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パソコン出張サポートコミュのウィルス対策ソフトについて

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ウィルス対策は、みなさんは何を使っていますか?
また、お客さんにどんなものを勧めてますか?

ウィルス対策に関する質問や雑談をいろいろとどうぞ。

コメント(7)

ウイルスバスターですね。
特殊な業務用ソフトでなければ、基本的にソフトウェアは販売数(シェア)が一番の選択ポイントだと思います。
いくら性能的に優れていても、売れなければいずれ市場から姿を消しますからね。
というわけで、個人的にはウイルスバスターを使用していますし、お客様にもウイルスバスターかNortonしか勧めません。どうしてもお金をかけたくないという人にはMicrosoft Security Essentials を入れる場合もありますが。。
McAfeeには過去何度も痛い目にあってますし、他のソフトは使ってないので他人に勧めるわけには。。(笑)

ウイルスバスターを勧めるもう一つの理由は、メーカー製PCには90日版がプリインストールされていることが多く、90日待たなくても、製品版のシリアルを入れれば90日+製品版の期間+月末まで使えるのがいいですね。確かNortonは90日待たないで製品版入れたら90日版の残りの期限が無駄になったと記憶してます。
ウイルス対策ソフトのインストールのために、90日後に再訪問するというのは、現実的ではありませんからね。

よく、検出率とかを気にされる方もいらっしゃいますが、どんなソフトでも「何も入れないで無防備な状態」に比べれば雲泥の差ですから、統計上の些細な数値の差にこだわる必要は感じません。むしろその性能を過信することのほうが危険な気がします。
更新手続きの手間がかからないという見方では、MSEを勧めます。有償無償というより、毎年手続きをしなくてもいいというのが、パソコンに不慣れなユーザにはメリットだと思います。

でもそれではサポート屋としては商売にならないので、ノートンなどをおすすめすることも多いです。余分な出費をさせるのは心苦しいですが、定期的に会話のきっかけがあるのはお互いにメリットがあるので、企業では遠慮せず有償ソフトをおすすめしてます。

ウイルスバスターは今まで深刻な問題が数回ありましたが、最近は安定してますね。インターフェイスは最も日本人好みだと思います。カラーが赤というのもそれっぽくて分かりやすいですし。
> NTTのウィルスクリアは、製品のバージョンアップある?
西のセキュリティ対策ツールは、バージョンアップがありますし、古いバージョンはサポート打ち切りになります。
スタートアップツールの「NTTからのお知らせ」からバージョンアップができるようになってますが、スタートアップツール自体を非表示にしていることも多いので、気付かない人もいるようです。
ちなみに、西では光回線(プレミアムorネクスト)に1ライセンス無料で付いてきます。ウイルスバスターがベースですが、光回線でないとアップデートやバージョンアップができないのが難点です。

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