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★2009.岩田ゼミA班★コミュの完成版 3章イッシー抜き

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〜第3章 提案〜


第2節 プロモーション
(1) 地域に合わせたプロモーション
 前述したようにローソンは地域性を活かした店舗展開が可能である。そこでプロモーションも合わせて地域ならではの戦略を取ることが可能である。
 可能な戦略の一つは地域性を活かした企業であるローソンの確立である。地域ごとに営業時間の短縮を実行しているということなど環境エコによる企業イメージを打ち出すことにより、地域ごとに柔軟に顧客の所得やニーズに対応した企業というイメージアップにつながる。それと同時に地域にあったプロモーションをすることにより、顧客にとってはより身近なコンビニとなる。自分たちに寄り添った店舗であるというイメージがつけば自然と固定顧客は増加する。
 また、地域ごとの店舗で一押し商品やターゲットである顧客が異なるのでテレビコマーシャルや広告チラシ等の地域限定プロモーションが有効である。一店舗ごとにアピールしたい商品、店舗特徴が異なるということは先に述べた身近なコンビニの定着のためにも多いにプロモーションできるポイントである。また地元テレビ局との連携によりコマーシャルを作成することは地域性を活かしたローソンしかできないことでもある。それは地元新聞社やローカル社との連携を取ることも可能であるといえる。

(2)PRの拡大
 2章でも述べた通りローソンは決してPRが十分とは言えない。そこで考えたのがテレビコマーシャルである。テレビコマーシャルを行うことで、コストがかかってしまう。    
しかし、マスメディア最大の浸透率を誇るテレビを使うことで、消費者の視覚・聴覚に訴えることができ、潜在意識にローソンを印象付けることができる。
ローソン自体のコマーシャルはよく目にするが、セブンのように新商品やキャンペーンのコマーシャルが少なかったり、「ナチュラルローソン」や「ストア100」はあくまで近隣の消費者が認知している程度で、全体的に見ると認知度は低い。コストはかかってしまうだろうが、もっとテレビコマーシャルを使うべきである。新商品はもちろんお得なキャンペーンや企画、様々な業態をテレビコマーシャルで宣伝し、ローソンの認知度、使用度をあげる必要がある。
 具体的に言えば、「ナチュラルローソン」のターゲットが20〜30代の女性であれば、相応の年齢のテレビタレントや女優をコマーシャルに起用し、コンセプトがライフスタイルの提案であれば、低カロリーや健康志向の新商品をアピールできる。同じように「ストア100」はターゲット層が50代以上の高齢者であれば、同じ年齢層のテレビタレント、俳優、女優にコマーシャルに出演してもらい、認知度をあげるだけでなく「ストア100」のコンセプトである「低価格」を前面に押し出すと良いと思う。
 「ローソン」自体においては、弁当などの新商品単体のテレビコマーシャルがあってもいいと考えた。他にも、電車の中吊り広告で宣伝したりするだけで効果はあると思う。通勤通学途中のサラリーマン・OL・学生などには知ってもらえる良い宣伝になると思う。

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