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岩田ゼミA斑コミュの3章です

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             3章
1章、2章でTカードがどうして今私たちの中に普及しているのかを述べてきた。2008年6月末のTカード会員数が前年同期比41%増の2925万人に拡大するなど事業が好調に推移している。Tカードがここまで普及したのには理由がある。他のカードと比べていくつかの強みがあるのである。しかし今のこの現状が今後も続くのであろうか。
消費者のニーズは時代ごとに変化していきている。今よりもなお良い状況を求める。確かにTカードは消費者にとっていくつかの利点があり、魅力的である。1枚のカードであらゆる店舗でポイントを貯めることができ、財布がかさばらないで済む。このことがTカードの最大の強みであり、Tカードが先ほどにも述べたように会員数を伸ばした理由なのではないかと考察する。しかし言ってしまえば消費者にとっての利点はそこだけに見える。Tカードを使用しても100円につき1ポイントしか付かない。確かにポイントを貯める機会はアライアンス企業が多いためたくさんある。しかし実際ポイント計に換算すると付与率が少ないためそこまで多くは貯まらないのが現状である。利用者が多い20代にとってその金額はさほど多くない。例えば500ポイント貯めたとしてもそのためには5万円使わなければならない。ハイリスクなわりには消費者へのメリットは少ない。この現状に消費者は満足しているのであろうか。それともこの事実に気づかずにTカードを使用しているのであろうか。
どちらにしてもこのままでは、たとえポイントを貯める機会が多く、1枚のカードの持ち歩きで済むとしても、なかなか貯まらないTカードを持つ意味に消費者はそのうち疑問を感じることになるのではないだろうか。今日では、Tカードのように通常のポイントカードより便利で新しいポイントカードが多数出現してきている。
例えば、ポイコであるポイコは、フリーペーパーのホットペッパーから誕生したポイントカードであり、ホットペッパーに記載されている飲食店のうち「ポイコ加盟店」でポイントが貯まり、使用できるシステムである。対象の飲食店に行くと1回につき50ポイントが貯まり、300ポイント以上貯まると1ポイント=1円で利用可能になる。そして、電子マネーEdy(エディー)でも1ポイント=Edy1円分、ネットショッピング楽天ポイントも同様に1ポイント=1円分として使用できる。消費者にとって6回行けば300円引きとポイントの付与率が明確であるため非常にわかりやすいというメリットがある。しかし他のアライアンス企業を巻き込んであるという面ではTカードと同様今までのカードには無かった形態である。
次にJR東日本が発行するSuicaの機能は、交通機関の電子マネーとしての利用である。しかし携帯電話とSuicaを組み合わせることによって、今使用している携帯一つで乗車でき、さらに買い物ができる。ビューSuicaはクレジット機能とSuicaを一つにすることによって、クレジットで貯めたポイントをSuicaのポイントに変えることが可能になった。交通機関とポイントカード、携帯電話が融合することは、消費者にとって大きなメリットとなる。
このようにポイントカードは日々進化をつづけ、例で述べた以外にも様々便利な機能を持ったカードが誕生している。Tカードが便利な機能を持ったカードに打ち勝つ魅力を持つカードになっていくのだろうか。それとも先ほど述べたような問題点によりTポイントカードに魅力を感じなくなりTカードは衰退していってしまうのだろうか。今後のTカードの展望が注目である。

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