賃貸トラブル、敷金トラブルコミュの退去時費用について

はじめまして。
退去時費用について、お知恵を拝借いただきたく、トピックを立てさせていただきました。

退去時費用が妥当であるのか質問させていただきます。

まず、室内修繕費についてです。
先月に１年７ヵ月住んだアパートを退去しました。
退去時の立ち合いで室内修繕費を約７万円請求されました。
明細書を送ってもらったところ、内訳は、
居間・・・・壁クロス・・・１５．０２?（単価１２００円）　→１万８０２４円
階段・・・・壁クロス・・・７．４５?　　　　　　　　　　　→　　８９４０円
メゾネット・壁クロス・・・・５．０３?　　　　　　　　　　→　　６０３６円
玄関・・・・壁クロス・・・・２．３３?　　　　　　　　　　→　　２７９６円
玄関・・クッションフロア・・０．４６?（単価２８００円）　→　　１２８８円
室内・・・・巾木交換・・・１式　　　　　　　　　　　　　　→　　８０００円
室内・・・壁・床剥がし貼り手間・・２（単価１２０００円）　→２万４０００円

小計　：６万９０８４円
消費税：　　３４５４円
合計　：７万２５３８円

以上が明細書の内容でした。

しかし、玄関の壁クロスにわずかな黒ずみとメゾネットの壁クロスにわずかな茶色の汚れ（よ～く見ないと見えない汚れ）を指摘されましたが、後で自分で拭いたところ、汚れが落ちました。

これについて、数日後に電話で確認したところ、「素人が拭くと、壁にぶつぶつができるのでダメなんですよ」と言われました。実際は汚れが落ちているので腑に落ちません。（しかも、メゾネットの部屋は物置として使っていたので汚れがつきにくいと思うのですが…。立ち会い時に初めて気づきました）
わずかな汚れでも壁一面の費用を負担しなければならないのでしょうか？

それから、玄関のクッションフロアは入居時からキズがあったですが、私が負担するものでしょうか？人件費もその分とられていますので…。
また、巾木交換費用は壁クロス修繕の際に一律で８０００円かかると言われたのですが、これも負担しなければならないのでしょうか？

また、この他に入居時に退去時清掃料：１万５７５０円を払っています。
それから、退去時立ち会いの前に、
カギシリンダー料：１万２６００円
ストーブ分解料　：２万６２５０円
違約金　　　　　：３万５０００円も払っています。

違約金は２年契約ですので仕方ないのですが、カギシリンダー料やストーブ分解料は当方負担なのでしょうか？

退去時に上記の内容で約１３万かかっていますが妥当なのでしょうか？
部屋はきれいに使っていましたので、こんなに請求がきて驚きました。
引っ越しの際に引っ越し業者によるクロスへのキズが何ヵ所かできてしまったのがショックですが。
初めての退去でしたので、質問させていただきました。
ちなみに敷金０でしたので、上記の室内修繕費をこれから振り込む段階です。

長文・乱文であり、質問だらけで申し訳ありませんが、宜しくお願いします。

コメント(6)

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[1] mixiユーザー 12月06日 19:43

＞クロス
自分で拭いて取れる程度の汚れは、大家さんの負担です。
要するに、業者を入れて拭き取らなければ落ちない汚れでない限り、経年損耗の範囲ですので、負担不要です。

クロスは、キズや落ちない汚れの部分の枚数（一枚＝2,900?×900?×単価）の負担で良い。
さらに、1年分の償却が加味されるので、上記負担額の85パーセント負担でよい。

＞クッションフロアー
過失部分×１平方メートル×単価の負担でよい。
さらに、上記負担分の85パーセントでよい。

＞壁・床剥がし手間代
張替費用に含まれるものであり不当請求。

＞入居時に退去時清掃料：１万５７５０円
退去時に、大掃除（風呂・水回り・ガス台・換気扇を含む）をして退去をすれば、負担不要のため、返還請求が出来ます。
※特約に記載してあっても無効に出来ます。

＞カギシリンダー料：１万２６００円
破損しない限り、大家が防犯上で交換するもので、負担不要。
※特約に記載してあっても無効に出来ます。

＞ストーブ分解料　：２万６２５０円
大家負担ですので、返還請求が出来ます。
使用料や分解クリーニング費用は毎月の家賃に含まれています。
※特約に記載してあっても無効に出来ます。

以上を参考に交渉してください。
納得するまで決して振り込んではいけません。

[2] mixiユーザー 12月07日 18:07

＞＞チィーちゃんパパ様

お答えしていただき、大変感謝しております。
また、懇切丁寧に説明していただき、ありがとうございます。

過去トピックをほぼすべて拝見させていただき、とても勉強になりましたが、不安な点・疑問点がありますので、再度質問させてください。

＞＞クロスは、キズや落ちない汚れの部分の枚数（一枚＝2,900?×900?×単価）の負担で良い。
とありますが、過去トピックでも、「クロスは過失がある部分の基本単位×過失箇所（最小単位×箇所×単価）」とありました。
これは、例えば、２ｍ×４ｍの壁に３ｃｍ×３ｃｍのキズのみを付けた場合、２ｍ×４ｍの壁一面を負担するのではなく、３ｃｍ×３ｃｍのみの負担（の８５％）で良いという解釈でよろしいのでしょうか？それとも、やはり壁一面の負担なのでしょうか？

壁・床剥がし貼り手間代は不当請求であること、了解致しました。金額が大きいだけに憤りを感じます。

カギシリンダー料、ストーブ分解料は負担不要でしたら返還請求したいと思います。
カギシリンダー料については、過去トピックから『修繕特約で｢退去時のハウスクリーニング、クロスや襖の張替、畳の表替、鍵交換は入居者負担とする｣は無効という判例』を参考に交渉したいと思います。
また、カギシリンダー料・ストーブ分解料は特約に記載してありますが、消費者契約法第10条を根拠に交渉すればＯＫでしょうか？

まだ、交渉しておりませんが、宜しくお願いします。
また、レスポンス遅れまして申し訳ありません。

[3] mixiユーザー 12月08日 18:20

クロスは、小さいキズ1箇所に対して一枚張替（一枚＝2,400?×900?　※先のコメントで、2,900×900と誤記しました）です。
その一枚分の85パーセントです。

鍵交換などの特約は、消費者契約法第10条を根拠に交渉すればよいです。

[4] mixiユーザー 12月08日 20:24

＞＞チィーちゃんパパ様

アドバイスいただき、ありがとうございます。

クロスは、立ち会い時に管理会社が小さなキズに対して、その壁一面を測定していました。
一枚分（2400?×900?の８５％）の負担でよろしいのですね。

鍵交換などの特約は、消費者契約法第１０条を根拠に交渉したいと思います。

チィーちゃんパパ様のアドバイスを基に、これから交渉してみたいと思います。
うまく、まとまればいいのですが・・・。
話がこじれたり、困ったりした場合は、また相談させて下さい。

敷金トラブル・賃貸トラブルのコミュニティーで大変勉強になりました。
これからも宜しくお願いします。

[5] mixiユーザー 12月09日 08:20

そうですね！

交渉事ですから、進展しなければ、クロス壁一面分んお85％などで妥協点を探ればよいのです。

[6] mixiユーザー 12月09日 20:31

＞チィーちゃんパパ様

ありがとうございます。
了解致しました。
カギシリンダー料やストーブ分解料のことを考えれば、本来私が払う分はなくなりますので、うまく交渉できるように頑張りたいと思います。

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