生命保険各社で、保険金の不払い調査が期限までに終わらない
会社が続出している問題で、
７月末までに完了する予定だった富国生命保険も
調査が間に合わなかったことが分かった。
不払いが多い通院特約などで保険金を支払うには、
新たに契約者から請求してもらう必要があるが、
電話や郵便で案内を促しても応答のない契約者が多数残っているという。
8月1日 毎日新聞
東京海上日動 銀行窓販全面解禁に慎重な姿勢…隅社長
ミレアホールディングスと傘下の東京海上日動火災保険の隅修三社長（６０）は
３１日、毎日新聞のインタビューに応じ、
１２月にも予定される保険商品の銀行窓口販売の全面解禁に慎重な姿勢を示した。
隅社長は「（主力の）自動車保険の取り扱いが大きなテーマだが、
銀行の窓口でどこまで対応できるのか」と述べ、
販売する側が商品内容をよく把握しないまま売って
保険金不払いの温床になった事を受け、銀行の販売体制の整備を待つ考えを示した。
また、一連の不払い問題については
「長年培ってきた信頼を完全に失墜させてしまった。信頼回復が最大の我々の使命」と
述べた。
今後の提携戦略については、
「マーケットシェアを増やすという意味だけの再編には疑問が。
顧客に提供できる価値が向上しない再編は難しい。
そういうのがあれば、当然合併もある」と述べた。
8月2日 毎日新聞
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