Pro Tools - プロツールスコミュのDAEエラー2が起こりました。

MacBookPro 15 インチ(2014 年末に買いました)
Mac OSX 10.10.3
ProTools 11.3.1
SONiVOX BigBangDrums 2.3
M-BOX (3rd gen)

以上の環境で、問題なく使えていたのですが、Mac をスリープ運用していたら、OS が 10.10.5 になってしまい、動作しなくなりました。これは当然の事。
慌てて Time Machine バックアップからOS を 10.10.3 に戻しましたが、タイトル通り、
「DAEエラー2が起こりました。」が出ます。
このダイアログは、セッションを開いたときに１回。再生しようとすると２回連続で表示されます。再生はされません。

ProTools の再インストール（削除は試していません）、M-BOX ドライバの再インストール、を試してみましたが、同様の症状です。

どなたかお知恵をください。m(_ _)m

コメント(26)

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[1] mixiユーザー 01月09日 17:32

ProTools 11.3.2が出ているので、駄目元で上書きしてみてください。

私は10.10.5のOSと11.3.2のProToolsで運用してますが、DAEエラーは出ていないです。
ただ、I/Fが違う（内蔵オーディオ）なので参考にならなくてすみません。

[2] mixiユーザー 01月09日 17:51

>>[1]

コメントありがとうございます。
どうも、私の iLok ライセンスが失効しているらしく、PT 11.3.2 のダウンロードができないのです。

それから、後出しジャンケンになってしまい申し訳無いのですが、内蔵オーディオにしても同様のエラーになってしまうのです。

DAE Error 2 と数字も小さいので、凄く基本的な事じゃないかと思うのですが...orz

[3] mixiユーザー 01月09日 18:10

>>[2]

>どうも、私の iLok ライセンスが失効しているらしく

iLok（PACE）側は関係ないと思います。
AVIDのマイアカウントに入って、「ユーザーの製品とサブスクリプション」に行き、購入済み製品リストを展開してダウンロードするだけです。

12のライセンスはサブスクリプションという場合もあり、最新版がダウンロードできない可能性もありますが、11までは全ユーザーが買い切りですのでダウンロードできると思いますけど…
（自分も「年間アップグレード / プラグイン &サポート」を買ってあって、2月中のギリギリまで登録先延ばし作戦中なのでAVIDのサポートは失効していますが、ダウンロードできます。ちなみに11へのアップグレード日は2013年6月）

ダウンロードできなければ、ProToolsをアンインストールして、もう一回11.3.1をインストールするのが早いと思います。

[4] mixiユーザー 01月09日 18:14

こちらも参照してください。
http://avid.force.com/pkb/articles/ja/download/Pro-Tools-11-3-2

[5] mixiユーザー 01月09日 18:24

>>[4]

度々すみません。
貼っていただいたリンクを参照して、見てみましたら、僕の iLok は PT10 --> PT11 (Upgrade) になっておりました。
PT 11.3.2 も表示されません。PT11 を買った人とは、事情が違うのかもしれません。

[6] mixiユーザー 01月09日 18:32

>>[5]

私の方はこんな感じででてきます。（アップグレードプランが凄くややこしいです、、自分の）
困りましたね………

[7] mixiユーザー 01月09日 18:39

>>[6]

わざわざ画像まで添付していただきましてどうもです。
そこの場所まではたどり着けますが、やはり一覧の中には 11.3.2 がありません。

何度も質問してしまいますが、アンインストールはどのような手順になるでしょうか？
UNIX 環境で仕事をしていた事もあるので、ターミナルからでもかまいません。

[9] mixiユーザー 01月09日 18:47

>>[7]

こちらを参照してください。
http://avid.force.com/pkb/articles/ja/Troubleshooting/Manual-uninstall-PT11

11からアンインストーラーが付属しなくなって面倒くさくなりましたね……
文章中にもありますが、手順通りやると社外プラグインをうっかり消してしまうので、

Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Avid/Audio

は、どこかに退避させるなり、バックアップするなりしてください。

[10] mixiユーザー 01月09日 18:50

>>[9]

ありがとうございます。少しは自分で調べないといけませんね。
今からやってみます。

[11] mixiユーザー 01月09日 20:01

11.3.2って出てたんですね。調べてみたら確かにAvidでは去年9月に出てました。
月に一度はアップデートチェックしているのに。11.3.1でずーっと最新ですよって表示に
騙されて（？）いました。確認してみたらダウンロードリンクにも出てこないし…
関係ない話になってしまい、申し訳ありません。

[12] mixiユーザー 01月09日 20:58

>>[9]

アンインストール後、再起動して再インストールしてみましたが、同じ症状です。
今日のところは、この辺で。
また、明日以降にやってみます。

P.S. メッセージどうも (^ ^)

[13] mixiユーザー 01月10日 10:46

>>[11]

ありゃ、出てるのウチだけですか！
HD系専用ってわけでもないのになんでだろう？？
情報ありがとうございます！！

[14] mixiユーザー 01月10日 10:52

>>[12]

別アカウントを作ってProToolsを起動…というのは試されましたか？

もしかしたらシステムの根本がおかしなことになってるかもしれないので、下手するとまっさらから再インストールになるかもですね。
でも、まっさらから入れると、いきなり10.10.5がインストールされる可能性が高いわけでして…
（緊急起動領域に10.10.3インストーラーがあればいいんですけど、CD1枚分の容量しかないから緊急起動用OSしかない気がする）

もしかしたらもう一回10.10.5のアップデート入れたら直っちゃうかもしれません。
まっさらから再インストールの前にお試しを…

[15] mixiユーザー 01月10日 14:25

>>[14]

別アカウントは、試していませんでした。
ちょっと、やってみます！

[16] mixiユーザー 01月10日 21:05

>>[14]

再度、PT のアンインストールを試してみましたが、同様の症状！
別アカウントからの PT 起動も、同様の症状です。
もはやお手上げです。

ただし！EFFECT を全く使わない場合は、録音、再生とも問題ない事が判明しました。
DAE エラーだから当たり前でしょうけど。
デモセッションすら聞けないなんて、寂しすぎます(T_T)

明日以降、OS 毎まっさらにして、一から環境作ろうかと思いますが、
もし、何か他に試してみる事があればご教授をお願いします！

[17] mixiユーザー 01月11日 18:31

Mac OS まっさら(10.10.5)にして、PT だけ真っ先に入れても、同様の症状でした (T_T)
なので、Time Machine から元に戻しました。
もう、力尽きました...orz
お付き合いいただきどうもです。

[18] mixiユーザー 01月11日 22:34

>>[17]

今更思いついて非常に申し上げにくいのですが、特定のセッションのみで起こっているという事ではないんですよね？

>ただし！EFFECT を全く使わない場合は、録音、再生とも問題ない事が判明しました。

という事は、そのエフェクト（プラグイン）が悪さをしているとも考えられるわけでして。

[19] mixiユーザー 01月12日 08:43

>>[18]

はい。特定のセッションではありません！
全てのセッションでダメです。

[20] mixiユーザー 01月14日 16:33

11.3.2はアップグレードプランに入っていないとダメみたいです。
http://blog.avid-jp.com/avid_japan_music_blog/2015/10/pro-tools-hd-12-b215.html
12以降であれば分かるんですけど、11のアップデートまでそうなのかと…

[21] mixiユーザー 01月20日 20:47

解決しました！

あれから、何の環境変化があったか思い出し、ハタと思いついたのがTime Machine！
Time Machine ディスクを外したところ、無事動くようになりました！v(^ ^)v

んー、でもTime Machine は必要だし、どうしたらいいですかね？

[22] mixiユーザー 01月21日 17:03

Protools使用時　スリープ設定やTime Machineの使用はNGだったと思いますけど・・・