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日経産業新聞を読む★コミュのホンダのハイブリッド車「インサイト」1位 第1四半期の新製品ランキング

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「ホンダのハイブリッド車「インサイト」1位 第1四半期の新製品ランキング」を読んで。

日経産業地域研究所がまとめた2009年第1四半期(1-3月)の新製品ランキングで、ホンダのハイブリッド車「インサイト」が総合1位になった。
「アピール度」「健康・エコロジー度」「価格メリット」「ライフスタイル提案」「新技術・品質向上」「使い勝手」の6部門30点満点中、インサイトは、「アピール度」「健康・エコロジー度」「価格メリット」「ライフスタイル提案」の4部門でトップになり、計26.6点と、第1四半期で最も注目された新製品となった。という。

やはり、ハイブリッド車として初めて200万円を切る価格を設定で、先進的な環境性能+値ごろ感が人気の秘訣だろうか。
発売後1カ月半の受注実績は2万1000台で、月間目標の4倍を超える好調さである。
ということで、ランキングを通して、売れる秘訣について勉強してみたい。

2位は資生堂の化粧品「エリクシール プリオール」。
化粧品では珍しく、「60歳以上向け」という商品コンセプトを明確にした点が注目された。
3位はゼブラのラインマーカー「マイルドライナー」。
淡い色味のインクを採用し、マーキング時に目が疲れにくいよう工夫した点に評価が集まった。

以下に、ランキングを示す。
?低価格ハイブリッド乗用車「インサイト」ホンダ
?60歳以上を明確に打ち出した化粧品「エリクシール プリオール」資生堂
?淡い色のラインマーカー「マイルドライナー」 ゼブラ
?苦みを抑えたうがい薬「キレイキレイ うがい薬」 ライオン
?文字を消して何度も使える付せんサイズの白板「メモボード」 ナカバヤシ
?有機成分使った中価格帯の化粧品「ネイチャーアンドコー」 コーセーコスメ
?厚さ2cmを切る薄型軽量の双眼鏡「遊 4×10D CF」 ニコンビジョン
?省エネ性能に優れた液晶テレビ「ブラビア V5シリーズ」 ソニー
?蒸気を外に出さない炊飯器「蒸気レスIH NJ-XS10J」三菱電機
?ポケットに入る小型ノートパソコン「バイオ タイプP」ソニー

想像によると流行の「省エネ」「環境」対応商品が多いようだが、1位、8位以外は、省エネでないものをPRしている。
「低価格」対応商品も、1位のみ。

共通していえるのは、消費者の潜在的な要望を捉えたというところであろうか。
現状の商品について、何らかの不満を持っていたところに打開策をぶつけたことがひとつの特徴といえる。
1位の「インサイト」は、ハイブリッド車の価格に配慮した。
3位の「マイルドライナー」は、蛍光ペンの色味を(日本人好みに)配慮した。
4位の「キレイキレイ うがい薬」 は、うがい薬の苦味に配慮した。
8位の「ブラビア V5シリーズ」は、液晶テレビの環境・健康に配慮した。
9位の「蒸気レスIH NJ-XS10J」は、キッチンでの置き場(棚下へ置ける)に配慮した。
10位の「バイオ タイプP」は、持ち運び時の更なるコンパクトさの追求とファッション性に配慮した。

3位の「マイルドライナー」は、目に優しい穏やかな色を採用したわけだが、「蛍光ペンの色が目立ちすぎて目が疲れる」という
ユーザーの声に対応し、従来のラインマーカーより淡い色味のインクを採用した。
多くの色を使ってマーキングする場合、濃い色のインクだと邪魔に感じることもあるし、コピーしたときに文字が見えにくくなる。
3Mの「ポストイット」は欧米向けと日本向けで色味を変えている。日本向けは、欧米向けに対し、淡い色を採用している。
蛍光ペンも「ポストイット」に習って成功したという捉え方もできる。

ともあれ、どの商品も利用者の声を丁寧に拾い上げて形にした開発姿勢に好感が持てる。

また、ターゲットとなる顧客層を明確にしているのもランキングイン商品の特徴ともいえる。
1位の「インサイト」は、税制優遇、環境対応車に乗りたい人をターゲットとした。
2位の「エリクシール プリオール」は、60歳代女性をターゲットとした。
10位の「バイオ タイプP」は、モバイラーをターゲットとした。

2位の「エリクシール プリオール」は、シニア層へ生活様式を提案する形だ。
CMにも前田美波里を起用することで、同世代へアピールできた。

女性は、若くあり続けたい。というニーズが信仰され、化粧品のマーケティングでは「シニア向け」がタブーとされていたが、それを逆手にとることとなる。60歳は、団塊世代で、「ありのままの美しさに磨きを掛けたい」という前向きな意識を持つという。
ともすると、若さよりもシニアであることは受け止めつつ、「自分たち向けの化粧品」を求める声が高まる。
若々しさのカギは顔色と表情筋にあるとして、肌の引き締め効果が期待できる保湿成分を配合したり、キャップの回しやすさなど使い勝手にも配慮した。
デパートなどの売り場では、もっぱら若い女性むけのPR方法であったカウンセリングも年齢層を広げたのも大きな成果である。

いずれの「顧客」を中心に添えた商品戦略であることが特徴といえる。
その「顧客ニーズ」を取り入れることに加え、実現する「要素技術」をたくみに融合できたことがランキングイン商品の特徴だ。
1位の「インサイト」は、環境影響を感じながら走れる車に進化した。
5位の「メモボード」は、使用後のかさばりに気になる付箋を何度も使えるように進化した。
7位の「遊 4×10D CF」 は、持ち運びに不便な双眼鏡を2センチの薄さと軽量化を実現した。

1位の「インサイト」は、エンジン出力やエアコンなどを燃費優先で自動制御するエコアシスト機能も備えた。
アクセルやブレーキ操作から環境にやさしい運転をしているか判定して、スピードメーター部の色が変化して運転者に知らせたり、エコドライブ度を採点しアイコンで表示したりするから、環境影響を感じながら利用できる。楽しい。

ライバルのトヨタ自動車を本気にさせたという面でも、この商品が果たした役割は大きい。
トヨタは5月発売予定のハイブリッド車「プリウス」の最低価格を205万円程度にする。世界のハイブリットカーを席巻するのは日本車という
構図を描くことができるであろう。

では、果たして、商品が開発される段階で、「エコメーター」や「安コスト」のめどつけができていただろうか。
きっかけとなる技術はあったとしても、巧みに商品へ取り入れる設計をした結果、顧客に響く要素技術を確立できたものと想像する。
顧客ニーズも要素技術も大事だが、日本は結局、設計力の優位性を生かすのである。

顧客至上の「商品コンセプト」と「要素技術」を組み合わせる「設計力」で、2009年下期もすばらしい製品が世界市場を圧倒していくのが
楽しみである。

たま★

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