生活保護者の集いコミュのケースワーカーについて

はじめまして

友人のケースワーカーについてです！

4月から新しい担当に変わり本日が初訪問日だそうで……１１時の約束を過ぎても来ないので、福祉事務所に電話したそうです。
担当が居て……忘れてたと………
確かに業務が多くて忘れる事もあるかと思いますが…都会と違い田舎なので人手が足りないと言う程ではないと思うのですが…
以前の担当者も時間にルーズな方だったようで……

ちなみに友人は統合失調症で精神科に通ってて体調もかなり不安定な方です。
生活保護者だからって見下された対応ばかりされてしまうのはやはり我慢するしかないのでしょうか？

ケースワーカーは訪問一件につき手当てまででてるのに…
苦情を言える立場ではないでしょうが……
皆さんのケースワーカーは如何ですか？参考までにお聞かせ願えれば幸いです！

コメント(31)

最初
全て
最新の40件

[3] mixiユーザー 04月22日 15:23

私のケースワーカーは、ちゃんと話を聞いてくれますが
確かに、対応に時間がかかる時が多いです。
ただ、担当は私一人では無いので大変な仕事だとも思っています。

でもケースワーカーが信じられなくなる事がありました。

先日、相談事が有り福祉事務所に出かけた時の事です。
担当では無いケースワーカーが、電話で大きな声で生活保護者の人と話していました。
話の内容は、周りの人に全部分かる様な大声で・・・

電話を切った後、また大声で福祉事務所の方や同僚のケースワーカーの方に
『○○（相手の方の下の名前』は仕事もしないで、そんなに金が欲しいのか！』
≪余りにも酷い言葉で、詳しく書く事が出来ません≫

私は余りにも怖くて、椅子に座り俯いて震えていました。
私も同じ様に思われてるんだと思うと、悲しくなりました。
この事が有って、ケースワーカーが信じられなくなりました。
と言うより、福祉事務所の人達が信じられません。

また、私自身の具合も悪くなりました。

明日は病院（メンタル）に行く日ですので、担当の先生に全て話して
相談してこようと思ってます。

[5] mixiユーザー 04月22日 17:24

>セイウチ@馬鹿症候群さん

今の担当ケースワーカーの方は２年目で、対応も誠実な方でした。
福祉事務所の方々も、いつも窓口では丁寧に対応して頂いてたのですが
今回の事で、ケースワーカーの方々の本音が解りました。

担当のケースワーカーが言った言葉じゃないし
良い人だと、理解してはいるのですが・・・

もう絶対に信じる事はできません。

ここ数日、家の外に出る事も周りの人の目が怖くて出られません。

[8] mixiユーザー 04月23日 19:18

コメントしてくれた皆様ありがとうございます。
やはりケースワーカーもそれぞれ違うのですね……

[9] mixiユーザー 04月23日 19:50

私はケースワーカーは端っから頼りも信用もしません

収入申告も郵送でケースワーカーと会うことも拒否ります。

家庭訪問も前の人は一度しかきませんでした。

全く頼りにならないです

[20] mixiユーザー 05月14日 13:25

今のＣＷが大嫌い