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新築される方の相談箱コミュの【相談】契約間近で・・・

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貴重なスペースお借りいたします。
不適切なトピでしたら削除してください。

大手HMで家を建てようと検討し始め担当者様と色々打ち合わせをしてきました。
やっと納得のいく間取りと、金額(だいぶ予算オーバーですがあせあせ(飛び散る汗))になったので、今月の末に契約をしようと考えてました。
(多少営業の方に焦らされてる感じはありましたが、一生懸命な気持ちと、値引きでの誠意が私たちに伝わってきたので。)

しかし、昨日実家で契約の報告をしようと話し合いをしているときに、土留めがない事に気がつきました。
私たちは、旦那様の実家の大きな田んぼの一角を譲っていただき家を建てようと考えています。
営業の方も実際に現場を見て敷地調査も立ち会ってもらっています。
私としては、田んぼの一角に家を建てるということはわかっていて、なぜ土留めの予算を見積もりに入れてくれていなかったのか??と思ってしまいました。
私たちももっと早くに気がついていればよかったのですが。

すぐに担当に電話をして、土留めの話をすると、
『我々の基礎工事は地盤がしっかりしているから家自体は土留めはなくても大丈夫ですよ』
とのお答えでした。

しかし、お米の時期になれば水を張って、家の周りは水田となるわけです。
家自体は大丈夫かもしれませんが土留めがなければ徐々に盛り土の土が削れて行ってしまうような気がするし、見た目的にも土留めはあったほうが・・・と思ってしまいます。
『土留めをやるといくらになりますか?』と聞くと『大体60万程度ですかね・・』とすぐに返事がきました。
すぐに返事が来るということは、担当者もあらかじめ土留めの金額がわかっていたこと?
とさらに不信感がわきました。
契約してからでも、いろんなプラン変更や、追加などできることはわかっていますが、
契約前で、こんなに大きな金額の動きがあるという事は、きっと契約後に私たちが気がつかなかった箇所が出てきてさらに金額が増えていくと思うと怖いので
『契約を待ってください』とお伝えしました。

営業は寝返ったかのように
『今月契約をいただけないのでしたら、今出している値引き込みの見積書などすべて回収させていただきます。値引きのお話もすべてなかった事に。OO様とは縁がなかったのかも・・・』
と脅しともとられる事をいってきました。
私は金額云々より、田んぼに家を建てることはわかっているのですからそれくらいのアドバイスが欲しかっただけ。
値段を安く見せるために省いていたのなら・・・と恐ろしくなっただけなのに、そんな風に脅されてしまうと、ちょっと怖くなりました。
最終的には、『土留めの金額を少しでも安くしてまた明日電話します』と電話を切ったのですが、なにか府に落ちなくて。
今月契約が欲しいのはHM側の都合で、私たちは一生に一度のお買い物をするわけですから、もうすこしゆとりを持って契約をしたいと思ってしまいます。
家は、焦らされて、脅されて、契約するものなのでしょうか。
大手のHMは大体こんなものなのでしょうか。

コメント(54)

ロック&メイさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。

全くそのとおりですよね。
このような営業マンは家が立て終わったら、ぷっつり縁がきれてしまうような気がします。
難しいかもしれませんが、私たちの幸せを願ってくれるような、暖かな営業マンと出会えるといいなぁ〜って思います。
東京太郎さんさくらんぼ

コメントありがとうございます。
脅しですよね。
あり得ないですよね。
どんだけ必死なの?ってダッシュ(走り出す様)
コピーいいですね!
早速コピーしてきます手(パー)
ヒデさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。
それいいですね!
私たちにはなかった考えです。
営業マンの出方によってはその言葉も用意しておきます。

今日はそのHMはお休みですが、本当に契約がほしければすっ飛んできますよね?
ヒデさんのご意見を参考にさせて頂きますわーい(嬉しい顔)
負けないぞーexclamation ×2
いちさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。

ですよね。
色んな書き込み見ていて、迫ってくるのはあらかじめ覚悟はしていたのですが、まさか脅されるとは失恋
少し悲しいですたらーっ(汗)
検討し直します。私たちは自分達のタメに家を立てるんですもんね手(パー)営業マンのために家を建てる訳ではないのでるんるん
バグさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。

口ではずっと、私たちの幸せのために…と言ましたが、今回の件で、営業マンの幸せのため…だったという事がわかりましたたらーっ(汗)
もう一度考え直すようにします。
テリーさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。

やはりそうですよね。
姉が同じような敷地に家を建てた時もちゃんと擁壁はありました。違うHMですが!
なので、地盤改良の金額に擁壁も含まれているものだとばかり思ってしまい、私達も迂闊でした。
いくら頑丈に地盤改良してもらっても、やはり田んぼなだけに土留めがなければ、米シーズンにはなんとなく不安です。
今回の件は、契約前に気がつけてよかった。
色んな方に色んなご意見が聞けてよかったとプラスに考えます。
その引き取ります。的な書類をコピーしておいてくださいね。今後のなんらかの証拠になるかもしれませんよ。そして、担当営業マンがそんなことを言ったというのも、メモしておいて、もっと上の人に伝えたらどうですか?絶対もっと安くなって、偉い人が謝罪に来るはずです。営業マンも変えていただけるはずです。それでも納得いかなければ、その書類丸ごと持って違うメーカーに行って、これより安くいい物をお願いします。と言えばいいので(これは結構みなさんやってらっしゃいますよ。)法的なものはよく知らないので勝手なことをいいますが。
なほようさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。

えーげっそり12時までげっそり
やはり大手HMはそんなもんなんですねたらーっ(汗)
本当に安心して、信頼のできる営業マンとHMとであえるといいなぁ家と思います。
はまくんさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そうですね。
工務店も視野に入れて考えたほうがいいかもですね。
ただ、そこのHMの工法や、外壁、屋根などに旦那様がほれ込んでいるのであせあせ(飛び散る汗)
でも私的には昨日の営業マンの一言がとても心にぐさっと来たので、もう一度ゆくり考え直します。
傘地蔵さんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そのとおりですよね。
営業マンのための家作りではないということをガツンといってやろうと思います。
こっちも強気に行きます!!
HMを一社にしなくて数社同時に進行すれば見積りの比較や
落しも発見できたでしょうね。
HMの営業は契約をもらえれば業務は完了ではないですか?
月末が成績の締め切りだからあの手この手で契約を取ろうとするのです。
ほとんどの営業マンはお客さんの事など考えていません。
少しでも金を搾り出す事しか考えていませんよ。

契約は無期延期して
地元の大工さんの工務店や設計事務所を訪ねてみては如何ですか?
工事費は安くなるかもしれませんよ。

それから契約後に変更は出来ると言いますが
全て有料ですよ。
それも特注になって高い金額を取られます。
HMで安く建てる筈が気が付いたら高くなっていて
払う払わないだのと揉める原因ですし
最初の見積りは満足しないような仕様で安く提出し
後で変更させて資金を出させるのは彼らの手口です。

兎に角後から変更出来るは要注意です。
他のHMなり工務店と比較する事は為になると思いますよ。
ヒロゴンさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
私たち完全になめられてますねあせあせ(飛び散る汗)確信いたしましたあせあせ(いまさらたらーっ(汗))
夢を見ながら楽しい家作りをしたいので、HM選びも大事ですけど、営業マンとのめぐり合わせも大事だと気づきましたexclamation ×2
ルーシー★さんさくらんぼ

コメント有難うございます。
コピーですね!!今日とりにこられてはいけないので急いでしてきます!!
たとえば4/30が5/6に契約になったところで私たちに何が関係あるんでしょうね??
まったくHM側の都合ですよねダッシュ(走り出す様)
もうだいたい方向はお決まりかもしれませんが…

たんぼの一角、と言う時点で地盤については慎重に考えるべきだったと思います。
大手HM営業マンは、売りたいが為に良い様にしか言わない場合が多い印象です(あくまで私の私見ですが)。

向こうから ご縁がなかった とか言うならご縁がなかったと割り切った方がよろしいかと…。
問題が発生した時に、一緒になって考えてくれるところ(営業マン)を探した方が良いと思います。
例えば、この場合「私も見落としてましたが、お金かかってもやっておいた方が良いですよ」と言って頂ければまだ信頼の余地がある様に思いますが、大丈夫だと言い放ち、契約を急かすのは無責任だと思います。

幸い、土地は確保されてるので、契約を急ぐ必要はないと思います。(金利とか入居時期が決まっているとか制限なければ)

家が完成するまでのお付き合いですから、私なら不信感があるままでの契約は避けると思います。
極楽とんぼさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そうですね。一生のお買い物ですもんね。比較検討しなきゃですよね。
私たちの場合、そのHMほれ込んでしまっていたので、比較検討をしようとおもってもいませんでした。
今からでも遅くはないですので、他社も検討しながら、ゆっくり家作りしていければと思います。
こんなのも参考にしてください。56に私が書き込みしてます。

http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=52492598&comment_count=57&comm_id=52347
知識浅いですが、やっぱり営業マンとの相性が最高の家造りに繋がると思います今年建築予定ですが、予算内に合わそうと努力して、値引きや、モニター住宅の提案、間取り変更をきっちりしてくれます。良き相談相手にならない、営業マンとは付き合えませんね。
一生の買い物を妥協したり、信頼出来ない人からは買えません。お互いな言いたい事を言える営業マンが良いですよ。
ダメ出ししてくれる位の方が安心です。
misaton♪CR-Z さんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そうですね・・・私達ももう少し慎重になるべきでした。
相手が強気に出てくるのなら、私達もこうなったら強気に立ち向かいます!
おやびんさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
拝見しました。
怖くなりますね。。。。たしかに私たちに見えないことだらけですもんね。
とことん追求してよりよい家作りをしたいと思います。
白紙に戻すと先方が言うのは幸いです。
すぐに白紙に戻すことをお勧めします。

一度こじれた場合、お互いが気持ちよく家を建てられる可能性はゼロです。
ちょっと何かがあれば「やっぱりやめれば良かった」という気持ちもでてきます。
また、このHMで家を建てることになったとすれば、HM先導で家が建つことになるので、施主の希望通りの家が建てられということはほぼ無いと思って良いと思います。

先の方もコメントしていますが、地場の工務店(10年以上やっていて、できれば2代目とか3代目が続けて経営している小さめの所)をいくつか探してみて下さい。
その工務店の門構えなどではなく、対応してくれる社員(家族)と接することができれば、人柄も見えてきますので、工事に対する気持ちなども分かると思います。

価格についても地場工務店はHMで立てるものと同等クラスであれば7割〜8割の金額でできることが多いです。
幸い、どのような家を造りたいかは、今回の騒動までにまとまっているでしょうから、それを基本に話をしてみると良いと思います。
工務店が2,3社見つかれば相見積もりで比較もできます。
ただ、見積は無知な消費者だけでは難しいので、代理人やインスペクターに入ってもらう事をお勧めします。

主導権を握ろうとするHMは、絶対に良い仕事をしないので、すぐに候補から外しましょう。
すみません。便乗質問になってしまうのですが、
私も家づくりの勉強をしているところなので、教えてください。

一つのHMで作ってもらった間取り図などの資料を、他のHMに持ち込んでも問題ないですか?

見積の比較検討をするためには、同じ条件でやらなければ意味がないと思うので、施主側からするとよくありそうなことだと思うのですが、結果、他のHMに発注することになった場合に、間取り図の設計者などから、アイディアを勝手に流用された…なんて訴えられたり、脅されたりはしないのでしょうか?

ゆるりさん、まだ勉強中の身なので、お力になれるような知識も経験もなくすみません。良い家、楽しい家づくりができるといいですね!
ちょっと納得いかない流れに
なった時は、流れを止めるべき。

私がもし主さんなら、怒りと
不信感でいっぱいになり、すぐに
契約は白紙に戻しますよ。
営業マンも必死なんでしょうけど
こういったトラブルの時にどう
立ち回るかが営業マンの力量です
横柄な態度ならこちらも強気に
出るべきですよパンチパンチ

どうしてもそのHMがいいグッド(上向き矢印)という
強いこだわりがなければ、これは
大きなチャンスだと前向きに
捉えてください。

私も当初は大手HMで建てる予定が
色々あり白紙に戻して、地元の
工務店が開催していた見学会に
足を運んだことで、その工務店の
人柄の良さや建物の素晴らしさに
完全に魅了されて工務店で
建てました家

縁だと思います。


>かずみさん
私は大手メーカーが作った間取り
を元に地元工務店と話し合いを
しましたよグッド(上向き矢印)私の時は問題は
なかったですけど…
ただ、最終的には大手メーカーの
間取りとは違うモノになりました

見積り額もかなり違いましたし
工務店のフットワークの良さを
肌で感じる事ができましたよ走る人
あちこちに大工さんの造作の棚を
作ってもらったり、壁を塗り壁に
して、無垢材をふんだんに使って
大手メーカーの予算よりも全然
安く済んで、外構にお金をかける
事ができました電球わーい(嬉しい顔)
かずみさん
HMは独自工法などが売りだったりするので、そもそも「同じ条件」になることはありませんので、相見積もりでの比較は、あまり意味がないと思います。
ただ、同じような間取りで、どれくらいの金額の差が出るか知りたいということでしたら、間取り図を打合せ時に参考として見せる程度なら大丈夫だと思いますよ。
コピーを取ったり、メモを取ったりと言うことをしなければ、大丈夫だと思います。

相見積もりの場合であれば、設計事務所と打ち合わせて仕様を決めてから、工務店を選ぶという方法になると思います。
設計事務所も色々ですが、良いところを見つけられれば、HMよりも安く良い家が建てられると思います。

勉強、頑張って下さい。
つかささんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そうですよね。まず第一になぜ営業から上から物を言われなきゃいけないのか・・・ってなってきますよね。
一生懸命なのは伝わってきますが、私たちのためではなく自分のためですよね。
ちょっとがっかりです。
ゆっくり時間をかけて納得のいく家作りにしたいと思います。
まっささんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そうですよね。見積もりってなんなんでしょうね。
追加追加で加算されていく見積もりなんて怖すぎです。
はじめに引き算していく見積もりにしてください。と営業にお伝えしたはずなんですけど・・・残念です。
たろうまっくすさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
【主導権を握るHM】まさにそんな感じです。
そうですよね。いちどこじれると後で絶対にいい思いはしないですよね。
営業マンとの相性も大事ですよね。
工法・間取り・センスすべて気に入ってただけにショックです。
かずみさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
私も間取り・見積もりは皆さんのアドバイスを参考にしてコピーしておくつもりです。
お互いに納得のいくいいお家ができるといいですね。
いさえーたさんさくらんぼ

コメント有難うございます。
そうですね。なんでもそうですけど縁ってありますよね。
そこのHMの今の営業が何かの縁だと思っていましたが、少し残念です。
ゴールデンウイークは1番集客があるのでそのまえの今は会社的にも上司に値引きを要求出来ると聞いた事あります。
脅しかもし上記のような事だったらほんとの話しをしてほしいですよね。
ノルマに振り回されてる社員はこういう脅しになりがちですよね。
ですが自分らしく立ち振る舞える営業マンはノルマにも振り回されないと思います。
もっと人格ある人とのご縁のほうがお気に入りの家が出来ると思います。
頑張ってくださいね。
ローズパリスさんさくらんぼ

コメントありがとうございます。
ノルマに振り回されてたまるもんかパンチ
そんな気持ちですダッシュ(走り出す様)
強気にいきますグッド(上向き矢印)
皆様へさくらんぼ

トピックをたてたゆるりさくらんぼです。
みなさんコメント本当にありがとうございます。

たった今電話がありましたphone to
旦那様不在の為、私はすべてしらんふりしていたのですが、
電話内容は、土留めは当初60万のところ35万たになったそうです!
見落とした分、積水が30万負担するそうです。5万は私達が負担するらしいです。
いったい原価はいくらなんだ?ってかんじですよねたらーっ(汗)
旦那様が帰宅したらまた電話がかかってくるみたいですが、どうなることやらダッシュ(走り出す様)
一生に一度しかないほどの買い物なら迷わず信頼を買われるのがよろしいかと思います。ちょっといえばすぐに下がるような値段信用できますか?じゃあその他にもふっかけしてあるんじゃ?ときりがなくなりますよね。我が家は最初から適切かもな価格だな〜と思えるHMでお願いしました。メンテナンスもとても丁寧しかも無料なことも多く安心してます。長いお付き合いですし嫌な思いや駆け引きは疲れますよ〜
ゆるりさんへ
安く済みそうで良かったですね
土留めの構造(ブロック造なのかコンクリート造)・範囲も聞いておきましょう
たぶん1m未満ならブロックかな?建物と土留めヨウ壁の距離が気になります

>「、、、地盤がしっかりしているから、、」
ということは地盤調査までしておられるのでしょうか
 地盤調査の結果、地盤改良が必要な時もあります(特にもと田んぼを造成した場所ですと、表層が軟弱地盤の可能性ありです)
地盤改良が必要になった時の概算金額も聞いておきましょう
土留めより、地盤が気になりました さらりとネットで地盤調査も見てください
良い家つくりを願っています
便乗質問への回答ありがとうございました!
ゆるりさんの相談とは関係ないので、個別のお礼は控えさせてもらおうと思いますが、勉強になりました。

>ゆるりさん
いきなりこんなに金額に差がでるなんて!相手の言うことをどこまで信じていいのか不安になりますね。。。理想の家のため、納得いくまでがんばってください!
> ゆるりさん
ちょっとトラブルがあって、そこから信頼出来るようになる時もありますから、冷静に判断して下さい。今、契約しているとこは、3年前に予算が低いから、軽くあしらわれた会社です。
しかし、営業が変わり急変。嫁さんの友達が社長の娘という事もあり、どんどん値引き&サービス工事。外工・食洗機・シャッターもろもろが無料になりおよそ100万位下がりました。今の担当でなければ、マイホームは無かったかもしれません。何かの縁で出会った物件と営業マンですから。毎週2時間以上の質問攻めして内容詰めてますきっちりとした対応が気に入ってます。
>大手のHMは大体こんなものなのでしょうか。

ではないと思いますよ(^0^;

HMの方針もありますが、営業さん本人の実力
という部分も大きいと思います。
大手HMと十羽一絡げに認識するのは、
たくさんの良心ある営業さんが気の毒です。。。

僕はミサワで建てました。

HMは営業さんの分でコストも高いといわれているのは知っていたので、
逆に、その分利用すればいいじゃんと
複数HMの営業さんに土地を探してもらいました。

複数の営業さんと接すると、面白いもんで、
「自分都合(HM都合)」で話をする人と、
「お客様視点」で話をする人とが、わかってきます。

その中でミサワの営業さんの誠実さと知識力、対応力も一つの理由で、
ミサワで建てようとした矢先、リーマンショック。

自分も残業無くなり、家を建てていいか見通しわからなくなり、
営業さんに
「いったん中断して、じっくり考えてみたいのですが」と相談しましたが
わかりました。とそれ以上のしつこい勧誘も連絡もありませんでした。


僕は、大手でも、「○月○日までにお申し込みなら○○○万円で家が!」
とか、「抽選で○○○万円で家が!しめきりは今日まで!」
みたいなのは、絶対に相手にしませんでした。
そこの営業さんは、自分都合で話をする人でしたねぇ・・・
たまたまその営業さんが悪いだけとも思いますが、
46で書かれているのと上は同じ名前のHMさんでした。
上は同じでも、もう一方の別名のメーカーさんは、変な割引も無く
やはり誠実でいろいろ土地探しに奔走してくれたので、
断る時、少し心が痛みましたが・・・

安くするっていうのは、何かを削る事ですからね。
そんなのを種にしめきり切って、あせらせるなんて、
どうせロクな事がないだろうなと思います。

契約後の予算オーバーも特に無かったです。

契約前の見積もりで、様々な付帯工事やらなんやらで、
かかる費用を細かく計上してくれていたので、
こんなはずじゃ・・・なんて無かったですね。

やっぱり、契約後に、いろいろ「実は・・・」なんて値上げに対する
不満の声が業界内にあるのを知っていて、
そうならない様、しっかり気を遣っているようでした。

僕の周りでは、紹介網ではないのですが、
(紹介したら紹介料で儲かるのですが、あんまやってない(笑))
僕と同じメーカーで建てたって言う人が10人はいます。
僕もそうなんですが、高いけど、お金で安心を買うという意見が多いですね。

建築中も建築後も、トラブルは聞きません。
引き渡し後に、結構営業さんが近くを通ると様子見で訪問したりする事もあり、
僕なんかは嬉しいのですが、逆にうざいという人もいます(^0^;

ゆるりさんも、メーカー都合を押し付ける営業に当たってしまったのなら、
今がチャンスと、他を探す機会かもしれませんね
> 見落とした分、積水が30万負担するそうです。

即答できたということは見落としではない...と思っていたのではないでしょうか?

おそらく、ここで負担する30万円は、他の部分から回すことになるので、材木の等級が落ちたり、目に見えない部分や検査に引っかからない部分の工事がおろそかになったり、雇う大工が質の悪い安価な半人前になったり...というケースも否めません。

値引きに吊られて、また嫌な思いをすることになりかねませんよ。
値引きと泣き落としには要注意です。
皆様へさくらんぼ

スペード経過報告スペード
旦那様は、土留めを付けてくれるなら…っと、今月契約をする意思を固めていましたたらーっ(汗)
しかし、なんとか説得して今月の契約はキャンセルしました。
営業の方にも今のふあんな気持ちすべてぶつけました。
金額云々ではない事も伝えました。
これでおつき合いがなくなってしまうなら本当にご縁がなかったのだと思います。
皆様のアドバイス、ご意見本当に感謝しています。
これからもいいマイホームの為に、こちらを利用させて頂きますが、また見かけたら、ご意見お願いします。

ハート本当にありがとうございましたハート

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