っており、そこでは鬱やパニック障害をいち早く見つけ、「大丈夫よ」と言って支持的に接しております。

もちろん重症化した時は専門病院に送っておりますが、内科にしか来ないメンタルな患者さんというのも多くいることを実感しております。

それと同じようにもっと敷居の低いMixi(場合によっては匿名のメール相談)しか利用できない人も多くいるのではないでしょうか。

また誰にも相談できない人もいるかと思いますが、こちらには周りの人がいち早く気が付いてもらい(阪神大震災では独居や仮設住宅の見回りが行われていました)、場合によっては専門的な介入が必要かと思われますが、それは我々の仕事ではないと思っています(心を開いてもらいトラウマを克服するためには長期間暴露法やEMDR、ソマティックエクスペリエンスなどかなりの回数を要する直接的な精神療法が必要です)。

と言うわけでターゲットを絞って我々でできることをやって行きましょう!

大丈夫、みんな失敗してうまくなってゆくんです。
followしますんでどうかご心配なく。
阪神大震災で仮設住宅での孤独死が話題になっていたので、
ボランティアで部屋を提供しているマッチングサイトを立ち上げた方に、
このコミュニティの情報を伝えてもらう旨おねがいしました。

ルームドナー
http://www.47news.jp/news/2011/03/post_20110327163901.html
部屋の貸主さんと連絡を取り合って、入居を決めるそうなので、
見守りが期待できるという意味でこころ強いですね。

ボランティアという立場を生かし、柔軟に入り込んで広報中です。
(いきあたりばったりとも言います)
相談がきたら、皆さんが対応してくださると、思えば安心です。

今後ともよろしくおねがいします。
これは使えますね!
どうしても東北の方々は自分から「助けて」などとはよっぽどのことがない限り言いませんので、今後は横のつながりで支援者を看護婦さんのように使って遠隔相談を受けるという広がりが望まれます。

これからも草の根運動よろしくお願いいたします。
読売新聞オンラインのサイトに、こんな相談が載っていました。

「被災してもいないのに、調子が悪いです」
http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2011/0316/394982.htm?g=03

296本レスが付いています。
これから、日本全国の精神科の先生方は本当に大変だと思います。
↑
私も回答してみました。
こんなところに出張していって相談に答えるのも良いのかも!
職業を書いてはいけないということだったので、
できるだけ控えめに書きました猫
質問サイトといえば、yahoo知恵袋です。
読売の発言小町と同じくらい質問が多いです。
すごい数なので、すべてに答えるのは難しそうですが・・・

たとえば・・
地震で被災して、両親と母方の祖父母を亡くしたため、父方の祖父母の家にいます
(生理用品の片付け方)
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1458344919
福島県 耳鼻科の質問
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1258385647

ご参考程度に見てください
下のリンクから、回答受付中のものに飛べます。
http://chiebukuro.search.yahoo.co.jp/search?p=%E5%9C%B0%E9%9C%87&fr=common-navi&dnum=2078297857&flg=7&ei=UTF-8

石巻から相談がありましたね!
ネット環境整ってきましたね。

今日、実家が岩手の若者とはなしたのですが、
mixiは安否確認に使って、最近は疲れてみていないとのこと。
安否確認をネットでする手間は、想像するだけで膨大です。
やはり、新聞やラジオなど、いろんな方面からのPRが必要ですね。


また、エコノミークラス症候群という病名より、
「上手な車での寝方」と言った方が「なんすかそれ!」と、
反応が良かったです。
トラックで親戚が現地に物資運搬を繰り返しているそうです。

同じように、低体温症予防を「避難所でできるだけ快適に過ごす方法」などにして、
みんなが知りたそうな題名を数個選んで表紙から飛べるほうが親切かもしれません。

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