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パソコン不具合対応コミュのデスクトップアイコン及びスタートボタンが消えた!

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はじめましてヨッチです、パソコン不具合で困ってます。

 OS:Window XP SP2

セキュリティソフトの{ウイルスセキュリティZERO}をインストールした後に不具合発生。
PC立ち上げると正常に立ち上がるが、デスクトップのアイコンが出てこないしスタートボタンも消えてその先進まない。
しょうがないので{Ctrl+Alt+Delete}でタスクマネージャを出し{新しいタスク}から何とかアプリケーションソフトを開いている。
リカバリーは持っています、でも最後の手段としたい。

試行錯誤して半年たってます、不便でどうしようもないがまっさらにするのも嫌で困っています。

どなたか方法教えてください。

コメント(2)

ウイルスセキュリティのアンインストールは出来ていますか
出来ていなければ、ウイルスセキュリティをアンインストールしなければいけません。
早々のご助言ありがとうございます、アンインストールしてみます。

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