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Macを教える・教わるコミュの【ハード】家で使うと Cinema Display の画面が表示されない。

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お世話になっております。
同じようなトピックが見当たりませんでしたので、質問させていただきます。

中古購入した Cinema Display の画面が黒いままで何も映りません。
販売店でチェックをしてもらいましたが、問題はありませんでした。
家で正常に動かすために、何をチェックすればいいでしょう?


【 機種 】
*Apple Cinema Display 20
*Mac mini (MA206J/A) Intel Core DUO 1.66GHz メモリ 2 G Mac OS X 10.5.8
*Powe Book G4 12inch Power PC 1.5GHz メモリ 1.25 G Mac OS X 10.5.8

【 経緯 】
部屋をも模様替えし、Macの置き場所を変えたところ、
今まで使っていた APPLE の CRT ディスプレイの電源が入らなくなり、
Apple Cinema Display 20 を中古で購入致しました。

お店で確認したときは、まともに映っていたのですが、家で自分の Mac mini に
接続すると画面が映りません。Power Book G4 でも同様でした。

お店に送り返してチェックしてもらったところ、異常なしということでしたので、
自分の Mac mini を持ち込んで、試してもらったところ、正常に画面が映りました。
お店としては、家に持ち帰ってもう一度動作確認をしてほしいという事でした。
現在は商品到着待ちの状態です。

【 症状 】
つないだ状態で、Mac mini を起動すると(Power Book でも同じ)
Cinema Display の電源が ON になり右下の白いLEDが点灯。
完全に起動したあとも、画面が出てこない。(LEDは点灯したまま)
この間、画面に変化はない。(ちょっと明るくなるという事もない)

システムプロファイラのディスプレイにも何も出てこない。
システム環境設定のディスプレイでも認識していない様子。(画面共有で確認)

【 やってみたこと 】
Cinema Display 本体にある明るさ調整ボタンを押し続ける(+-とも)>> NG
他の Mac に繋げてみる(Power Book G4)>> NG
再起動 >> NG
セーフブート >> NG
部屋の壁コンセントと、使用しているタップの電圧を測る
 >> 全て100V以上ありました。(102.X)
 >> タップに繋がっているMacも同時に起動しましたが、電圧は 102.Xのままでした。

【 届いたらやってみようと思っている事 】
電源の取り口を変えてみる。  壁コンから直接電源を取る。
別の部屋でチェックしてみる。 タップを変えてみる。

【 心配な事 】
結果として正常動作できなかった場合でも原因の特定はできるのでしょうか?
他のメーカーの新品を買ったとして、正常に映るのでしょうか?

長々と失礼致しました。
アドバイスをいただけると助かります。
よろしくお願い致します。

コメント(6)

【 考察 】
Mac を移動する前には全く問題はなかったので、本体の故障ではないと思っています。
お店では問題なく動作しているので、Cinema Display の故障も考えにくい。
(お店には自分のMacを持ち込んでテストしましたが正常でした。)

右下のLEDは、本体の電源を入れるとつきますが、Mac を起動しても消えません。
 ・Mac がオフのときに電源ランプオン
 ・Mac オンのときに電源ランプオフ
 ・Mac がスリープ状態のときに電源ランプオン
のはずなので、 Cinema Display もMac を認識していない?

Mac を移動する前と後では、部屋の中で電源を取る場所が変わっています。
(仮に、移動する前の壁コンセントを A 移動した後の壁コンセントを B とします。)
壁コン A で動いていた旧ディスプレイは、壁コン B で正常に動作したことはありません。
電源は壁コンから直接ではなく、パソコン用のタップを使っています。
このタップは移動前、移動後で変えていません。
(パソコンが起動すると周辺機器も一緒に電源が入るという物ですが、
連動させるためのスイッチは切ってあります。11コ口)
他につなげてある物は Mac mini 、プリンタ、テレビ、ビデオ です。
電圧は100V以上ありました。

以前にも、Mac が原因不明のトラブルを起こしたことがあり、
その時も、サポートセンターでは症状が出ないという回答をもらいました。
家の電源がおかしいのかと思い、電力会社に調査してもらいましたが、
異常はありませんでした。
一緒に繋いであるというテレビや、ビデオが気にならなくもないのですが・・・


後はディスプレイとMacを繋いでいるケーブルの刺さりが甘いとか・・・


案外、身近なとこに問題が潜んでいる匂いがします。

しかし、情報が文字だけなのでなんとも言いがたいとこでもあります。
> ふっちー 様

ありがとうございます。

「一緒につないであるテレビやビデオ」今回に新規で追加した物ではないので
疑ってはいませんでした。戻ってきたらそれも含めてチェックしたいと思います。

「後はディスプレイとMacを繋いでいるケーブルの刺さり」も、
真っ先に疑って、ぎゅうぎゅうと押し込んだので、大丈夫なはずなんです。
ネジもいっぱいに締めましたし。

原因不明のままだと、新品を購入しても動かない危険があるので困っています。
Cinema Display 戻ってきました。
何の問題もなく正常に動作致しました。

接続等、変えたところは一切なかったので、驚いています。
やはり接続が悪かったのかと、症状を再現させてみようと
コネクタを緩く繋げてみたりしたのですが、
電源は入っているけれど、画面が映らず、システムプロファイルでも認識されない
という状態を作れたのは、手を離したら外れてしまう程浅く接続した時だけでした。
先日は、少なくともネジがいっぱいに締められた状態でしたので、
やはりコネクタ接続が原因ではないと思います。
(何度も繋ぎ直したのに全部接続不良というのも考えにくいです。)

原因はわからず終いですが、あれからずっとまともに映っています。
今となっては確認できませんが、最近 近所で工事をしていたことがあったので、
その影響かもしれません。

お騒がせ致しました。ありがとうございました。
> rin-5さん
原因不明のもどかしさはありますが、使えるようになり何よりです。


何だったのでしょうね・・・


今さら迷宮入りかも知れませんが・・・
>ふっちー 様

原因不明のトラブルは、解消されても心配が残るのが困りモノです。

我が家は原因不明でユニークなトラブルが多いので本当に困っています。
(Command + Q で電源が落ちたり、カーソルが爆弾マークになったり、
起動後1時間で必ずカーネルパニックを起こしたり。)
電源系統に何かが潜んでいるのかもしれません。

本来、商品が戻ってなお症状が改善しない場合にするべき質問内容でしたが、
今回は、お店とのやり取りの関係上、商品が戻る前に投稿させていただきました。
そのことによってかえって混乱を生んでしまったかもしれません。

とりあえず、正常に動いておりますが、今後また気になるトラブルや、
原因が判明したおりには報告させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

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